Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Microsoft setup bootstrapper office 2020

Прекращена работа Microsoft Setup Bootstrapper: причины возникновения ошибки и способы решения проблемы

С недавнего времени компания Microsoft при распространении своих продуктов «Microsoft Office» начала использовать технологию «Bootsrapper», включающуюся в работу при установке программного обеспечения или скачивания файлов обновления для него. Данную технологию нельзя назвать новой, и возникающие в её работе ошибки уже довольно значительно успели досадить пользователям со всего мира, в том числе и в рамках её распространения в других приложения, например, в клиенте сервиса «Steam». И в рамках настоящей статьи речь пойдёт именно об этих проблемах, которые проявляются при попытке установить/обновить пакет прикладных приложений «Office» версий 2013-2016. В чём причины возникновения ошибки, а также какие существуют методы её исправления? Об ответах на эти и другие вопросы следует остановиться более подробно.

Устранение проблемы в работе Microsoft Setup Bootstrapper.

Причины и варианты решений

Итак, как уже было сказано выше, «Setup Bootstrapper» используется в процессе инсталляции программного обеспечения. Как показывает практика, рассматриваемая ошибка наиболее часто возникает на компьютерах, на которых ранее уже был установлен офисный пакет, что говорит о причастности остаточных файлов (после удаления ПО) к возникновению проблем с повторной установкой или с процессом обновления. Поэтому, а также потому, что это советуют сами разработчики, первое, что необходимо попробовать осуществить, – это воспользоваться официальным инструментом под названием «Fix It», который можно скачать с сайта технической поддержки Microsoft – https://support.office.com/ru-ru/article/Удаление-office-с-компьютера-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=ru-RU&rs=ru-RU&ad=RU.

Процесс его использования носит максимально простой характер, он пошаговый и не требует активного участия со стороны пользователя, так как требуется сделать лишь следующее:

  • Запустите скачанный исполняемый файл и дождаться загрузки интерфейса утилиты, где будет предложено инициировать процедуру установки ассистента.
  • Дождитесь установки ассистента, запустите его и согласитесь с правилами его использования (лицензионное соглашение).
  • Выберите приложение, с которым у вас возникли проблемы, в рамках рассматриваемой темы это «Office».
  • В блоке «Выберите свою проблему» укажите «Я хочу удалить Office».
  • В следующем шаге выберите «Да», если ассистент запущен на компьютере, на котором и возникает проблема.
  • После сканирования операционной системы на наличие выбранных продуктов в предоставленном списке повторно выделите «Office» и нажмите «Далее».

Начнётся непосредственно процесс удаления не только самого приложения, но и остаточных объектов, которые могут мешать инсталляции новой версии. В качестве альтернативного варианта можно использовать ассистента, выбрав среди проблем «Сложности с процессом установки», а далее следовать советам и запросам инструмента.

Вариант №2

Дальнейшие действия следует осуществить независимо от того, справился ли ассистент с рассматриваемой ошибкой или нет. Суть его также не отличается высокой сложностью – это проверка операционной системы Windows на целостность, а для этого потребуется:

  • Нажать «WIN+S» и ввести «cmd.exe».
  • Нажать «Запуск от имени администратора» для запуска найденной консоли командной строки.
  • Ввести команду «sfc/scannow» и дождаться результатов сканирования и исправления пробелов в целостности системных файлов и компонентов.

После завершения сканирования и закрытия консоли командной строки следует перезагрузить компьютер и повторно инициировать процедуру установки приложений.

Дополнительный вариант

Если приведённые выше методы не возымели желаемого эффекта и не устранили ошибку, можно попробовать воспользоваться дополнительным вариантом. Но прежде чем приступить к его осуществлению, лучше подстраховаться и создать точку восстановления:

  • Откройте «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки по пустой области окна, после чего выберите «Свойства».
  • Нажмите на строку «Защита системы».
  • Нажмите на кнопку «Создать», введите наименование создаваемой точки восстановления и дождитесь её сохранения.

Теперь, имея такой козырь в рукаве, можно перейти к редактору реестра:

  • Нажмите «WIN+R» и введите «regedit».
  • Откройте «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion AppCompatFlags».
  • Кликните правой кнопкой мышки по папке «AppCompatFlags» и выберите «Экспортировать», для сохранения значений.
  • Повторно кликните по выбранному каталогу и нажмите «Удалить».

