Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
31 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Devline ошибка сети

Устранение ошибок входа

В этой статье

При первой установке ПО Microsoft Lync 2010 оно обычно настраивается системным администратором организации. В некоторых случаях возможны ситуации, когда не удается выполнить вход. Если при выполнении входа появляется сообщение об ошибке, то, прежде чем обращаться к системному администратору, попробуйте выполнить следующие действия.

Проверьте адрес для входа, имя пользователя и пароль.

При необходимости проверьте дополнительные параметры учетной записи.

Предоставьте сведения о параметрах конфигурации администратору или службе поддержки.

Найдите в журнале событий Windows дополнительные сведения об ошибке и предоставьте их администратору или службе технической поддержки.

Как проверить сведения учетной записи?

На экране входа в Lync 2010 нажмите кнопку Параметры, а затем щелкните элемент Личные.

В разделе Моя учетная запись проверьте правильность данных в поле Адрес для входа.

Чтобы настроить программу Lync 2010 вручную, нажмите кнопку Дополнительно. Убедитесь в том, что выбран параметр Настройка вручную, убедитесь в правильности настройки и нажмите кнопку ОК.

Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Параметры.

В окне входа заново введите имя пользователя и пароль, а затем нажмите кнопку Войти, чтобы повторить попытку подключения.

Убедитесь в том, что при входе используется URI SIP, указанный в свойствах Active Directory. Если по-прежнему не удается выполнить вход в программу, для получения дополнительных сведений о конфигурации и возникающих ошибках можно воспользоваться средством просмотра данных конфигурации программы Lync 2010 или параметрами ведения журнала.

Как проверить конфигурацию Lync 2010?

С помощью средства просмотра данных конфигурации можно получить сведения о конфигурации клиента программы Lync 2010. Пользователи и специалисты службы поддержки могут использовать эти сведения для диагностики ошибок.

В области уведомлений панели задач нажмите клавишу CTRL и щелкните значок Lync 2010.

Выберите команду Сведения о конфигурации.

Для копирования данных нажмите кнопку Копировать. Вставьте скопированные данные в документ или в сообщение электронной почты.

Как включить ведение журнала событий?

В ОС Windows Vista для включения функции ведения журнала необходимо быть членом локальной группы «Пользователи журналов производительности». См. раздел «Присоединение к группе пользователей журналов производительности» в Руководстве по развертыванию программы Microsoft Lync 2010 или обратитесь к системному администратору.

В Lync 2010 имеются следующие параметры ведения журнала, помогающие в диагностике и устранении проблем при входе в Lync.

Включить ведение журнала в Lync 2010 Включение этого параметра позволяет создать файл журнала Lync-uccapi-0.uccapilog, содержащий сведения о взаимодействии Lync 2010 с сервером Microsoft Lync Server 2010. Этот файл создается в папке Windows Tracing.

Включить ведение журнала событий Windows для Lync При включении этого параметра в системный журнал событий Windows записываются следующие типы ошибок Lync 2010, а также подробные сведения об их устранении:

ошибки, которые мешают пользователю подключиться к серверу (например, ошибки в имени узла или домена или использование недопустимого сертификата);

диагностические сообщения, возвращенные сервером (например, сбои проверки версии, проблемы с учетными данными для входа или ошибки, возникающие в ответ на сообщение SIP INVITE от клиента).

Кроме того, администраторам могут помочь в устранении проблем файлы журнала трассировки событий Windows (ETL-файлы), которые также создаются в папке /Tracing.

Включение ведения журнала

На экране входа в Lync 2010 нажмите кнопку Параметры.

Установите необходимые параметры на вкладке Общие в области Ведение журнала.

Поиск файла журнала Lync 2010

В Проводнике Windows откройте папку Tracing. Если включен параметр «Включить ведение журнала событий в Lync 2010», то в папке будет отображаться файл Lync-uccapi-0.uccapilog. Если вход уже выполнен, необходимо выйти и повторно зайти в программу перед созданием файла журнала.

Просмотр журнала событий Windows

Выполните одно из следующих действий.

В ОС Windows Vista нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные, а затем щелкните команду Выполнить.

В ОС Windows 7 нажмите кнопку Пуск, а затем щелкните команду Выполнить.

В поле Открыть введите eventvwr и нажмите кнопку ОК.

В окне Просмотр событий на левой панели дважды щелкните элемент Журналы Windows, а затем щелкните элемент Приложение.

Дважды щелкните последнюю ошибку Lync 2010 в списке, чтобы открыть подробные сведения.

В диалоговом окне Свойства событий нажмите кнопку Копировать, чтобы скопировать текст сообщения об ошибке в буфер обмена.

Вставьте сведения об ошибке в текстовый файл или сообщение электронной почты и свяжитесь с администратором или службой технической поддержки.

Ошибка «Неопознанная сеть без доступа к интернету»… Как исправить?

Здравствуйте.

Без разного рода ошибок Windows, наверное, было бы совсем уж скучно?!

Читать еще:  Как исправить ошибку подключение не защищено

С одной из них мне нет-нет, да и приходится сталкиваться. Суть ошибки в следующем: пропадает доступ к сети и в трее рядом с часами появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету» … Чаще всего оно появляется, когда сбиваются (или изменяются) настройки сети: например, при изменении настроек у вашего провайдера или при обновлении (переустановки) Windows и пр.

Для исправления подобной ошибки, чаще всего, нужно просто правильно задать настройки подключения (IP, маску и основной шлюз). Но обо всем по порядку…

Кстати, статья актуальна для современных ОС Windows: 7, 8, 8.1, 10.

Как исправить ошибку «Неопознанная сеть без доступа к интернету» — пошаговые рекомендации

Рис. 1 Типичное сообщение о подобной ошибке…

Не изменились ли настройки провайдера для доступа к сети? Это первый вопрос, который я рекомендую задать провайдеру в случаях, когда вы накануне:

  • не устанавливали обновления в Windows (и не появлялось уведомлений о том, что они устанавливаются: при перезагрузки Windows) ;
  • не переустанавливали Windows;
  • не изменяли сетевых настроек (в том числе не пользовались различными «твикерами»);
  • не меняли сетевую карту или роутер (модем в том числе).

1) Проверка настроек сетевого подключения

Дело в том, что иногда Windows не в состоянии правильно определить IP адрес (и другие параметры) для доступа к сети. В результате вы наблюдаете подобную ошибку.

Прежде, чем задать настройки, нужно узнать:

  • IP адрес роутера, чаще всего он: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 или 192.168.10.1 / пароль и логин admin (но проще всего узнать, посмотрев руководство к роутеру, либо наклейку на корпусе устройства (если она есть). Возможно поможет статья про то, как зайти в настройки роутера: https://pcpro100.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera/) ;
  • если роутера у вас нет — то найти настройки сети в договоре с интернет провайдером (у некоторых провайдеров, пока не укажешь правильные IP и маску подсети — сеть работать не будет) .

Рис. 2 Из руководства по настройке роутера TL-WR841N…

Теперь зная IP-адрес роутера нужно изменить настройки в Windows.

  1. Для этого перейдите в панель управления Windows , затем в раздел центр управления сетями и общим доступом .
  2. Далее перейдите во вкладку « Изменение параметров адаптера «, затем в списке выберите свой адаптер (через которое осуществляется подключение: если подключены по Wi-Fi — то беспроводное подключение, если кабельное подключение — то Ethernet) и перейдите в его свойства (см. рис. 3).
  3. В свойства адаптера перейдите в свойства « Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4) » (см. рис. 3).

Рис. 3 Переход в свойства подключения

Теперь нужно задать следующие настройки (см. рис. 4):

  1. IP-адрес : указываете следующий IP после адреса роутера (например, если у роутера IP 192.168.1.1 — то указывайте 192.168.1.2, если у роутера IP 192.168.0.1 — то указывайте 192.168.0.2) ;
  2. Маска подсети : 255.255.255.0;
  3. Основной шлюз : 192.168.1.1;
  4. Предпочитаемый DNS-сервер : 192.168.1.1.

Рис. 4 Свойства — Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)

После сохранения настроек, сеть должна начать работать. Если этого не произошло, то скорее всего проблема с настройками роутера (либо провайдера).

2) Настройка роутера

2.1) MAC-адрес

Многие интернет провайдеры делают привязку к MAC-адресу (с целью дополнительной защиты). При смене MAC-адреса к сети вы подключиться не сможете, вполне возможна и ошибка, разбираемая в этой статье.

MAC-адрес изменяется при смене оборудования: например, сетевой карты, роутера и т.д. Чтобы не гадать, рекомендую узнать MAC-адрес старой сетевой карты, через которую у вас интернет работал, а затем его задать в настройках роутера (очень часто интернет перестает работать, после установки в доме нового роутера) .

Рис. 5 Настройка роутера Dlink: клонирование MAC адреса

2.2) Настройка выдачи начального IP

В первом шаге данной статьи мы задали основные параметры подключения в Windows. Иногда, роутер может выдавать «не те IP-адреса«, которые были указаны нами.

Если сеть у вас по прежнему не работает, рекомендую зайти в настройки роутера и настроить начальный IP-адрес в локальной сети (разумеется тот, который мы указали в первом шаге статьи) .

Рис. 6 Настройка начального IP в роутере от Ростелеком

3) Проблемы с драйверами…

Из-за проблем с драйверами не исключены любые ошибки, в том числе и неопознанная сеть. Чтобы проверить состояние драйвера, рекомендую зайти в Диспетчер устройств (для его запуска зайдите в панель управления Windows, переключите просмотр в мелкие значки и перейдите по одноименной ссылке) .

В диспетчере устройств нужно раскрыть вкладку « сетевые адаптеры » и посмотреть нет ли там устройств с желтыми восклицательными знаками. При необходимости обновите драйвер.

Читать еще:  Ошибка установки 103 андроид

Рис. 7 Диспетчер устройств — Windows 8

PS

На этом у меня все. Кстати, иногда подобная ошибка возникает по необъяснимой работе роутера — то ли он зависает, то ли сбивается. Порой простая перезагрузка роутера легко и быстро исправляет подобную ошибку с неизвестной сетью.

Line не работает и выдает ошибку — как побороть проблему

Стоит справедливости ради отметить, что ошибка Line – не столь часто распространенная проблема. Тем не менее, с этим может в любое время столкнуться каждый пользователь. И важно, конечно, не впадать в панику, а постараться найти первопричину проблемы и уж затем пробовать разрешить ее.

Почему не работает Line Messenger и как с этим бороться

Если Line до сего момента успешно справлялся со своими обязанностями, а потом вдруг закапризничал, рекомендуется в первую очередь:

  • проверить связь с Интернетом;
  • попробовать обновить Line до актуальной версии;
  • наконец, можно просто начисто переустановить программу.

Чаще всего, пользователи сталкиваются с той или иной ошибкой именно по этим причинам. Кроме того, можно порекомендовать внимательно прочитать сообщение об ошибке – если таковое выдает система. Возможны также проблемы на стороне провайдера, либо на стороне серверов Лайна. Остается лишь набраться терпения и подождать, пока проблемы не будут исправлены. Переустановка программы – это довольно-таки радикальный метод, который предполагает полное удаление всех файлов, которые имеются на устройстве и имеют отношение к Лайну.

Тот или иной поврежденный файл может вполне оказаться источником всех бед, так что рекомендуется вручную или с помощью специальных утилит удалить их все. Вероятно также, что Line отказывается запускаться сразу после первой установки. В большинстве случаев, в этом виновата либо неподдерживаемая операционная система (например, устаревшая версия Андроида), либо устаревшее устройство. Вполне логично, что можно посоветовать лишь обновить ОС до свежей версии. Либо попробовать установить Line на новый смартфон.

Поскольку Line использует встроенную в телефон камеру, имеет смысл проверить, работает ли она. Возможно, что сообщение об ошибке выдается именно по причине сломанной камеры в устройстве. Если и операционная система новая, и сам смартфон в полном порядке, то можно предположить, что был скачан «битый» архив. То есть поврежденный.

Рекомендуется скачать Line еще раз и с официального сайта программы. Там гарантированно находится рабочая версия самого последнего релиза. Имеет смысл также проверить уровни допуска, которые дает приложениям установленный на ОС антивирус. Возможно, что именно он блокирует работу Line, по ошибке распознавая его как вредоносное или просто подозрительное ПО. Наконец, если ничего не помогает, по-прежнему не работает Line Messenger, всегда можно обратиться в службу поддержки пользователей, максимально точно описать возникшую проблему и, по возможности, приложить скриншот.

Настройка уделенного просмотра в системе видеонаблюдения «Линия»

Здравствуйте. Сегодня хочу рассказать вам о том, как я настраивал систему видеонаблюдения «Линия» для удаленного просмотра клиентом через интернет.

Хотелось бы обратить внимание читателей на то, что данная система является бюджетной и для ее функционирования требуется компьютер. Приехав на объект меня, сразу же усадили за компьютер и сказали, настраивай. Веселая задачка не зная IP адресов ни модема, ни самого компьютера на котором установлено видеонаблюдение.

IP модема узнал легко пошарившись в настройка сетевого подключения, для примера допустим это IP адрес 192.168.1.1. Далее необходимо было выяснить IP адрес самого компьютера, на котором была установлена плата видеозахвата. Вот тут пришлось повозиться, но все таки клиент сам вспомнил IP адрес, для примера допустим 192.168.1.3. В принципе это все что нам нужно знать для настройки удаленного просмотра, не считая логинов и паролей от модема и серверного приложения системы видеонаблюдения.

Модем, используемый клиентом оказался Zyxel P660RU2 его IP адрес 192.168.1.1. Вводим IP адрес в адресную строку Internet Explorer и вводим логин и пароль. У клиента оказался пароль по умолчанию 1234. Войдя в настройки модема необходимо перейти на NAT настройки это Network -> NAT, после чего переходим на вкладку Port Forwarding.

Далее необходимо в выпадающем списке Service Name выбрать User define откроется следующая страница, в которой необходимо заполнить поля следующим образом, установить галочку на Active, тем самым мы активируем открытие порта. В полях Start Port и End Port указываем порт, который хотим открыть в нашем случае это будет 9780. В поле Server IP Address вводим IP адрес нашего сервера, у нас это 192.168.1.3 и жмем кнопку Apply. После нажатия Apply нас вернет на страницу Port Forwarding. Один порт мы добавили, для того чтобы мы могли просматривать видео, архив и подключаться через WEB-клиента нам необходимо открыть следующие порты 9877, 9871, 9779, 9786 и 843.

Читать еще:  Powershell convertto html

После того как будут открыты все перечисленные порты на вкладке Port Forwarding жмем Apply.

Все настройки закончены, теперь мы можем попробовать удаленно подключиться.

Если вы производите подключение через программу «Наблюдательный пост» поставляемой в дистрибутиве с платой видеозахвата, то необходимо запустить ее и в окне «Сетевые подключения», в поле «Адрес сервера» ввести статический IP адрес, выданный вам провайдером. И нажать кнопку «Найти». Через какое-то время появится окно «Авторизация», в котором вам необходимо ввести свои логин и пароль после чего можете нажать кнопку «Принять». После чего у вас произойдет соединение с вашим видео сервером. И вы сможете просматривать видео в реальном времени или архива, производить конфигурирование системы.

Настройка удаленного просмотра в системе видеонаблюдения Линия

Настройка удаленного просмотра в системе видеонаблюдения Линия, через программу Наблюдательный пост

Настройка удаленного просмотра в системе видеонаблюдения Линия, через программу Наблюдательный пост

Для подключения через WEB-клиента вам необходимо запустить Internet Explorer и в адресной строке ввести IP адрес и порт через двоеточие, следующим образом: http://127.0.0.1:9786. После ввода появится окно «Авторизация» в котором необходимо ввести ваши логин и пароль. После чего нажать кнопку «Принять».

Настройка удаленного просмотра в системе видеонаблюдения Линия, через Web интерфейс

Настройка удаленного просмотра в системе видеонаблюдения Линия, через Web интерфейс

Хотелось бы еще обратить внимание читателей на тот факт, что на сайте компании производящей систему видеонаблюдения «Линия» имеется возможность проверить сервер на доступность портов. Для этого необходимо перейти по адресу http://www.devline.ru/, с права найдете «Проверка сервера», вводите ваш IP адрес, нажимаете кнопку «Проверить» в появившемся окне правим номера портов, если меняли и жмем кнопку «Проверить».

Проверка настроек для системы видеонаблюдения Линия

Если все нормально, то увидим следующую картину, иначе проверяем свои настройки.

Настройка системы видеонаблюдения произведена првильно

Не найден сетевой узел — Что делать?

И так в один прекрасный день вы запускаете программу на компьютере или смартфоне для просмотра видеозаписей и на вашем эркане ошибка примерно такого содержания: «Не найден сетевой узел», «Устройство не доступно» или что-то подобное.

Т.к. вариантов может быть достаточно много, поэтому перечислю в виде тезисов по поиску причины не доступности видеорегистратора:

  • Убедимся, что видеорегистратор включен в электрическую розетку и подключен к локальной сети, тоесть смотрим на линк сетевой карты видеорегистора. Если на сетевой карте нет линка, то смотрим на патчкорд (возможно контакты перебиты), проверяем работоспособность роутера/коммутатора.
  • Возможно видеорегистратор завис (да! и такое бывает), поэтому выключаем и включаем его.
  • Через монитор заходим в настройки видеорегистратора и убеждаемся, что у него есть или получен по dhcp ip адрес. Или зная ip адрес видеорегистратор делаем пинг и смотрим его доступность.
  • Теперь пробуем подключиться и посмотреть видеозаписи на компьютере или на смартфоне по внутренней локальной сети, тоесть ваше устройство должно быть подключено к тому же роутеру или коммутатору, что и видеорегистратор.
  • Далее пробуем в случае, если у вас ранее был настроен доступ к видеорегистратору из любой точки Земли, тоесть подключаемся по внешнему ip адресу. Если не подключается то необходимо проверить настройки роутеру на наличие настройки проброса портов. На сайте по тегу проброс можно посмотреть инструкции по настройке роутера.

После выполнения, указанных выше действий, вы на 99% определите причину и устраните проблему доступности вашего видеорегистратора. Если я что-то забыл, то пишите в комментариях — разберемся! Спасибо за внимание!

28 Августа 2018

Интересно почитать

Основные настройки IP видеорегистраторов при вводе в эксплуатацию

Базовые настройки любого производителя IP видеорегистраторов. Данное описание относится к частному сектору, тоесть в коммерции в корпоративной среде немного всё посложнее настраивается, поэтому будем рассматривать только настройку видеорегистратора дома, загородом и т.п.

Как зарезервировать ip-адрес(DHCP сервер) на роутере?

При видеонаблюдении, построенном по технологии IP без резервирования ip адресов на роутере не обойтись. Используя DHCP сервер(это служба, которая раздаёт ip адреса подключенным сетевым устройствам к данному роутеру), управление сетью станет гораздо удобнее, чем если прописывать статические ip адреса.

А можно ли сделать ip видеонаблюдение полностью беспроводное? Даже монитор подключить к видеорегистратору по воздуху?

Как-то была задача и из-за невозможности проведения монтажа кабелей было решено построить систему видеонаблюдения полностью беспроводную. Удалось это сделать, но было не просто.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector