Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Флешка определяется только после перезагрузки

USB работает только после перезагрузки…

В статье разбирается попытка исправить ошибку, когда USB работает только после перезагрузки Windows. При этом только что вынутая из USB флешка отказывается распознаваться: приходится перезагружать Windows и переустанавливать драйверы.

Пользователи Windows не понаслышке знакомы с проблемами, возникающими с адаптерами USB портов. Насколько возможно, проблема рассмотрена в статье блога Проблема с USB драйверами. Однако одна из них, хотя и относится по большей части к операционным системам прошлых поколений этой линейки, иногда продолжает всплывать.

Её суть заключается в том, что после перезагрузки Windows одно или несколько устройств (кстати, не только USB устройств) перенаправляются на другой порт, делая определение устройства, подключённого к USB или COM порту, невозможным. Пользователю приходится заново переустанавливать драйверы через Диспетчер устройств или перенастраивать клиентский софт. Или перетыкать устройство по портам компьютера, пока оно не будет обнаружено. В Диспетчере устройств такая проблема проявляется постоянно возрастающим числом COM и других портов (обычно они скрыты – включите опцию Вид -> Показать скрытые устройства).

USB работает только после перезагрузки: вероятные причины и симптомы

Вряд ли у вас всегда под рукой будет находиться (пусть и недорогой) тестер USB порта/флешки, которая с лёгкостью позволяет вычленять многие проблемы с ними связанные. Наша же проблема нередко связана с тем, что подключаемое устройство либо не имеет собственного ИД (а производители, кстати, и не обязаны это делать), либо перечисление смешивается с ИД устройствами того же производителя. Система также создаёт новый COM порт заново. В результате чего вытаскиваемая из USB флешка/мышь/клавиатура перестают определяться в том же сеансе. Вобщем, проблема скользкая, но Microsoft о ней осведомлена, и потому давно предложила кое-какое, но решение. Суть его состоит в том, что пользователь может задать определённый параметр в реестре, запоминающий ИД конкретного устройства. По замыслу Microsoft это может решить вопрос с постоянной переустановкой драйверов после перезагрузки системы.

Решение я выложу в этой статье, насколько оно результативно решать вам. Для примера я воспользуюсь “беспроблемной” собственной флешкой (сымитировать проблему у меня не получилось):

Итак, устройство должно верно определяться системой и должно быть установлено. Скопируем его ИД оборудования:

USBVID_1005&PID_B113&REV_0110

Зафиксируем буквенно-цифровые значения от VID_ / PID_ до &, слеша и прочих символов:

1005B113

Запомним получившееся сочетание. Приступаем к изменению в реестре. Отправляемся в редактор реестра к ключу:

Справа в указанном разделе создадим REG_DWORD параметр под именем IgnoreHWSerNumХХХ. Где XXX – это те символы, которые присутствуют в ИД устройства, которое приходится переустанавливать. В моём случае оно принимает вид:

IgnoreHWSerNum1005B113

Активируем параметр, придав ему значение 1. Если устройств несколько, для каждого из них придётся указывать свой, новый параметр. Вот этот пользователь, кстати, успешно решил проблему с COM портами созданием двоичного параметра REG_BINARY и присвоением значения 01. Обратите внимание на рукописный reg-файл для реестра.

Ошибки или если что-то пошло не так…

Если проблема усугубилась или ситуация не поправилась, проблема видится глубже. Моя личная догадка, но, если система не способна запомнить устройства по определённым контроллерам уже во время сеанса, причина может лежать в BIOS. Простейшим способом проверить это будет:

  • традиционный и правильный сброс настроек BIOS (*отключаем компьютер, *вынимаем батарейку из паза, *оставляем гнездо пустым не менее 5 минут, при этом нажимая несколько кнопку ОБЕСТОЧЕННОГО компьютера как бы вхолостую, *ставим батарейку обратно)
  • проверить напряжение на батарейке (по моим собственным наблюдениям, при напряжении не ниже 2,7 В она ещё хоть что-то “может”; если показания не вписываются с пределы измерений – батарейку лучше заменить)
  • если проверить состояние батарейки нечем, просто вынимаем и идём в магазин за новой.

USB работает только после перезагрузки: что дальше?

Проблема осталась? Где искать созданный только что параметр и откуда его удалить, вы знаете. К сожалению, в дальнейших инструментах мы с вами ограничены. Одному из пользователей я посоветовал выделить время на перепрошивку BIOS материнской платы (если я верно понял его проблему). О результатах тот не отписался, но этот вариант предлагаю и вам. Это не кардинальный, но часто действенный способ, которого боятся не стоит. Вам нужно обнаружить подходящую версию драйвера чипа, записать на носитель (проверив, насколько корректно определяется это устройство с прошивкой в самой BIOS) и провернуть операцию по перепрошивке. Она времени долго не займёт, просто следите за бесперебойным питанием компьютера.

Вобщем, кто столкнулся с проблемой, когда USB работает только после перезагрузки, и гарантийно её решил – поделитесь.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Читать еще:  Как убить флешку

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Навигация по записям

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10 : 32 комментария

Попробуйте обновить драйвера с помощью Driverspack solution.

Привет. После обновления винды 10 появился такой глюк, не видит «усилитель для наушников», (наушники подключены через усилитель) пока не вытащишь и не воткнешь по новому USB провод, пробовал втыкать в разные USB не помогает. И стала вылазить вот такая ошибка Expertion EControllerError in modules USB_HID.dll at 0005483E

Попробуйте к другому компьютеру его подключить — он вообще рабочий?

Добрый….
Короче отключил я usb контроллер) мышь и клава на usb… Переустанавливал Винду с 10 на семёрку. Теперь не т винды USB драйвера и куча других драйверов полетели) и ещё я USB отключил. Что теперь делать?)

Здравствуйте. Поставьте десятку обратно и не мучайтесь.

У меня после установки DriverHub и обновления с её помощью драйверов перестали работать все USB, как понимаю что-то случилось с драйвером HUB. И что теперь делать, если гнезд PS/2 нет — систему переустанавливать?

Попробуйте чистую «десятку» и со встроенными драйверами проверить. Если и так работать не будет, то скорее всего контроллер сдох.

Здравствуйте. Переустановил 10 винду. В начальных настройках (регион язык и т. Д.) не работает ни клавиатура ни мышь. И даже не знаю что делать. Пробовал переключать разъемы. Подсветка горит но нет курсора на экране. Нет отклика на нажатия клавиш . (в восстановлении системы все работает, но курсор также не появляется )

Здравствуйте. Другую мышь подключать пробовали?

Двадцать ПК: MAG Z390 Tomahawk, i59600K, 1X16 Gb ddr4 2400, GeForce 2080 и один ORICO A3H4 Windows 10 x64

Проблема такая: Решили отказаться от использования гнезд USB 3.0 в мониторах ACER из-за некорректной работы встроенного концентратора USB (На мониторе пропадало изображение на несколько секунд и так могло быть каждые десять секунд).А так же при подключение гарнитур Patriot viper 370 и двух моделей 1more: H1007 и H1005 возникали проблемы при попытке прослушивания микрофона в настройках звука windows 10, микрофон выключался и начиналось зависание самой ОС. При перезагрузке, ПК не перезагружался а просто работал не выдавая картинку (приходилось перезагружать устройство)

Решили приобрести ORICO A3H4 с внешним питанием (грешили на нехватку питания для гарнитур) и о чудо! Все работает! Но долго эйфория не продлилась( При включение галочки «Прослушивать с данного устройства» микрофон потухает а панель управлением звука зависает намертво. Помогает отключение гарнитуры от концентратора.Если не отключать гарнитуру от концентратора то ПК выйдет из перезагрузки только путем нажатия кнопки перезагрузки.

При подключении наушников напрямую в плату или в 3.0 разъем на передней панели все проблемы пропадают.

Помогите разобраться в чем причина! Я уже всю голову сломал!

Здравствуйте. С чего бы начал я:
1 — проверил есть ли обновления биоса для матплат и, если есть, на одном ПК обновился и посмотрел результат.
2 — если в bios этой платы есть возможность, то отключил бы полностью USB 3.0 и посмотрел бы как оно работает на USB 2.0
3 — попробовал использовать отдельную плату с USB-контроллером и подключил бы концентратор с неё — будет ли разница.
Вот как-то так.

Компьютер перестал видеть флешку.

В этой статье мы с вами рассмотрим случаи когда компьютер перестал видеть флешь накопители, в простонародии флешки.

Если ваш компьютер или ноутбук который прекрасно опознавал флешку вдруг перестал её опознавать, “в упор не видит” или стал опознавать её как “неизвестное устройство” – это ещё не повод нести ваш компьютер или ноутбук в сервисный цент.

Давайте попробуем решить эту ошибку сами.

Первым делом попробуйте вставить флешку в другой, USB-порт . Возможно ваш USB-порт которым вы всегда пользуетесь перестал работать по разным причинам. Если вы работаете на Персональном Компьютере, чаще всего проблемы происходят при подключении в USB-пор т на передней панели компьютера. Поэтому для проверки используйте порт только на задней панели, которые встроены в Материнскую Плату .

Ещё одна причина по которой Компьютер или Ноутбук не видит флешку, может крыться в системном сбое драйверов USB .

Чтобы разобраться с драйвером, можно провести следующие действия:

Открываем диспетчер устройств, для этого, ставим курсор на Мой компьютер и нажимаем правую клавишу мыши.

Нажимаем на Свойства .

Далее Появится окно Система . В ней нажимаем Диспетчер устройств .

В появившемся Диспетчере устройств находим Контроллеры USB Красная стрелка и нажимаем на галочку Чёрная стрелка.

Удалите все устройства USB (в Диспетчере устройств и перегрузитесь, произойдёт автоопределение всех устройств и их установка).

Если это не помогло , нужно произвести на чипсет переустановку драйвера . Таким образом, регулируются драйвера абсолютно на все контроллеры. Это можно сделать и через Driver Pack Скачать Здесь. Как пользоваться этой программой можете посмотреть Здесь.

Ещё одна распространенная причина это – вирусы . Если вы подключали флешку к чужому компьютеру (интернет-кафе, институт и т.п.), то есть в местах где можно подхватить вирус – дома открывайте флешку через Проводник Windows . Обнаружив на ней неизвестные файлы – удаляйте .

Для того, чтобы видеть все файлы на вашей флешке (Есть файлы которые не видно так как в система windows по умолчанию не показывает скрытые файлы ). Поэтому нужно сделать следующее.

Открываем Проводник , Далее вкладку Вид (Красная) , далее Параметры (Синяя) и Изменить параметры папок и поиска (Зелёная).

В появившемся окне Параметры Папок нажмите вкладку Вид . В дополнительных параметрах спуститесь вниз и Нажмите Показывать скрытые файлы, папки и другие …..Нажать Ок .

На флешке появятся скрытые файлы . Если появился файл autorun.inf или другой файл с таким же расширением *.inf или *.bat, Recycle (корзина), смело удаляйте эти файлы через контекстное меню (клик правой клавишей на файле -> Удалить ).

Ещё одна причина почему не видно Флешку – Возможно сбились настройки BIOS , редко, но бывает.

Войдите в настройки BIOS и проверьте параметр:

USB Legacy Support . Значение должно быть Enabled …….Как войти в BIOS смотрите Здесь.

Если В Диспетчер Задач -> Контроллеры универсальной последовательной шины USB – флешка опознаётся как Неизвестное устройство . В меню Мой компьютер и в Панели задач

её нет, вероятнее всего флешку можно выбросить , встроенная электроника сгорела. Данные на ней сохранились, память там энергонезависимая, и если они очень нужны, то специалисты смогут их восстановить с помощью специальных программ , но это дорого и приходится соизмерять ценность потерянной информации и стоимость восстановления. Хотя это можно сделать самому, о чём я обязательно напишу статью .

Также имейте в виду срок службы флешек не такой долгий как у жестких дисков и при ежедневном использовании, средний срок службы около года . Разработчики для удешевления производства флешек (вы заметили как резко в несколько раз снизились на них цены) идут на разные хитрости, в том числе делая ячейки памяти более тонкими – это уменьшает в 2-3 раза количество циклов записи-перезаписи, производители обещают 5000-7000 раз, но даже это число можно уменьшить . Количество подключений к компьютеру величина тоже конечная, обычно 1000-2000 подключений .

Читать еще:  Клипы на dvd

Бывают и такие ситуации: при попытке записать какую-нибудь информацию на флешку, вы получаете сообщение Устройство USB не отформатировано, произвести форматирование ?.

Это говорит о том, что ваша флешка начала “ умирать ” и хранить важные данные на ней опасно . Форматирование в большинстве случаев помогает реанимировать её и записать на неё файлы, но при очередной попытке записи она (флешка) может опять выдать такое сообщение. Так можно форматировать перед каждой попыткой переноса файлов.

Если вы получили такое или ему подобное сообщение, то лучше скачайте утилиту для восстановления , они свои у каждой марки флешек (Kingston, Transcend, A-Data) . Поищите их на официальном сайте производителя .

Если только что приобретённая флешка не определилась сразу, то варианта два:

  • Старые драйвера;
  • Сгорела при первом подключении (Случается и такое) .

В первом случае сходите на сайт производителя вашей материнской платы , скачайте новый драйвер и установите .

Во втором – идите обратно в магазин, обменяют по гарантии .

Спасибо за посещение нашего Сайта. Оставляйте свои Коментарии и советы, а также делитесь нашими статьями со Своими Друзьями в Соц Сетях нажав на ярлыки ниже. Подпишетесь на наш сайт.

Как восстановить флешку, которая не определяется Windows 7, 8 или 10

Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство. Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту.

Диагностика проблемы

Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками.

Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками». В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc.

Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется. Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер», и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство», но не всегда.

Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:

  • Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
  • Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
  • Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
  • Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.

Решение проблемы

Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками, существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.

Если Windows предлагает отформатировать диск после подключения

Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.

Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет

В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.

Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB. Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.

Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить.

Еcли диск виден в Управлении дисками

Если диск виден в Управлении дисками, но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.

Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску». Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации.

В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / Назначить букву диска / Ok.

Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён

Если диск виден в Управлении дисками, но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том».

Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.

Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать

Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.

Примечание. В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery, и сохраните ваши данные в удобное место.

Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean».

Что делать, если не работают порты USB?

Разработанный в конце прошлого века стандарт универсальной последовательной шины USB набрал популярность достаточно быстро. Основной задачей, которую ставили перед собой его разработчики, являлась унификация подключения периферийных устройств. Спустя 20 лет пользователи уже не вспоминают, а многие и не знают о таких интерфейсах, как PS/2, COM и LTP. Вся периферия, исключая разве что мониторы, подключается к ПК через этот разъем. Поэтому, когда выясняется, что в компьютере не работают порты USB, у пользователей начинается тихая паника.

Проверьте себя

У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.

Программные методы

Прежде всего, не забывайте, что вы работаете с Windows. Внезапно, без внешних причин возникшие неполадки можно устранить простой перезагрузкой. Кстати говоря, это официальная рекомендация Microsoft, размещенная на странице технической поддержки. На ноутбуке эту операцию можно выполнить с помощью клавиатурной комбинации «Alt»+«Ctrl»+«Del». На десктопе когда не работают клавиатура и мышь, нажмите кнопку «Reset», расположенную на корпусе.

Читать еще:  Скорость dvd rom

BIOS (или его современная версия UEFI) обеспечивает взаимодействие компонентов компьютера на начальном уровне, еще до загрузки ОС. Поэтому, если исправный контроллер в нем отключен, система считает, что его не существует. Проверить статус портов можно, войдя в BIOS в момент перезагрузки.

Дальнейшие действия пользователя направлены на поиск раздела, отвечающего за поддержку USB. В нем собраны параметры, регулирующие работу контроллеров. Задача пользователя — убедиться, что все они включены.

Как видно на скриншоте, переключатель одного из пунктов находится в выключенном положении. В нашем случае он отвечает за поддержку USB клавиатур на старых ОС. Напомним, что BIOS не поддерживает работу с мышкой. Перемещаться по меню приходится с помощью стрелок на клавиатуре и функциональных клавиш.

Включаем контроллер и не забываем записать внесенные изменения. В правой части окна подчеркнута функциональная клавиша, отвечающая за это действие.

UEFI, как современная версия BIOS поддерживает использование мышки в графическом интерфейсе. В нем проще работать пользователям, а выполняемые действия аналогичны уже описанным. Обратите внимание, что нужный пункт, отвечающий за работу последовательной шины, находится в том же разделе Advanced.

Проверяете состояние, записываете действия и выходите. После перезагрузки ранее отключенные USB порты начнут работать.

Маловероятно, что исправно работавший порт за ночь самостоятельно изменил аппаратную конфигурацию. По этой причине метод стоит использовать на компьютере, который вы видите первый раз или находящемся в «общественном» пользовании. Кто и что «регулировал» там до вас — неизвестно. Поэтому, если на нем не работают порты USB, стоит посмотреть конфигурацию оборудования.

Пригодиться включение расширенной поддержки USB в BIOS может в том случае, когда вы решите перезагрузиться в безопасный режим. В противном случае вы рискуете оказаться без средств ввода. Компьютер запустится, а клавиатура с мышкой откажутся работать.

Windows 7

Включить USB порты на Windows или проверить работу контроллеров можно в самой операционной системе. Для этого потребуется открыть диспетчер устройств. Добраться до него можно несколькими способами. Например, открыть панель управления.

Воспользоваться контекстным меню на иконке «Мой компьютер». Выбрать отмеченный пункт и перейти к описанию свойств вашего компьютера.

В открывшемся окне выбрать отмеченный пункт.

Наконец, можно воспользоваться меню «Выполнить».

Набрав приведенную на скриншоте команду, вы откроете диспетчер устройств напрямую.

В верхней части окна обозначена кнопка, отвечающая за быстрое обновление всей аппаратной конфигурации ПК. В результате компьютер заново проведет опрос оборудования и сможет обнаружить устройство, переставшее работать. К примеру, таким образом можно заставить компьютер искать драйвер для флешки, которая не определилась самостоятельно.

Второй вариант использования диспетчера устройств предполагает, что опрос оборудования результата не дал. Методика эта более жесткая и требует провести программное удаление контроллеров.

Последовательно выбирая каждый, вызываете контекстное меню и удаляете драйвера. При этом надо быть готовым к тому, что клавиатура и мышь тоже USB устройства и могут перестать работать. Столкнувшись с такой ситуацией, выполните перезагрузку. Удалите контроллеры, которые не успели и снова перезапустите ПК. Драйвер для юсб портов «Виндовс» восстановится автоматически в момент запуска компьютера. Если причина была именно в нем, после переустановки все заработает.

Microsoft регулярно выпускает обновления, но многие пользователи по разным причинам отключают эту функцию. В основном срабатывает эффект «памяти поколений». В эпоху поголовного использования пиратских копий таким способом добивались стабильности системы. Как результат — не получая обновления, USB драйвер для Windows может просто устареть.

На скриншоте показано меню управления, которое доступно для каждого контроллера, если выбрать пункт «Свойства». Используя выделенные кнопки, можно просмотреть сведения, обновить драйвера USB, откатиться на прошлую версию или удалить их.

Неправильно работающее или неопознанное Windows устройство в диспетчере будет обозначаться желтым треугольником с восклицательным знаком. Обнаружив такой значок на USB контроллере, стоит воспользоваться приведенным меню управления драйверами.

Еще с одной проблемой сталкиваются преимущественно владельцы ноутбуков. Заключается она в том, что у исправного компьютера в момент выхода из режима сна или гибернации «отваливаются» USB порты. Иными словами, вы спокойно работаете, потом, закрыв крышку ноутбука, отходите по другим делам. Вернувшись, обнаруживаете, что подключенная периферия отказывается работать. Такое поведение связано не с неисправностями, а с особенностями управления питанием.

На скриншоте показана причина, по которой отключаются USB порты в Windows. Когда ноутбук работает от батареи, система может отключить концентратор для экономии энергии. Обратная операция должна быть выполнена автоматически после подключения адаптера питания. На практике срабатывает такая схема не всегда. Поэтому, если указанный пункт отмечен у вас галочкой — снимите ее, запретив отключение портов в режиме экономии.

Windows 10

Проблемы с USB портами Windows 10 во многом искусственно раздутая проблема. В момент выхода Microsoft активно рекламировал ее как систему, которая работает практически на любом «железе». Действительно, системные требования у нее достаточно демократичные. В результате пользователи, пропустившие по эстетическим соображениям Windows 8, начали устанавливать ее на давно не обновлявшихся аппаратах и посыпались проблемы.

Фактически Windows 10 основана на том же ядре NT, что и ее предшественницы. Следовательно, «болезни» у нее только наследственные. Все методы, описанные применительно к Windows 7, гарантировано срабатывают и в ней. Проблемой может стать поиск диспетчера устройств в «дебрях» нового меню.

На скриншоте показана последовательность такого перехода. Сначала в левом углу выбираете «О системе». Потом в правом — «Сведения о системе». Получаете окно старого вида со ссылкой, ведущей к диспетчеру устройств.

Аппаратные неисправности

Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.

Внешние концентраторы

Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.

Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность. Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.

Энергоснабжение

В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.

Физические повреждения

Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:

  • физическое повреждение USB порта;
  • обрыв или замыкание питающей проводки внутри системного блока.

Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.

В заключение

Мы рассмотрели возможные проблемы, в результате которых не работают USB порты на компьютере. С большей частью вы можете справиться самостоятельно. Вмешательство специалистов потребуется только при физических неисправностях, которые вы не допустите, правильно обращаясь с техникой.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector