Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кэш адресов outlook 2020

Недостатки упорядоченного подхода и ограничения кэширования Outlook

Учитывайте ограничения при выборе способа хранения данных

Настольный клиент Outlook отличается высокой способностью приводить в порядок сообщения, когда используется для доступа к отдельным почтовым ящикам. Однако возникают сложности, если требуется обратиться к ресурсам, расположенным в различных местах, например чтобы открыть почтовые ящики других членов группы или оказать кому-то техническую поддержку. Проблема связана с OST, так как существует ограничение на число папок или элементов в папке, с которыми справляется файл. Вы вряд ли столкнетесь с ней, если обращаетесь только к своему личному почтовому ящику, но сфера действия некоторых пользователей гораздо шире.

Один из выводов, сделанных мною в статье «Совершенствуем восстановление удаленных элементов в Exchange» (опубликованной в Windows IT Pro/RE № 4 за 2016 год) заключается в том, что возможность отслеживать, из какой папки удален элемент, позволила бы при необходимости без труда восстановить его. Некоторые считают, что в этом нет необходимости, поскольку используют только папки Inbox («Входящие») и Sent Items («Отправленные»). Другими словами, их информация просто сваливается в кучу; чтобы найти нужный объект, такие пользователи применяют функцию поиска, не видя необходимости упорядочивать объекты в папках.

Я сторонник организованного подхода и всегда был им с того времени, когда начал использовать первую в своей жизни систему электронной почты в 1982 году (ALL-IN-1). Конечно, тогда десять сообщений в день считались интенсивным трафиком, и у нас было время, чтобы распределять все полученные сообщения по подходящим папкам. Приобретенная в те времена привычка укоренилась и, учитывая непостоянство результатов поиска в Outlook, оказалась полезной.

Результаты поиска в Outlook 2016 более надежны, но все же не настолько хороши, как мне бы хотелось. Вероятно, проблема в способности Outlook 2016 переключаться между сетевым и локальным поиском, так как панель поиска Windows никогда не гарантировала точных результатов. В сомнительных случаях я использую приложение Outlook Web App, которое всегда выполняет поиск в сети. Однако с помощью групповой политики можно отключить гибридный поиск, воспользовавшись параметром Microsoft Outlook 2016Outlook OptionsPreferencesSearch OptionsDisable Hybrid Searching.

Cо временем я обнаружил, что чрезмерное стремление к совершенству значительно снижает быстродействие Outlook. В статье базы знаний Microsoft KB2768656 (https://support.microsoft.com/en-us/kb/2768656) описаны проблемы с производительностью, возникающие в тех случаях, когда Outlook приходится обрабатывать слишком много объектов или папок в режиме кэширования OST или PST. Я почти всегда использую Outlook в режиме кэширования данных Exchange, так что данное предупреждение было полезным.

В сущности, проблемы с производительностью возникают, если число объектов на одну папку превышает 100 000 или имеется в общей сложности 500 папок. Первый лимит не понравится «кучевикам», второй осложнит жизнь «организаторам».

В моем почтовом ящике всего 135 папок, и это не предел. Я думаю, что 135 папок достаточно для каждого, и некоторые папки можно было бы удалить, так как необходимость в них давно исчезла. В любом случае лимит Outlook еще не скоро повлияет на мою работу.

Однако такое ограничение более актуально для тех, кто настроил свой профиль Outlook, чтобы открыть несколько почтовых ящиков и загрузить информацию из них в OST. При условии, что компьютер оснащен быстрым диском (SSD), Outlook легко справляется с большими файлами OST (не менее 20 Гбайт). Трудности возникают, когда возрастает внутренняя сложность почтовых ящиков и папок, кэшированных в файле OST.

Если открыть пять почтовых ящиков, в каждом из которых содержится 100 папок, то вы вплотную приблизитесь к пределу в 500 папок. Особенно уязвимы группы, совместно использующие почтовые ящики, или помощники руководителей, которым нужен доступ к почтовым ящикам начальников. В случае превышения лимита возникают проблемы, описанные в статье базы знаний Microsoft KB3115602 (https://support.microsoft.com/en-us/kb/3115602).

Ограничения Outlook вряд ли заметно изменятся в ближайшие несколько лет. Если вы не хотите работать в Интернете (особенно с Office 365), то у вас остаются следующие возможности:

Читать еще:  Формула относительной адресации

Решение проблемы автозаполнения адресов. Способы очистки кэша в Outlook.

Делимся опытом из рабочей практики компании 2В Сервис, как решить проблему, связанную с отправкой сообщения в Outlook адресату, выбранному из предложенных вариантов в полях Кому , Копия и СК .

В Службу технической поддержки 2В Сервис поступила заявка от нашего постоянного клиента, что у части его сотрудников не получается отправить письма адресатам из адресной книги, хотя раньше таких проблем не возникало. Проблема состояла в том, что отправленные сообщения не могли достигнуть адресата по причине того, что система начала считать получателей этих писем несуществующими.

Все началось с того, как учетные записи этих получателей, в связи с оптимизацией почтовых сервисов клиента, были перенесены на другой сервер. Но, как так получилось, что наименования почтовых ящиков пользователей остались прежними, а письма к ним не доходят, ведь отправитель выбирает в поле «получатель» предложенный ему системой вариант?

Дело в том, что в результате миграции контактов их путь в Active Directory изменился, а письма по-прежнему направлялись по старым адресам в системе, т. к. предложенные варианты почтовых ящиков хранились в кэше Outlook со старыми настройками.

Решением проблемы была очистка кэша функции автозаполнения адресов пользователей в Outlook.

Что такое список автозаполнения (автозавершения) в Outlook и как почистить его кэш

При вводе в поля Кому, Копия и СК в Outlook системой предлагаются варианты имен и адресов получателей сообщений, которым пользователь отправлял ранее письма. За создание таких списков отвечает функция в Outlook известная, как Список автозаполнения или Список автозавершения.

Для очистки кэша в Outlook есть несколько простых способов:

Локальное удаление адреса в поле «Получатель»

Для удаление имени и адреса электронной почты одного или нескольких получателей из списка автозаполнения нужно навести указателем мыши на запись предложенного варианта и щелкнуть на значек X, который распологается в окне справа от записи. При этом контакт не будет удален из адресной книги.

Массовое удаление записей из списка автозаполнения

Чтобы полностью очистить кэш списка автозаполнения адресов нужно перейти в настройки Outlook Файл > Параметры > Почта и в разделе Отправка сообщений нажать кнопку Очистить список автозавершения .

Также очистить список в десктопной версии Outlook можно с помощью запуска в командной строке (Win + R) на компьютере пользователя команды outlook.exe /cleanautocompletecache .

Для браузерной версии Outlook (OWA) нужно стандартно почистить кэш, кукис и автозаполнение за все время.

После выполненных рекомендаций по очистке кэша имя получателя больше не будет отображаться в списке автозаполнения, пока пользователь не выберет адрес получателя из списка контактов или не введет адрес вручную. После этого адрес снова будет добавлен в список автозавершения.

Услуги 2В сервис

Если вы столкнулись с подобной проблемой или с какой-либо другой проблемой в Outlook , и у вас не получается самостоятельно выполнить вышеперечисленные операции – позвоните в компанию 2В Сервис, и наши сотрудники помогут решить проблему. Специалисты компании сделают это удаленно либо, в случае необходимости, произведут выезд.

Кэш адресов outlook 2020

Войти

Чиним списки автодополнения адресов в Outlook 2010

Outlook, как и многие почтовые программы и Web-сервисы, имеет такую полезную функцию как автодополнение адресов при работе с почтой. Чем больше вы работаете с электронной почтой тем более важной становится данная опция. И ее поломка может серьезно усложнить работу с почтой.
Ниже, на примере Outlook 2010, будут показаны некоторые способы исправления ситуации в случае «поломки» функции автодополнения.

1. Зачастую поломка автодополнения адресов происходит из-за проблем с PST-файлом. Это может быть аварийное завершение работы самого Outlook, системный сбой и т.п. Для «починки» поврежденного файла в составе Microsoft Office имеется утилита Microsoft Outlook Inbox Repair Tool. Расположена оная (в версии Windows 7 x64, Office x64) по пути

Читать еще:  Outlook ldap адресная книга настройка

C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice 14scanpst.exe.

Запустить, выбрать файл PST, по умолчанию это

C:Users AppDataLocalMicros oftOutlook/Outlook.pst

и проверить. Если ошибки найдутся и будут исправлены, велика вероятность, что автодополнение заработает вновь.

2. Outlook версий до 2010 использовали файлы расширения NK2 для хранения адресов/имен. Outlook 2010 хранит эти данные в другом месте и другом файле. Но, тем не менее, имеется возможность импортировать эти данные в Outlook 2010.
Для Windows 2000/XP и Outlook 2003/2007 данный файл хранится по пути:

C:Documents and SettingsUsernameApplication DataMicrosoftOutlook

Для Windows Vista, 7 и Outlook 2003/2007 файл находится в

C:Users AppDataRoamingMicr osoftOutlook

Для того, чтобы импортировать данный файл в Outlook 2010 необходимо: убедиться, что он находится в директории

произвести, собственно, импорт данных.

3. В дополнение к предыдущему пункту: хотя Outlook 2010 не использует файл .nk2 для целей автодополнения он использует файл Stream_Autocomplete_X_xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx.dat который расположен по пути

C:UsersUsernameAppDataLocalMicrosof tOutlookRoamCache (Vista, 7)
или
C:Documents and SettingsUsernameLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlookRoamCache (XP)

повреждение этого файла может вызвать прекращение работы автодополнения.
Для «лечения» удобно использовать утилиту NK2Edit. Утилита позволяет просматривать, редактировать, создавать новые файлы автодополнения адресов, импортировать их в Outlook и т.п. Попробуйте откройте файл Stream_Autocomplete и закройте приложение. Затем, запустите Outlook и проверьте не вернулось ли автодополнение обратно.
Если файл файл не открывается, то оной утилитой можно создать новый .nk2 файл путем импорта адресов из адресной книги Outlook и импорта полученного файла обратно в Outlook способом, описанном в п.2

4. В некоторых ситуациях автодополнение можно вернуть в рабочее состояние путем очистки кэша автодополнения. Делается это путем выбора ввода команды

или нажатием конпки «Очистка кэша автодополнения» по пути «Файл-Настройки-Почта» раздел «Отправка сообщений». Также, не лишним будет убрать флажки «Использовать автодополнение для полей CC, Bcc» и перезапустить Outlook

5. Если вышеописанные способы не помогли, то стоит попробовать полная чистка кэша Outlook. Для этого переименуйте папку RoamCache, расположенную в

C:Users AppDataLocalMicros oftOutlookRoamCache (Windows Vista, 7)

C:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlookRoamCache (Windows 2000,XP:

в любое другое имя. При запуске Outlook создаст новый кэш — новую папку со всем необходимым содержимым. Проверьте, заработало ли автодополнение и, если да, втяните адреса обратно способом, описанным в п.4

Linux и Windows: помощь админам и пользователям

Администрируем и настраиваем Windows, Linux.

Настройка режима кэширования в Outlook 2010 с помощью групповых политик

Microsoft впервые представила режим кэширования в Outlook 2003, и с тех пор данный режим очень широко используется. В данном режиме Outlook сохраняет копию вашего почтового ящика на локальном диске для обеспечения быстрого доступа к данным и постоянно обновляет их с Exchange сервера.

Режим кэширования работает следующим образом: когда Exchange уведомляет Outlook о появившихся изменениях, запускается таймер скачивания и Outlook задерживает получение информации об изменениях. Все уведомления полученные в 30-секундное окно работы таймера скачивания группируются и обрабатываются целиком после окончания работы таймера. Затем таймер обнуляется. Загрузка данных на Exchange работает сходным образом, используя таймер загрузки, который ожидает 15 секунд. Данное поведение одинаково и для Outlook 2007 и Outlook 2010.

Хотя данное поведение уменьшает утилизацию сети и загрузку конкретных Exchange серверов, для пользователей это может выглядеть как уменьшение быстродействия. Особенно это касается тех, кто изменил режим использования с онлайн-режима на режим кэширования.

Данное поведение может быть изменено простым изменением настроек реестра или, как рекомендую я, использованием групповых политик. Изменив значения таймеров Download, Upload, и Maximum на 1 секунду ваши пользователи будут обрадованы возросшей скоростью доставки, но и вы будет по прежнему получать иметь преимущество сетевого быстродействия перед традиционным онлайн режимом.

Читать еще:  Адрес imap сервера

Установка административного шаблона Fast Exchange Cached Mode GPO:

  • Скачайте файл шаблона политики CachedMode.adm и сохраните его в временную папку.
  • Откройте Group Policy Management Console.
  • Перейдите в Default Domain Policy, нажмите правой кнопкой по политике и выберите Edit.
  • Перейдите в User Configuration >Policies >Administrative Templates.
  • Нажмите правой кнопкой по Administrative Templates и выберите Add/Remove Templates.
  • Нажмите Add и выберите скаченный файл. Нажмите OK.
  • Отредактируйте требуемые значения и сохраните политику.

  • Закройте Group Policy Management Console.

Для вступления в силу изменений пользователям необходимо будет перегрузить компьютер или перезапустить Outlook.

Если у вас есть VPN пользователи или мобильные пользователи не в домене, которые не могут получить настройки через групповые политику, вы можете использовать файл FastCachedMode.reg, и внести изменения вручную. После этого перезапустите Outlook для вступления настроек в силу.

Полезная информация

Качественные ламинированные двери от ведущих итальянских производителей по низким ценам. Недавно поставил себе такие двери, очень доволен и их внешним видом и качеством и быстротой установки.

Неплохая детская одежда российского производства. Очень хорошее качество материалов, интересные модели.

Не решено Exchange 2016, ADFS, DAG, Outlook365 не подключается к одному серверу.

Eviil

Почетный гость

Добрый день, коллеги.
Столкнулся с интересной проблемой.
Есть два Exchange-сервера on-prem и развёрнута гибридная инфраструктура (Exchange 2016 + Exchange Online).
Указываю в файле hosts адрес одного сервера (допустим, exch1.domain.ru) — Outlook2019, Outlook365 подключаются нормально, OWA открывается без проблем, adfs тоже отрабатывает штатно.
Указываю в файле hosts адрес второго сервера (допустим, exch2.domain.ru) — Outlook 2019 и OWA работают нормально, Outlook365 — не подключается, постоянно просит пароль.
Сверил настройки всех виртуальных директорий, сверил натсройки IIS, сверил вообще всё, до чего смог додуматься. Пробовал переустанавливать 365 офис — не помогат.
Пробовал удалять кэш автодискавера (тут %localappdata%MicrosoftOutlook) — не помогает.
Сервера Exchange отличаются версиейCU, у первого (exch1) CU10, у второго (exch2) — CU15.

Ни у кого подобного не было?

Apossum

Случайный прохожий

Eviil

Почетный гость

Apossum

Случайный прохожий

я подумаю позже отпишусь.

Engineer

Участник

Hyper

Случайный прохожий

Добрый день, коллеги.
Столкнулся с интересной проблемой.
Есть два Exchange-сервера on-prem и развёрнута гибридная инфраструктура (Exchange 2016 + Exchange Online).
Указываю в файле hosts адрес одного сервера (допустим, exch1.domain.ru) — Outlook2019, Outlook365 подключаются нормально, OWA открывается без проблем, adfs тоже отрабатывает штатно.
Указываю в файле hosts адрес второго сервера (допустим, exch2.domain.ru) — Outlook 2019 и OWA работают нормально, Outlook365 — не подключается, постоянно просит пароль.
Сверил настройки всех виртуальных директорий, сверил натсройки IIS, сверил вообще всё, до чего смог додуматься. Пробовал переустанавливать 365 офис — не помогат.
Пробовал удалять кэш автодискавера (тут %localappdata%MicrosoftOutlook) — не помогает.
Сервера Exchange отличаются версиейCU, у первого (exch1) CU10, у второго (exch2) — CU15.

Ни у кого подобного не было?

Запретить Outlook проверять точку подключения к облаку Office 365
Кроме того, есть информация, что в одном из последних обновлений Outlook 2016 появилась обязательная проверка точки подключения к облаку Office 365.

Убедится в этом можно, если с помощью утилит Fiddler или TCPView, отследив наличие попыток подключения к серверам autodiscover-s.outlook.com и outlook.office365.com

Чтобы отключить данную проверку, в ветке реестра HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftOffice16.0Outlook AutoDiscover нужно создать DWORD параметр с именем ExcludeExplicitO365Endpoint и значением 1 и перезапустить Outlook.

Ключ ExcludeExplicitO365Endpoint применим к Outlook 2016 версии 16.0.6741.2017 и выше (этот ключ является дополнительным к списку ключей, определяющих типы проверок при загрузке в статье Медленный Exchange Autodiscover в Outlook 2016.

Внести изменения в реестр можно такой командой:
reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutoDiscover /t REG_DWORD /v ExcludeExplicitO365Endpoint /d 1
Или с помощью PowerShell командлета Set-ItemProperty:
Set-ItemProperty -Path «HKCU:SoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover» -Name ‘ExcludeExplicitO365Endpoint’ -Value 1 -Type DWORD –Force

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×