Для применения изменений перезагрузите компьютер и повторно попробуйте провести процедуру установки пакета «Office».

Заключение

И в качестве заключения будет не лишним отметить, что техническая поддержка Microsoft дополнительно советует на время инсталляции программного обеспечения отключать стороннее ПО, которое призвано скрыть следы интернет-активности пользователя (VPN-клиенты), а также особое внимание уделить обновлению операционной системы и поддержанию актуальности драйверного обеспечения используемых вами компонентов компьютера.

Microsoft Setup Bootstrapper не работает что делать

При инсталляции какой-либо из последних версий MS Office (обычно 2013 или новее) пользователь может столкнуться с внезапным сбоем процесса инсталляции, который сопровождается сообщением «Программа Microsoft Setup Bootstrapper не работает». Виновником проблемы является специальный инструмент «Bootsrapper», предназначенный для инициализации программ с задействованием библиотеки композитных приложений. Ниже я разберу, в чём суть данной проблемы, и что делать, если Microsoft Setup Bootstrapper не работает.

Уведомление о возникшей ошибке

Причины проблем с Bootsrapper

Компания «Майкрософт» старается улучшать функционал своих продуктов за счёт имплементации в их функционал различных инновационных технологий. Одной из таких технологий стала технология «Bootsrapper», ответственная за инициализацию программ путём задействования специализированной библиотеки композитных приложений («Composite Application Library»). Применение технологии позволяет оптимизировать процесс инсталляции программ за счёт корректной инициализации тех или иных процессов.

Во время сбоя работы указанного компонента система сообщает и выдаёт пользователю сообщение об ошибке «Bootstrapper», а также закрывает выполняющуюся в данный момент инсталляцию.

Чтобы избавиться от ошибки прекращения работы Bootstrapper необходимо выполнить следующее:

Полностью удалите предыдущую версию МС «Офис»

  1. Удалите МС Офис при помощи инструмента «Fix It».
  2. Перейдите по указанной ссылке, выберите версию «Офис» для удаления (представлены 2007, 2010, 2013, 2016), нажмите ниже на кнопку «Загрузить».
  3. Скачайте и запустите данный инструмент, и следуйте его дальнейшим инструкциям.
Читать еще:  Как стать администратором через командную строку

Используйте инструмент «Fix Ii!»

После завершения указанный операций нажмите на клавиши «Win+R», введите там regedit и нажмите ввод. Перейдите по пути:

Кликните на нём, нажмите ПКМ, выберите «Экспорт», и сохраните бекап данной ветки в любой удобной директории вашего ПК.

Сделайте копию данной ветки

После его сохранения удалите данную ветку с реестра, нажав на ПКМ, и выбрав «Удалить». Перезагрузите компьютер, и постарайтесь вновь запустить инсталляционный файл МС «Офис».

Проверьте ваш диск утилитой SFC

В некоторых случаях нарушение целостности системных файлов является причиной возникновения ошибки «Microsoft Setup Bootstrapper». Для проверки целостности системных файлов нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите cmd, но ввод не нажимайте. Вверху отобразится найденный однотипный результат, наведите на него курсор, нажмите ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора».

В открывшейся строке наберите и нажмите ввод:

Дождитесь окончания процесса, перезагрузите ПК, и попытайтесь вновь установить пакет Офиса. Это может помочь решить ошибку «Microsoft Setup Bootstrapper» на вашем ПК.

Выполните чистую загрузку ОС Виндовс

«Чистая» загрузка Виндовс позволяет идентифицировать внешнюю программу, которая может стать причиной ошибки «Bootstrapper». Для запуска системы в данном режиме нажмите на Win+R, там наберите msconfig и нажмите ввод. Во вкладке «Общие» должен быть активирован «Выборочный запуск», и установите галочки на опциях «Загружать системные службы» и «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки». Галочка «Загружать элементы автозагрузки» должна быть снята.

Проведите настройку системы

Затем перейдите во вкладку «Службы», установите внизу галочку на опции «Не отображать службы Майкрософт». После чего нажмите на «Отключить все», затем на «Ок», и перезагрузите ваш ПК.

Попробуйте установить необходимый пакет МС «Офис». Если он у вас установится нормально, тогда будет вновь необходимо в настройку конфигурации системы с помощью уже упомянутой команды «msconfig», выбрать там «Обычный запуск», после чего перезагрузить компьютер уже в нормальном режиме.

Задействуйте обычный запуск ОС

Выполните корректную установку пакета для восстановления работы Microsoft Setup Bootstrapper

Если у вас имеется версия «МС Офис» на ДВД, попробуйте выполнить установку прямо с него. Если же вы используете образ (обычно это ISO), тогда скопируйте данный ISO на системный диск (обычно С или D), и уже оттуда проводите инсталляцию пакета.

Перед установкой временно отключите ваш антивирус и файервол, которые могут мешать корректной установки МС «Офис» на вашем ПК.

Убедитесь, что на вашем ПК в автоматическом режиме работают службы «Диспетчер печати», и «Планировщик заданий» (Win+R — services.msc).

Восстановите работу службы OSE

Также могут помочь манипуляции со службой OSE, для чего перейдите в инсталляционный диск МС «Офис», и найдите там файлы ose.exe и osetup.dll. Создайте папку для OSE по пути:

Скопируйте туда указанные два файла, перезагрузите ваш PC, и попробуйте вновь установить необходимый вам пакет МС «Офис».

Заключение

Если у вас не работает Microsoft Setup Bootstrapper, то обычно связано с дисфункцией данного инструмента, применяемого компанией «Майкрософт» для инициализации требуемых приложений. Наиболее эффективным способом решить ошибку при установке Microsoft Office 2013 (и ряда других пакетов) является задействование компонента «Fix It», позволяющего полностью удалить следы предыдущего «Офиса» с ПК, а затем наново установить свежий пакет МС «Офис», необходимый пользователю.

Microsoft Bootstrapper перестала работать 2020

Table of Contents:

Microsoft попыталась улучшить установку своих продуктов, внедряя новейшие технологии. В старые времена мы использовали исполняемые файлы, которые вполне могли установить продукт одним щелчком мыши. Однако в Office 2013/2016 Microsoft использует технологию Bootsrapper . Bootstrapper отвечает за инициализацию приложения, созданного с помощью Composite Application Library . Вы можете узнать больше о технологии Bootsrapper на MSDN.

В последнее время при установке Microsoft Office мы столкнулись с проблемой сбоя установки из-за технологии Bootsrapper , Мы получили следующую ошибку:

Microsoft Setup Bootstrapper перестала работать

Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно. Windows закроет эту программу и сообщит вам, если доступно решение.

Итак, как вы можете видеть в сообщении об ошибке, показанным выше, Windows закрывает программу, но после этого ничего не будет уведомлять об этом. и вы должны вручную исправить его, выполнив следующие шаги:

Microsoft Bootstrapper перестала работать

Прежде чем начать, создайте пункт восстановления системы перед тем, как попробовать это решение. Поскольку ошибки при манипулировании реестром могут привести к испорчению вашей системы.

Полностью удалить установку Office . Это важно. Сделав это, сделайте следующее и посмотрите, помогает ли это.

1. Нажмите комбинацию Windows + R , введите put regedit в Запустить и нажмите Ввести , чтобы открыть редактор реестра .

2. На левой панели перейдите сюда:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion AppCompatFlags

3. В этом месте реестра, как показано на рисунке выше, щелкните правой кнопкой мыши по AppCompatFlags и выберите Экспорт. Сохраните этот ключ как файл регистрации в удобное расположение в вашей системе для резервного копирования. Теперь щелкните правой кнопкой мыши тот же ключ, т. Е. AppCompatFlags и выберите Удалить .

Теперь вы можете закрыть Редактор реестра и перезагрузить компьютер.

После перезапустите систему, вы должны установить Microsoft Office в Чистое состояние загрузки .

Сообщите нам, если вы смогли решить проблему, следуя этой процедуре.

Как исправить проблемы, связанные с Bootstrapper.exe? [РЕШЕНО]

Обычно причиной ошибок, связанных с исполняемым файлом EXE при запуске программного обеспечения Microsoft Office Professional 2013, является повреждение или отсутствие файлов bootstrapper.exe. Как правило, решить проблему можно заменой файла EXE. Кроме того, некоторые ошибки bootstrapper.exe могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.

Читать еще:  Furnished office plano

Исполнимые файлы с расширением файла EXE, также известны в качестве формата PortableApps.com Application. Наша коллекция файлов bootstrapper.exe для %%os%% представлена в списках ниже. Если у нас нет необходимой копии версии bootstrapper.exe, вы можете просто нажать кнопку Request (Запрос), чтобы её запросить. В крайнем случае, если ниже отсутствует необходимый вам файл ниже, для получения необходимой версии вы также можете связаться с Microsoft.

Если вы успешно заменили соответствующий файл в соответствующем месте, у вас больше не должно возникать проблем, связанных с bootstrapper.exe. Однако мы рекомендуем выполнить быструю проверку, чтобы окончательно в этом убедиться. Попробуйте повторно запустить Microsoft Office Professional 2013, чтобы проверить, появляется ли сообщение об ошибке.

Часто задаваемые вопросы по быстрому устранению неполадок, связанных с bootstrapper.exe

Вопрос: Что такое bootstrapper.exe?

Выпуск Microsoft Microsoft Office Professional 2013 стал причиной разработки файла bootstrapper.exe, который более широко известен в качестве Windows Executable файла EXE.

Вопрос: Почему у меня возникают ошибки, связанные с bootstrapper.exe?

Повреждение, отсутствие или случайное удаление файла bootstrapper.exe могут привести к возникновению EXE ошибок подобного рода.

Вопрос: Когда возникают ошибки, связанные с bootstrapper.exe?

Включение компьютера, запуск Microsoft Office Professional 2013 или использование соответствующей функции программного обеспечения может привести к возникновению ошибок, связанных с bootstrapper.exe.

Вопрос: Как исправить ошибки, связанные с bootstrapper.exe?

​Полное устранение неполадок, связанных с bootstrapper.exe, осуществляется в несколько этапов. Следуйте нашим кратким инструкциям по устранению неполадок, представленным ниже, или используйте более подробное руководство, представленное далее в настоящей статье.

Вопрос: Быстрый способ устранения проблем, связанных с bootstrapper.exe

Microsoft включает ряд полезных встроенных утилит, которые можно использовать для диагностики и устранения проблем, связанных с такими файлами, как bootstrapper.exe. Для устранения проблем подобного рода следуйте описанным далее действиям по устранению неполадок.

Выполните сканирование вашего компьютера с помощью Windows Defender (Защитника Windows) или другим антивирусным ПО, чтобы убедиться, что на нём отсутствуют вредоносные программы, которые могут повредить bootstrapper.exe.

Используйте regedit для удаления всех мошеннических записей реестра, или выполните сканирование реестра с помощью программы для очистки реестра, чтобы исправить недействительные записи bootstrapper.exe и прочие ссылки на пути к файлам.

Загрузите новую копию bootstrapper.exe и поместите её в местоположение исходного файла.

Чтобы восстановить bootstrapper.exe удалите Microsoft Office Professional 2013, а затем переустановите Microsoft Office Professional 2013.

Используемое программное обеспечение:

Время для выполнения: 5 минут

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Идентификатор статьи: 609623

Быстрые ссылки

Другие известные версии файлов

Выберите версию ОС

Выберите программное обеспечение

Отображение результатов для:

Спасибо, ваш файл запроса был получен.

Распространенные сообщения об ошибках в Bootstrapper.exe

Наиболее распространенные ошибки bootstrapper.exe, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:

  • «Ошибка приложения Bootstrapper.exe.»
  • «Bootstrapper.exe не является приложением Win32.»
  • «Возникла ошибка в приложении Bootstrapper.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Файл bootstrapper.exe не найден.»
  • «Bootstrapper.exe не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: bootstrapper.exe.»
  • «Файл Bootstrapper.exe не запущен.»
  • «Отказ Bootstrapper.exe.»
  • «Неверный путь к приложению: bootstrapper.exe.»

Такие сообщения об ошибках EXE могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с bootstrapper.exe (например, Microsoft Office Professional 2013), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки bootstrapper.exe является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибок в файле Bootstrapper.exe

Проблемы Bootstrapper.exe могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с Bootstrapper.exe, или к вирусам / вредоносному ПО.

Более конкретно, данные ошибки bootstrapper.exe могут быть вызваны следующими причинами:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с bootstrapper.exe / Microsoft Office Professional 2013.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл bootstrapper.exe или связанные с Microsoft Office Professional 2013 программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с bootstrapper.exe.
  • Другая программа находится в конфликте с Microsoft Office Professional 2013 и его общими файлами ссылок.
  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Office Professional 2013.

Как исправить ошибки в Bootstrapper.exe

Предупреждение: Мы не рекомендуем скачивать bootstrapper.exe с сайтов типа «EXE». Такие сайты распространяют файлы EXE, которые не одобрены официальным разработчиком файла bootstrapper.exe и часто могут поставляться в комплекте с инфицированными вирусом или другими вредоносными файлами. Если вам требуется копия файла bootstrapper.exe, настоятельно рекомендуется получить ее непосредственно у Microsoft.

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы bootstrapper.exe. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Исправить записи реестра, связанные с Microsoft Office Professional 2013

Иногда ошибки bootstrapper.exe и другие системные ошибки EXE могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл bootstrapper.exe, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются «осиротевшие» (ошибочные) записи реестра EXE.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка bootstrapper.exe. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с Microsoft Office Professional 2013. Таким образом, эти поврежденные записи реестра EXE необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей bootstrapper.exe не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как %%product%% (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с bootstrapper.exe. Используя очистку реестра, вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку bootstrapper.exe) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с bootstrapper.exe (например, Microsoft Office Professional 2013):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с bootstrapper.exe (например, Microsoft Office Professional 2013), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Office Professional 2013.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Microsoft Office Professional 2013 резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с bootstrapper.exe.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Microsoft Setup Bootstrapper перестал работать при установке Office

Microsoft пытается улучшить установку своих продуктов, внедряя новейшие технологии. В старые времена мы использовали исполняемые файлы, которые вполне могли устанавливать продукт одним щелчком мыши. Однако в Office 2013/2016 Microsoft использует технологию Bootsrapper . Bootstrapper отвечает за инициализацию приложения, созданного с использованием библиотеки составных приложений . Вы можете узнать больше о технологии Bootsrapper на MSDN.

Недавно при установке Microsoft Office мы столкнулись с проблемой сбоя установки из-за технологии Bootsrapper . Мы получили следующую ошибку:

Microsoft Setup Bootstrapper перестал работать

Из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет эту программу и сообщит вам, если решение доступно.

Итак, как вы можете видеть в приведенном выше сообщении об ошибке, Windows закрывает программу, но после этого никогда ничего не уведомляет, чтобы решить эту проблему, и вы должны вручную исправить это, выполнив следующие шаги:

Microsoft Setup Bootstrapper перестал работать

Прежде чем начать, создайте точку восстановления системы, прежде чем пытаться использовать это решение. Поскольку ошибки в манипуляциях с реестром могут привести к путанице в вашей системе.

Полностью удалите установку Office . Это важно. Сделав это, теперь сделайте следующее и посмотрите, поможет ли это.

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R , введите regedit в диалоговом окне Выполнить и нажмите . Введите , чтобы открыть редактор реестра.

2. На левой панели перейдите по ссылке:

HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Microsoft Windows NT CurrentVersion AppCompatFlags

3. В этом месте реестра, как показано на изображении выше, щелкните правой кнопкой мыши ключ AppCompatFlags и выберите Экспорт. Сохраните этот ключ как файл регистрации на удобное расположение в вашей системе для целей резервного копирования. Теперь щелкните правой кнопкой мыши ту же клавишу, то есть AppCompatFlags , и выберите Удалить .

Теперь вы можете закрыть Редактор реестра и перезагрузить компьютер.

После перезапуска системы вы должны установить Microsoft Office в Очистить состояние загрузки .

Сообщите нам, если вы смогли решить свою проблему с помощью этой процедуры.

Связанное чтение : Microsoft Office профессиональный плюс обнаружил ошибку во время установки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector