Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как разослать письмо на много адресов

Как сделать массовую и автоматическую рассылку по email: подробное руководство для начинающих

Всем привет! Сегодня мы поговорим про инструмент, которым пользуются успешные интернет-бизнесмены и работники. Email-рассылка – серия писем, которая превращает читателя в клиента, информирует его. Это эффективный прием email-маркетинга.

Казалось бы, строчи письма и отправляй по купленной базе адресов. Но сколько сообщений в ящике игнорируется и помечается как спам? Когда вы последний раз покупали по ссылке из сообщения? Почтового ящика на Яндексе и умения печатать недостаточно, чтобы привлечь клиента. Неправильно сделанная рассылка – это потеря более 3 часов, слив нескольких тысяч рублей и 0 клиентов. Как избежать потерь?

Ниже я расскажу, как сделать рассылку по email пошагово с нуля, проанализировать ее эффективность и улучшить.

Зачем нужна email-рассылка

Чем вам поможет email-рассылка:

  1. Продать напрямую. Люди подписываются, когда хотят купить, но откладывают это на потом. Правильно составленное письмо снимет возражения и доведет до сделки.
  2. Повысить лояльность. Проявите внимание к клиентам. Поздравьте с днем рождения, похвалите за хороший вкус, расскажите об улучшенной версии продукта, которым они интересовались.
  3. Наладить обратную связь. Попросите заполнить анкету, написать отзыв и оценить работу магазина.
  4. Напомнить о себе и подтолкнуть к повторной покупке. Рассылка тем, кто уже что-то заказывал у вас. Например, магазин фильтров для воды высылает напоминание о его замене через 1 – 2 месяца.

Что понадобится для ведения рассылки

  1. Набрать базу электронных адресов с помощью сайта и соцсетей.
  2. Самому хорошо написать письмо или заказать у копирайтера.
  3. Оформить письмо.
  4. Отправить через бесплатные или платные почтовые сервисы.

Как собрать базу адресов без навязчивости

Вы можете собирать электронные адреса без интернета. В магазине просите людей оставлять свой email взамен бонусов и скидок. Предупреждайте о том, что им будут приходить сообщения.

Добавьте форму подписки на главную страницу, в техподдержку и раздел “О нас”. Рядом укажите выгоду рассылки для клиентов.

Разместите всплывающее окно (Pop-up). Настройте, чтобы оно всплывало через несколько минут посещения сайта и не надоедало. Иначе человек разозлится и закроет вкладку.

Как увеличить количество подписок:

  1. Спровоцируйте эффект сарафанного радио. Пишите настолько интересно, чтобы о вас ходили легенды среди друзей подписчиков и знакомых.
  2. Давайте купоны, бонусы взамен на подписку. Digital-агентства, инфобизнесмены могут предложить полезные чек-листы, мини-книги.

Если ваша рассылка похожа на газету, и вы зарабатываете на ней, то создайте отдельную страницу или лендинг.

Планируем email-рассылку

Чтобы избежать проблем из разряда “не о чем писать и что делать дальше”, нужно разработать стратегию. Важно четкое понимание, с чего будете начинать и куда хотите прийти.

Еще до работы с письмами вы должны четко понимать цель. Она должна быть соизмеримой, понятной и достижимой. От нее зависит стратегия email-маркетинга.

  • повысить уровень продаж на 5 %,
  • увеличить трафик сайта на 7 %,
  • поднять прибыль интернет-магазина на 4 %.

Проанализируйте конкурентов

Подпишитесь на 2 – 3 рассылки конкурентов. Через 2 недели изучите их корреспонденцию по чек-листу:

  • о чем пишут,
  • когда и в какое время отправляют,
  • что понравилось,
  • что надо доработать.

Если анализировать некого, обратите внимание на смежные области. Вы можете первыми подсмотреть крутые фишки у иностранных коллег и адаптировать их в России.

Изучите целевую аудиторию

Рассылка неэффективна, пока не определите целевую аудиторию. Знание этого само подскажет о чем писать, в каком стиле и когда отправлять.

Определитесь, с каким видом писем будете работать

Рекламное письмо. Подборки популярных товаров, новинок, а также персональные предложения для каждого клиента. Злоупотреблять подобным не советую, если хотите сохранить подписчиков. Из 10 писем только 2 должны быть рекламными.

Типичные виды рекламных писем:

  • подборка товаров по интересам – специально для книгоманов, мам, детей и т. д.;
  • информация о новых поступлениях;
  • вы посмотрели, но не сделали заказ;
  • вы добавили товары в корзину, но забыли заказать.

Не делайте из сообщения каталог. Более 15 продуктов – это перебор.

Полезный контент. Решает проблемы и учит новому. Информационные, качественные письма редко встречаются у интернет-магазинов. Напрасно. Они приведут новых лояльных подписчиков, которые не только купят, но и станут вашими заступниками в интернете.

Пишите то, что интересно знать целевой аудитории. Например, магазин товаров для дома может прислать по электронной почте лайфхаки по уборке и ремонту.

Маркетинговый анонс. Информирует клиентов о новых акциях, скидках, бонусах, мероприятиях.

Основа этого письма – привлекательный баннер (картинка).

Не забудьте добавить описание, условия, призыв к действию и кнопку со ссылкой.

Решите технические вопросы

Решите организационные вопросы:

  • сколько раз в месяц собираетесь отправлять сообщения,
  • кто напишет письма,
  • кто займется темами рассылки,
  • кто займется оформлением,
  • кто запустит рассылку и проанализирует ее.

Это упростит ведение email-рассылки.

Как написать письмо

Для рассылки идеально подходят длинные тексты. Они не раздражают, не теряются, как в соцсетях, а спокойно “дожидаются”, пока их прочитают в ящике. Но специально растягивать сообщение не надо. Пишите до тех пор, пока полезная информация не иссякнет.

Ниже я расскажу, как написать интересное письмо для рассылки.

Заголовок

В письме заголовок представлен темой. Стоит сразу после отправителя. Сначала смотрят на отправителя, а потом на тему. Даже с неприглядным заголовком вас будут читать, если хорошо зарекомендуете себя.

Мы уже говорили о том, как сделать заголовок максимально эффективным. Могу лишь добавить, что нужно избегать спам-слов: выигрыш, лотерея, реклама, жми, излечение, гарантированный и т. д.

  • выгода – как сэкономить на бытовой химии;
  • для кого – домохозяйкам.

Уложитесь в 25 – 30 символов. Это именно та длина темы, которая видна на компьютерах и в телефонах.

Никогда не врите. Процент открываемости повысится вместе с отписками.

Добавляйте имя в тему. Вы повысите процент открываемости примерно на 42 %. Ниже я покажу, как это сделать в сервисе рассылок.

Читать еще:  Адрес диапазона ячеек

Добавьте смайлики. Самолетики, пальмы, сердечки выделяются на фоне серых заголовков. Но если они не перекликаются с содержанием, используются в большом количестве, то вызовут обратный эффект.

Прехедер

Прехедер, как и описание сайта в поисковой выдаче, влияет на кликабельность. Он выглядит как серая надпись после темы.

Почтовый сервис сам формирует его. Неизвестно, какой кусочек текста он выберет, поэтому пропишите HTML-код прехедера самостоятельно.

HTML-код для видимого прехедера (виден и в письме).

Новичкам об Internet

Как отсылать одно письмо на несколько адресов сразу

Vladekas Blog — Интернет для Чайников

Как отсылать одно письмо на несколько адресов сразу

Данная статья навеяна прошедшим праздником и, я думаю, будет полезна многим к наступающему 8 Марта. Речь пойдёт о том, как разослать одно поздравительное или информационное письмо на несколько адресов с помощью почтовой программы Outlook Express. Кто ещё ей не пользуется, то напомню, что это бесплатная встроенная в вашу операционную систему почтовая программа. Правда с большим количеством ящиков с ней работать не удобно. Но, если у вас всего один почтовый ящик, то вполне достаточно. Сразу определимся в том, что спамом мы с вами не занимаемся. Рассылка должна делаться только на адреса знакомых и фирм, с которыми вы реально переписываетесь и они присутствуют в вашем контакт-листе.

Причём последнее особенно важно, поскольку иначе уменьшить ручную работу не получится. Поэтому начнём с того, как электронный адрес занести в контакты.

Тут есть несколько вариантов.

  • Отмечаем письмо в папке «Входящие» одним кликом.
  • Открываем вкладку «Сервис» в верхнем горизонтальном меню.
  • Кликаем на «Добавить отправителя в адресную книгу»

Появляется контакт, который вы можете отредактировать в адресной книге кликнув на иконку «Адреса» сверху справа. Или жмите: Сервис -> Адресная книга -> нужный контакт.

  • Открываете письмо от адресата и делаете двойной клик мышкой на имени/адресе отправителя справа от слова «От:»
  • Кликаете на «Добавить в адресную книгу»
  • В появившейся форме можете отредактировать информацию о адресате
  • Жмите «ОК» – контакт появится в адресной книге
  • Слева внизу видите вкладку «Контакты» – наведите курсор на чёрный треугольник
  • Нажмите на появившуюся вкладочку «Создать контакт»
  • Появится форма в которой нужно заполнить поля с информацией. Обязательные поля: адрес электронной почты и имя
  • После нажатия на «ОК», контакт появится в списке

Как добавить в контакты сразу много адресатов, в программе Outlook Express я не обнаружил. Поэтому переходим к следующему, в принципе самому простому, пункту. А именно: отправке одного письма на несколько адресатов.

  • Первым пунктом вы создаёте собственно само письмо. Начать создание письма можно или нажав кнопки «Создать. » или «Ответить. «. А можно просто выбрать контакт в форме «Контакты» слева внизу – после нажатия появится форма создания письма.
  • Заполняете тему и текст письма.
  • Далее жмёте на «Кому:» или на «Копия:». Появится форма «Выбрать получателей»
  • В левой колонке выбираете контакт и жмёте на кнопку «Кому ->» или на «Копия ->». В соответствующее поле добавится выбранный контакт.
  • Можно также добавить и группу контактов. Для этого используются кнопки: «Ctrl» – если нужно выбрать отдельные контакты из группы, «Shift» – если нужно выбрать контакты идущие подряд. И таким же образом, как и отдельный контакт, они добавляются в поля «Получатели сообщения».
  • Жмёте «ОК» и опять оказываетесь в форме отправки письма, но уже с добавленными адресатами.
  • Жмёте «Отправить» и рассылка сделана.

Подобным же образом возможно делать отсылку письма на несколько адресов и в других почтовых программах. Принцип реализации функции в них схож. Но конечно же существуют и индивидуальные различия в разных программах.

Напоследок замечу один момент. Если ваши адресаты находятся на бесплатных почтовых сервисах, то рассылка сотен писем одного содержания может восприниматься сервисом как спам и блокироваться. Поэтому, наверное лучше отправлять письма на небольшие группы. Хотя это всё проверяется практикой.

Видеообзор «Outlook Express — массовая рассылка письма»:

Порекомендуйте сайт другим:

Если Вам понравилась статья, то Вы можете:

  • получать новые материалы сайта по RSS (что такое RSS),
  • подписаться на почтовую рассылку по e-mail.
  • сделать закладку на статью, нажав клавиши Ctrl+D.
  • обсудить статью на форуме

Как создать и отправить массовую рассылку в Gmail?

Gmail не был создан для отправки массовых email рассылок, ведь он ограничивает количество получателей и отправляемых писем в течение 24 часов. Впрочем, это нетрудно исправить. Используйте сервисы массовых email рассылок, которые специально предназначены для отправки писем большому числу подписчиков.

Содержание

Существует два способа создания массовой рассылки.

С помощью Gmail вы можете вручную добавить до 500 получателей на одно письмо. Кроме того, с увеличением количества получателей повышается и вероятность попадания рассылки в спам.

Но альтернатива есть — используйте профессиональный сервис email рассылок, например, SendPulse. Он не ограничивает количество получателей, помогает избежать спам-фильтров и позволяет с легкостью создавать классные письма, которые повышают ваш доход.

Чтобы отправлять эффективные email кампании, сделайте следующие 4 шага.

Шаг 1: Зарегистрируйтесь в SendPulse

SendPulse — это мультиканальный сервис массовых рассылок, который предоставляет все необходимые инструменты для создания и отправки email кампаний:

  • блочный конструктор писем;
  • более 130 готовых email шаблонов;
  • управление списками рассылки;
  • возможность планирования отправки email кампаний;
  • персонализация;
  • сегментация;
  • анти-спам рекомендации перед отправкой рассылки.

Чтобы создавать email кампании в SendPulse, вам не потребуется знания HTML кода или другие специальные навыки. Просто регистрируйтесь и переходите к настройке рассылки.

Шаг 2: Добавьте список рассылки

Вы можете загрузить список рассылки из Excel файла, ввести email адреса вручную или начать собирать базу контактов с помощью бесплатных форм подписки SendPulse. Создание формы подписки, как в примере ниже, занимает всего несколько минут.

Шаг 3: Создайте email кампанию

Теперь создайте первую email кампанию с помощью блочного конструктора писем SendPulse. На скриншоте ниже показан функционал и рабочее поле инструмента. Просто выбирайте необходимые элементы в меню слева и перетаскивайте их на рабочее поле, а в меню справа настраивайте блоки.

Читать еще:  Невозможно проверить адрес электронной почты

Вот подробная инструкция о том, как отправлять email кампании в SendPulse.

Шаг 4: Отслеживайте статистику

После отправки email кампании вы получите данные для анализа. Оценивайте вовлеченность пользователей с помощью открываемости, CTR, числа отписок и количества жалоб на спам.

Посмотрите, как выглядит статистика рассылки в SendPulse.

Теперь вы знаете, что отправлять массовые рассылки в Gmail неудобно. Готовы попробовать альтернативу? Закройте Gmail, и отправьте рассылку нормально.

Оценка: 4 / 5 (32)

Отправка сообщения электронной почты нескольким получателям из Диспетчера контактов

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Так как Диспетчер контактов для Outlook интегрирован с Microsoft Outlook, можно легко отправлять сообщения электронной почты клиентам, записи которых содержат адрес электронной почты.

В разделе Диспетчер контактов области навигации щелкните одну из следующих папок:

Почему отсутствует папка «Маркетинг»?

По умолчанию папка «Маркетинг» не содержит записей партнеров или бизнес-контактов. Маркетинговым действиям невозможно отправить сообщение электронной почты, так как они не связаны с записями партнеров или бизнес-контактов. Записи задач проекта также не связаны с партнерами или бизнес-контактами, но записи бизнес-проектов связаны с ними.

Щелкните вкладку, которая содержит записи клиентов, которым вы хотите отправить сообщение электронной почты.

Выберите записи, которым нужно отправить сообщение.

Вы можете выбрать любые записи, если они сами или связанные с ними записи содержат адреса электронной почты, включая записи партнеров, бизнес-контактов, интересов, возможностей и бизнес-проектов.

Примечание: Связанному партнеру, бизнес-контакту или интересу будет отправлено сообщение электронной почты.

Как выбрать несколько записей?

Чтобы выбрать смежные записи, нажмите клавишу SHIFT и, удерживая ее, щелкните первую и последнюю записи группы, которую требуется добавить. Чтобы выбрать несколько несмежных записей, нажмите клавишу CTRL и, удерживая ее, поочередно щелкните отдельные записи. Чтобы выбрать все записи, щелкните любую и нажмите клавиши CTRL+A.

На ленте в группе Связь щелкните Электронная почта .

Для записей партнеров или записей, связанных с ними, также требуется выбрать один из следующих параметров, так как они могут содержать несколько адресов электронной почты из разных источников:

Отправить сообщение электронной почты партнеру. Выберите этот параметр, чтобы использовать адрес электронной почты партнера.

Отправить сообщение электронной почты основному контакту. Выберите этот параметр, чтобы использовать адрес электронной почты основного контакта. Основным контактом является бизнес-контакт, выбранный в записи партнера.

Отправить сообщение электронной почты всем контактам. Выберите этот параметр, чтобы использовать адрес электронной почты партнера и всех связанных бизнес-контактов.

Примечание: Отдельные записи также могут содержать несколько адресов электронной почты. В сообщение добавляется только первый адрес в списке. Вы можете добавить другие адреса электронной почты из адресной книги Outlook.

Появится новое сообщение с выбранными адресами в поле Кому.

Введите текст сообщения электронной почты, как обычно.

Сведения о том, как создать сообщение электронной почты читайте в статье Создание сообщения электронной почты.

Примечание: Если адреса электронной почты из выбранных записей, автоматически отслеживались, сообщения электронной почты будут добавлены в журнал обращений записи. Сведения о том, как автоматически отслеживание сообщений электронной почты содержатся привязки и отслеживания сообщений электронной почты в диспетчере контактов.

Совет: Вы также можете использовать такие маркетинговые мероприятия, как слияние или почтовая рассылка, для отправки сообщения электронной почты, которое содержит имя каждого из получателей и конкретные товары или услуги, которые они приобрели или которые могут их заинтересовать. Дополнительные сведения о маркетинговых мероприятиях см. в статье Продвижение бизнеса с помощью Диспетчера контактов.

15 способов не угодить в СПАМ при отправке массовой email-рассылки

Если вы когда-либо делали email-рассылку с большим охватом, то наверняка заметили, что не все письма доходят до пользователей, по каким-то причинам попадая в спам. Но вы не можете позволить себе тратить время, деньги и силы на создание рассылок, которые в итоге оказываются в папке с нежелательной почтой! Давайте разберёмся, как этого избежать. Внимание: спамерам читать эту статью запрещено!

Официально спамом считается любая рассылка, на получение которой пользователь не давал своего согласия. Но многие пользователи (иногда субъективно) считают спамом практически любую надоедливую, неинтересную и ненужную им почту, даже если они на неё сами когда-то подписались — так уж это воспринимает человеческий мозг. Однако есть ещё другие (объективные, конкретные и измеряемые критерии спама — для робота (почтового сервиса или клиента: Gmail, Mail.ru, Outlook, The Bat и др.). В этом случае процесс определения, является ли письмо нежелательным, происходит сложнее: робот проверяет заглавие на наличие запрещённых фраз, репутацию домена отправителя, количество писем, отправленных на несуществующие номера, и многое-многое другое.

Попадание писем в спам-лист популярных почтовых сервисов чревато убытками и потерей огромной части аудитории, поэтому такой участи следует избегать. И единственный способ добиться этого — разобраться, как они работают и по каким критериям письмо может отправиться в спам.

Как работают спам-фильтры?

И тут для вас две новости: плохая и хорошая. Начнём с плохой: каждая почтовая система применяет свои алгоритмы для отсеивания спама и не раскрывает свои секреты, ведь это откроет путь настоящим спамерам в наши потовые ящики.

Хорошая же новость заключается в том, что известны некоторые критерии работы спам-фильтров. Зная их, вы значительно увеличите вероятность доставить письмо своим читателям.

Читать еще:  Как отправить письмо нескольким адресатам mail

Почему сообщения помечаются как SPAM?

Почтовые сервисы безжалостно отправляют письма в спам, если они содержат вирусы, подозреваются в мошенничестве (фишинговых атаках), были высланы с IP-адресов, находящихся в чёрном списке, а также по многим другим причинам, которые мы рассмотрим ниже.

Как не угодить в папку SPAM?

1. Избегайте использования SPAM-слов

Вот примеры слов, которые просто ненавидят спам-фильтры: 100% бесплатно, $$$, реклама, только сегодня, заработок, срочно, доход, секрет, не удаляйте, нажми сюда, поздравляем, конфиденциально, дорогой друг, прямо сейчас, получили миллион за минуту и многие другие.

2. НЕ ПИШИТЕ КАПС ЛОКОМ и используйте стандартный размер шрифта

Текст, написанный капс локом (заглавными буквами), а также слишком большой или слишком маленький шрифт повышают риск попадания вашей email-рассылки в папку SPAM.

3. Не сходите с ума с восклицательными знаками.

Сюда же относится и огромное количество вопросительных знаков, точек и спецсимволов подряд.

4. Не ст0ит пис6ть таким 0бра3ом. И так тоже 🙂

5. Будьте аккуратнее с «тяжёлыми» письмами

Большое вложение, например, размером 3 MB на 100 000 адресов, повышает риск попадания писем в спам-лист. «Нормальный» размер email-письма — до 250 Кб.

6. Уделите особое внимание контенту письма

Роботы без труда вычислят подозрительный текст письма — например, схемы быстрого обогащения, материалы 18+ и другое содержание, типичное для спам-рассылок.

7. Не отправляйте письма, содержащие только ссылки

Спамеры часто отправляют письма без текста, содержащие лишь одну или несколько ссылок. Обязательно вставляйте достаточное количество поясняющего текста в письмо, иначе оно рискует быть помечено как спам.

8. Не отправляйте письма, содержащие только изображение

Спам-фильтры скептически смотрят на электронные письма, которые содержат одно большое изображение. Всегда должен быть какой-то текст.

9. Не копируйте в письмо ничего напрямую из Microsoft Word и Excel, PowerPoint и т.д.

Это приведёт к некорректному форматированию, потому что эти программы добавляют в тексту кучу собственных тегов. Они невидимы глазу в текстовом режиме, но форматирование html-контента портят. Для очистки текста от лишних тегов сначала вставьте его в простейший текстовый редактор («Блокнот») или просто в адресную строку браузера, а оттуда уже копируйте в письмо.

10. Используйте чистый код и читабельный текст

Спам-фильтры также очень не любят красный текст в теле письма, чрезмерное использование подчеркиваний и жирного шрифта, пустые строки, слова с пропусками (пробелами) в них и постоянное повторение одних и тех же слов.

11. Не отправляете слишком большое количество писем за короткий промежуток времени

Например, две рассылки в день по одной и той же базе. В противном случае, вы вызовете подозрения.

12. Удаляйте из базы подписчиков несуществующие ящики

Иначе робот определит вашу рассылку как несанкционированную. Кроме того, своевременно удаляйте адреса отказавшихся от подписки пользователей (многие сервисы рассылок это делают автоматически, и ещё предоставляют статистику комментариев отписавшихся читателей о причинах отписки).

13. Обязательно указывайте название компании и настоящий e-mail отправителя

Учтите, что роботы не оставят без внимания поддельные адреса электронной почты, в которых, например, заменены некоторые латинские буквы кириллическими, скажем, буква «с».

14. Отправляйте письма с домена компании

Личный e-mail определённо вызовет подозрение у роботов.

15. Соблюдайте частоту и не делайте email-рассылку без разрешения пользователей

Эти рекомендации в меньшей степени связаны со спам-фильтрами, а скорее нацелены на то, чтобы получатели сами не отметили вас как SPAM. Если вдруг вы начнёте отправлять письма слишком часто, ваши пользователи откажутся от подписки. И наоборот, если вы сократите количество писем, пользователи забудут о том, что подписались на вашу рассылку и пометят письмо как спам. Аналогично и с подписчиками, которые попали в вашу базу контактов, сами не зная того.

Примеры того, как должна выглядеть классная e-mail рассылка, мы уже приводили ранее.

Как отследить уровень спамности своей рассылки?

Оценить уровень спамности писем можно несколькими способами:

Пользуйтесь сервисами рассылок

Определить рейтинг репутации отправителей сообщений, выявить уровень спамности и узнать рекомендации по улучшению каждого конкретного письма позволяют сервисы почтовых рассылок, например, Smartresponder, Unisender и многие другие. Также существуют специальные ресурсы, на которых вы можете «прогнать» письма перед отправкой рассылки и проверить уровень их спамности, например, mail-tester.com. Вы отправляете своё письмо этому сервису по предложенному адресу, вводите в поле свой e-mail, с которого проводилась рассылка, и получаете результат. Система определит репутацию вашего домена, укажет вам на ошибки, после исправления которых оценит вероятность попадания письма в SPAM.

Не менее популярна и программа Spam Assassin, которая оценивает уровень спамности и выставляет общий балл: 0-4 (зелёный фон) — письмо не попадёт в спам; 4-6 (жёлтый фон) — письмо содержит некорректный текст и возможно попадёт в спам; 6 и выше (красный фон) — письмо является спамом и будет заблокировано.

Отслеживайте количество жалоб подписчиков

Если подписчики начнут жаловаться на спам, вы рискуете попасть в чёрный список спамеров, даже если письмо составлено, на ваш взгляд, качественно. Причина такого поведения пользователей может заключаться в том, что им действительно неинтересно и не нужно то, что вы им рассылаете, либо в письмах отсутствует или запрятана ссылка для отказа от рассылки. Не найдя способа отписаться, раздражённый пользователь отмечает письмо как SPAM.

Отследить количество жалоб позволяют такие инструменты, как, например, MailerLite, Unisender, Smartresponder, Mailchimp, Sendsay.ru. Эти сервисы включают метрики по рассылке и списку подписчиков. Вы сможете регулярно отслеживать количество доставленных и прочитанных писем, переходы по ссылкам внутри письма, количество жалоб на спам и отписок, количество ошибок при доставке и т.д.

Подводя итог, выделим общую универсальную рекомендацию:

Составляйте текст письма так, будто собираетесь отправить рассылку вашему знакомому, которого вы давно знаете, а не многотысячной аудитории пользователей. Это поможет вам добиться максимального коэффициента доставки сообщений. Успехов!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector