0x8007139f ошибка в почте

Как исправить ошибку Microsoft Security Essentials 0x8007139F

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 0x8007139F

• Появляется сообщение «Ошибка 0x8007139F» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x8007139F при запуске определенной программы.
• Отображается “Microsoft Security Essentials Error 0X8007139F”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 0x8007139F могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Security Essentials), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 0x8007139F является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 0x8007139F

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Security Essentials.
• Повреждение реестра Microsoft Security Essentials из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Security Essentials.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Microsoft Security Essentials программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Security Essentials.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 0x8007139F», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Microsoft Security Essentials 0x8007139F

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 0x8007139F. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x8007139F

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0x8007139F не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0x8007139F. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0x8007139F (например, Microsoft Security Essentials):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x8007139F (например, Microsoft Security Essentials), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Security Essentials.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Microsoft Security Essentials резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Microsoft Security Essentials.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Ошибка 0x8007139f при обновлении Windows 10: методы решения

Всем нам нужно время от времени обновлять Windows 10, но порой на нашем пути может встать ошибка 0x8007139f. Наткнуться на данный код можно в процессе загрузки или установки обновлений для системы. В сегодняшней материале мы посмотрим с вами, как можно избавиться от этой ошибки в нескольких методах.

Метод №1 Проверка антивируса

Иногда причиной появление ошибки 0x8007139f может стать антивирус, установленный на компьютере пользователя. Предположим, что это действительно так — что делать? Самое просто решение — отключить активную защиту антивируса. Как только отключите антивирус, попытайтесь снова обновить Windows.

Стоит отметить, что порой может потребоваться полностью удалить антивирус из системы. Если вы готовы пойти на такой шаг, то мы рекомендуем вам это сделать, а затем посмотреть, будет ли разрешена проблема.

Метод №2 Запуск средства устранения неполадок

В некоторых случаях с ошибкой 0x8007139f может помочь системное средство устранения неполадок Центра обновления. Откройте параметры своей системы и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». В этом разделе перейдите в подраздел «Устранение неполадок».

Тут вы увидите множество пунктов для самых разных компонентов системы, однако вам нужно найти «Центр обновления Windows» и кликнуть не него левой кнопкой мыши. Как только вы это сделаете, под этим пунктом появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок — нажмите не нее.

Далее просто следуйте инструкциям на экране и примените решение, которое предложит вам средство устранения неполадок. Как только закончите работать со средством, зайдите в Центр обновления и снова попытайтесь установить апдейт для Windows. Ошибка 0x8007139f могла исчезнуть.

Метод №3 Запуск SFC и DISM

Подобная ошибка могла возникнуть из-за повреждения системных файлов. Вы можете попытаться восстановить их при помощи таких средств, как SFC и DISM. Чтобы воспользоваться ими, вам нужно для начала вызвать перед собой Командную строку (Windows+X). После этого выполните следующие две команды:

• sfc /scannow;
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Обязательно перезагружайте свой компьютер после выполнения каждой из команд. Как только закончите с SFC и DISM, проверьте, исчезла ли ошибка 0x8007139f.

Метод №4 Создание нового аккаунта

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось исправить проблему, создав в своей Windows новую учетную запись. Возможно, с вашей основной учеткой не все в порядке, что и вызывает проблемы при обновлении системы.

Откройте параметры системы и перейдите в раздел «Учетные записи». Далее перейдите в подраздел «Семья и другие люди». Тут вам потребуется нажать на кнопку «Добавить пользователя для этого компьютера». В появившемся окошке кликните на строчку «У меня нет данных для входа этого человека».

Теперь кликните на строчку «Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт». Укажите имя для своего нового аккаунта и нажмите кнопку «Далее». Как только создадите новый локальный аккаунт, перезайдите под ним в свою Windows и попытайтесь установить обновления. Если дело заключалось в аккаунте, то ошибка 0x8007139f исчезнет.

Метод №5 Сброс компонентов Центра обновления

Согласно утверждениям некоторых пользователей, избавиться от этой ошибки (и других подобных) возможно при помощи сброса компонентов Центра обновления Windows. Как правило, данный процесс осуществляется при помощи Командной строки, тем не менее вы можете обойтись особым bat-файлом с набором необходимых команд. Создайте на своем рабочем столе самый обычный текстовый документ (.txt). Далее откройте текстовик и вставьте в него следующие строчки:

::Сброс центра обновлений
::GamesQA.ru

:: Checking and Stopping the Windows Update services
set b=0

:bits
set /a b=%b%+1
if %b% equ 3 (
goto end1
)

net stop bits
echo Checking the bits service status.
sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto bits
)
goto loop2

:end1
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Background Intelligent Transfer Service» (bits) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start

:wuauserv
set /a w=%w%+1
if %w% equ 3 (
goto end2
)
net stop wuauserv
echo Checking the wuauserv service status.
sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto wuauserv
)
goto loop3

:end2
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Windows Update» (wuauserv) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start

:loop3
set app=0
:appidsvc
set /a app=%app%+1
if %app% equ 3 (
goto end3
)
net stop appidsvc
echo Checking the appidsvc service status.
sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto appidsvc
)
goto loop4

:end3
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Application Identity» (appidsvc) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start

:cryptsvc
set /a c=%c%+1
if %c% equ 3 (
goto end4
)
net stop cryptsvc
echo Checking the cryptsvc service status.
sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto cryptsvc
)
goto Reset

:end4
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Cryptographic Services» (cryptsvc) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start

:Reset
Ipconfig /flushdns
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%LogsWindowsUpdate*»

if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak» del /s /q /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» pending.xml.bak
)

if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
)

if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%system32Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» Catroot2.bak
)

:: Reset Windows Update policies
reg delete «HKCUSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate» /f
reg delete «HKCUSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesWindowsUpdate» /f
reg delete «HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate» /f
reg delete «HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesWindowsUpdate» /f
gpupdate /force

:: Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

:: Reregister the BITS files and the Windows Update files
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
regsvr32.exe /s wudriver.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
:: Set the startup type as automatic
sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto

:Start
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Сохраните вставленные строчки в текстовике, после чего измените его расширение с .txt на .bat. Далее просто дважды кликните на него, чтобы запустить автоматический процесс сброса компонентов Центра обновления. По окончанию сброса попытайтесь снова обновить Windows и проверьте, исчезла ли ошибка 0x8007139f.

Метод №6 Восстановление системы

Если вы все еще продолжаете получать рассматриваемую ошибку, то можно попробовать восстановить систему. Подобный подход наверняка избавит вас от ошибки 0x8007139f раз и навсегда. Нажмите на клавиатуре Windows+S и пропишите в поисковой строке «Восстановление».

Открыв соответствующий раздел Панели управления, кликните на строчку «Запуск восстановления системы». Подождите немного, после чего перед вами появится небольшое окошко. Тут вам нужно выбрать точку восстановления, созданную до появления ошибки, и запустить восстановление. Знайте: ваш ПК может перезагружаться в процессе.

Метод №7 Установка обновления вручную

Вы всегда можете плюнуть на автоматические средства установки обновлений и попытаться установить нужное обновление самостоятельно. Откройте параметры системы и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Далее откройте подраздел «Центр обновления Windows».

Тут вам нужно кликнуть на пункт «Просмотр журнала обновлений» и найти номер обновления, возле которого красуется код 0x8007139f. После этого перейдите по следующей ссылке в Каталог обновлений Майкрософт и загрузите проблемное обновление. Скачав установщик, дважды кликните на него ЛКМ и следуйте инструкциям на экране. Никакой ошибки 0x8007139f при этом появиться не должно, ведь мы исключили из процесса Центр обновления.

Fix: Windows Defender error 0x8007139f on Windows 10

Windows defender is a freeware tool provided by Microsoft in Windows 8 and Windows 10 for the purpose of protecting the systems from external threats including malwares and spywares. So, it is pretty helpful for Windows users as it eliminates the need of downloading additional 3 rd party softwares for the sake of protection.

Err0r 0x8007139f usually comes up with the following message “The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.”

Reasons Behind the Error 0x8007139f:

The major reason which appears to be the ultimate cause of this problem with Windows defender is its conflict with other security softwares installed. This conflict causes the defender program to stop its execution. The other reason is the corrupted files inside the system that infect the defender program and it stops working.

Solution to Fix this Error 0x8007139f:

A number of solutions can be used in order to get Windows defender back to its working state. As I mentioned in the reasons behind this error message, disabling the third party antivirus would be the best solution to resolve this issue. Follow the steps mentioned below.

Method # 1: Turning Firewall On and Setting Windows Defender to Automatic

1. If you have third party antivirus as well as firewall installed, then you might need to disable You should also make sure that Windows firewall in turned-on. You can enable it inside the Control panel. For this, go to Control panel by pressing Win + X and select it from the list. Inside the control panel, click on Windows Firewall and click the Turn Windows Firewall on or off inside the left pane. In the next window, turn the firewall on and press OK thereafter.

2. Now, search for Windows Services panel by typing msc inside the cortana search field. Right click on program listed in the search result and run it as administrator.

3. After opening the Services, search for Windows Defender in the list and check if the Status column is blank or not. If it is blank, then right click on Windows Defender and select Start. If it doesn’t get started, then just change the startup to automatic and restart the computer again. Check if the problem still persists or not.

Method # 2: Checking for Windows Defender Service

Sometimes, this error can arise due to the stoppage of Windows Defender Service or this service can also be missing from the Services inside Windows. So, in order to check for it, follow these instructions accordingly.

1. Search for Windows Services panel by typing msc inside the cortana search field. Right click on program listed in the search result and run it as administrator.

2. After opening the Services, search for Windows Defender in the list and check if the Status column is blank or not. If it is blank, then right click on Windows Defender and select Start. If it doesn’t get started, then just change the startup to automatic and restart the computer again. Check if the problem still persists or not.

Method # 3: Fixing the Windows Defender Registry Keys

If the Windows Defender Service cannot be stopped or restarted, then, you might need to fix the registry keys. Follow these steps in order to fix the registry keys related to Windows defender.

Note: Please make sure to backup the registry key before the fixation process. In order to backup a key, open the Registry Editor by typing regedit in the search box and open it as an administrator. Select the registry you want to backup and click on File > Export. Save this .reg file to anywhere on the hard drive or external storage and you are good to go.

1. When the registry file is backed-up, move on to the following steps to fix this error. Open the notepad by searching for it inside cortana and save this notepad file as reg inside the any Local Drive on your hard drive. Make sure to Select All File (*.*) from the drop-down labeled as Save as type. In my case, I am saving it inside D. It would be like “D:fix.reg”.

2. Copy the following lines of code and paste it inside the notepad file you created and saved before.

Code:

Windows Registry Editor Version 5.00

Как исправить ошибку почты 0x8000000b в Windows 10?

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0x8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0x80070425, 0x8000ffff, 0x8007042b, которые связаны с этой проблемой.

Причины ошибки

Ошибка с кодом 0x8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:

Блокировка Брандмауэром . Согласно информации Майкрософт, этот межсетевой экран может заблокировать запрос, отправленный почтовым клиентом.

Не включен протокол POP или IMAP . Проблема может возникнуть из-за того, что не включены протоколы POP или IMAP на сервере электронной почты.

Блокировка антивирусом . Если используете Защитник Windows или стороннюю антивирусную программу, то они также могут быть причиной проблемы.

Отключение антивирусных приложений

Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.

Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».

Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.

Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x8000000b при синхронизации электронной почты.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Удаление и повторное добавление учетной записи

Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0x8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.

Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».

Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.

После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.

Вход с помощью дополнительных параметров

Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0x8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.

Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.

Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.

Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.

Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».

Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».

В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:

Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:

После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».

Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:

Откройте почту и перейдите в настройки.

Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».

Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.

Проверьте, удалось ли устранить ошибку 0x8000000b.

Ошибки при обновлении Windows 10: причины появления и устранение неполадок по коду

Операционная система Windows 10 — последняя разработка компании Microsoft. Она подходит для широкого круга пользователей, т. к. имеет понятный простой интерфейс, удобную рабочую панель, а также оригинальное дизайнерское решение. Но к сожалению, без ошибок и здесь не обошлось. Как и в предыдущих версиях, в Windows 10 встречаются проблемы. Одна из самых распространённых — ошибки при обновлении системы. Причин этому может быть много, но все они разрешимы, если разобраться в их сути.

Бесконечное обновление Windows 10: что с этим делать

Компания Microsoft работает над обновлением своих продуктов без остановок, пытаясь довести их до идеала. Поэтому проводить обновления системы на своих устройствах, конечно же, нужно. Тем более процедура эта автоматическая и требует от пользователя всего несколько кликов мышью. Однако не всегда этот процесс проходит гладко и без сбоёв.

Проблема с обновлением ОС Windows 10 может протекать двумя путями:

• обновление зацикливается, т. е. загружается до определённого места, а дальше происходит откат;
• обновление приводит к прерыванию или к зависанию устройства.

Если обновление не завершилось, остановилось или процесс зациклился, а причина вам неизвестна, то стоит попробовать исправить ситуацию одним из нижеописанных способов.

Как устранить зацикливание обновления

Если компьютер оповещает вас о невозможности завершения обновления, а после перезагрузки устройства ситуация не меняется, значит, произошло зацикливание. Этапы зацикливания обновления выглядят следующим образом:

1. При подключении к интернету (или просто после включения устройства) Windows Update предлагает обновить систему.
2. Пользователь подтверждает это действие. Если на гаджете установлено автообновление, то никакого участия или подтверждения не потребуется.
3. В период между обновлениями происходит сбой в системе, из-за которого процесс не может быть завершён.
4. «Центр обновления Windows» оповещает о невозможности завершения обновления (иногда такое оповещение может отсутствовать).
5. Компьютер или ноутбук перезагружается и весь процесс начинается заново. Иногда устройство просто зависает. И это может происходить бесконечно.

Система оповещает о возникшей проблеме и указывает код ошибки, по которому можно выявить причину сбоя

Если с вами произошла подобная ситуация, необходимо записать код ошибки и по нему найти причину сбоя и способы его устранения.

Ещё один неприятный нюанс зацикливания обновления заключается в том, что из-за бесконечной перезагрузки устройства пользователь не может войти в учётную запись и внести какие-либо правки в настройки системы.

Поэтому существует два пути решения данной проблемы:

• устранение ошибки с помощью входа в Windows;
• устранение ошибки без возможности входа в Windows из-за бесконечной перезагрузки устройства.

Решение проблемы с помощью входа в учётную запись

Часто бывает так, что система обновляется без остановки из-за лишних или неправильно удалённых учётных записей. Поэтому для начала стоит проверить наличие данной проблемы. Для этого выполните следующие действия:

1. В меню «Пуск» найдите строку «Выполнить».
2. Впишите в строку regedit и подтвердите команду.
3. Далее в разделе «Редактор реестра» вставьте regeditС в открывшемся списке. Для этого необходимо пройти путь: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — ProfileList.
4. В ProfileList выберите все неиспользуемые ярлыки и деактивируйте их.
5. Перезагрузите устройство и попробуйте запустить обновление.

Из папки ProfileList удалите учётные записи, которые больше не используются

Перед удалением учётных записей необходимо произвести экспорт папки ProfileList. Это действие поможет вам восстановить активную учётную запись, если она случайно будет удалена.

Решение проблемы с помощью другого устройства

Такой вариант реанимации устройства используется, если его владелец не может войти в Windows. Также он подойдёт, если первый способ не дал результатов. Вам потребуется другое устройство с возможностью выхода в интернет и флеш-накопитель объёмом не меньше 4 ГБ. Устранение ошибки будет произведено путём создания установочного носителя с Windows 10. Для этого нужно:

1. Отформатировать флешку, даже если она абсолютно чистая.
2. С компьютера зайти на официальный сайт Microsoft, найти раздел «Загрузка программного обеспечения» и скачать средство установки Windows 10.
3. После скачивания в открывшемся файле указать те же данные, которые были обозначены на проблемном устройстве.
4. В запрашиваемом уведомлении указать, что созданная версия будет установлена на другом устройстве.
5. После завершения создания образа извлечь флешку и вставить в проблемный компьютер.
6. Войти в BIOS (F2 или DELETE) и выбрать приоритетным загружаемым диском флеш-накопитель.
7. Нажать F10 и перезагрузить компьютер.
8. Пройти все шаги до момента, когда система запросит указать действие, и выбрать «обновить устройство».
9. Дождаться завершения обновления и ещё раз перезагрузить устройство.

При использовании этого алгоритма все данные на проблемном компьютере сохранятся.

Как устранить прерывание обновления

Процесс обновления системы иногда буксует и прерывается на одном из этапов. Это видно в процентах, которые указаны при обрывании установки. Как правило, это 30%, 42% либо 99%. Но также может быть 25, 32, 44 или 84%.

Не следует паниковать, если процент обновления некоторое время не меняет показатели. Процесс обновления довольно долгий и иногда может длиться до 12 часов. Также надо учитывать возможности устройства и его производительность. В любом случае необходимо дать компьютеру некоторое время, чтобы он всё-таки смог произвести обновление.

Если спустя длительное время процентные показатели обновления так и не изменились, необходимо выполнить следующее:

• отключить все периферийные подключения: флешки, принтер, наушники и т. д.;
• отключить или удалить антивирус (после обновления его можно будет включить или установить новый);
• проверить подключение к интернету;
• оставить устройство в покое, отключив или закрыв все приложения: игры, браузер, офисные программы.

Если эти действия не помогли и компьютер не изменяет показатели или завис, то причина этого может быть в неисправности в «Центре обновления Windows».

Если процентные показатели обновления не меняются длительное время, возможны проблемы в «Центре обновления Windows»

Исправление ошибок в «Центре обновления Windows»

Часто бывает, что «Центр обновления» из-за неосторожного обращения пользователя или из-за вирусов может быть повреждён. Чтобы восстановить прежнюю деятельность системы необязательно переустанавливать ОС. Просто нужно восстановить систему, перезапустив устройство. Но перед этим стоит почистить систему следующим образом:

1. Удалить все обновления (поскольку есть вероятность, что именно они нанесли ущерб системе). Для этого в папке «Проводник» нужно открыть вкладку Windows, далее — SoftwareDistribution, а в ней — папку Download.
2. Удалить из папки Download всё её содержимое, но саму папку оставить.
3. После этого открыть новый документ Word или блокнот и вставить в него код: @ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE.
4. Далее следует сохранить документ в формате «.bat».
5. Запустить документ (это получится только у пользователей, которые обладают правами администратора).
6. Все последующие действия будут произведены автоматически. После завершения этого процесса произойдёт восстановление «Центра обновления». Далее необходимо проверить, стабильно ли проходит обновление.

Устранение ошибок с помощью утилиты от Microsoft

Для подключения утилиты необходимо пройти путь: «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем») — «Система и безопасность» — «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Дальше программа произведёт поиск возможных проблем. Некоторые исправления, возникшие при обновлении, будут решены в автоматическом режиме, для других потребуется подтверждение пользователем. После завершения проверки на дисплее появится отчёт о найденных проблемах, об исправлениях и, если такие будут, о проблемах, которые не удалось решить. После этой операции нужно перезагрузить устройство и проверить, обновляется ли система или ситуация не изменилась.

Иногда неисправности возникают из-за проблемы скачивания обновления. Поэтому нелишним будет запустить «Фоновую интеллектуальную службу передачи BITS», которая отвечает за правильность скачивания обновлений. Найти её можно в папке «Устранение неполадок» во вкладке «Все категории».

Видео: как исправить проблему бесконечного обновления Windows 10

Ошибки обновления Windows 10 и их решения по коду

Если все вышеуказанные способы испробованы, а проблема никак не устраняется, нужно искать её решение по коду неисправности.