Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
28 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Dr web ошибка 12002

Код ошибки 12002-4, 12007-4 или 12152-4 при установке Office

Если вы ищите справку по коду ошибки 3-4, см. статью Код ошибки 3-4 при установке Office.

Коды ошибки 12002-4, 12007-4 или 12152-4 могут отображаться, если параметры антивирусной программы, подключения к Интернету, брандмауэра или прокси-сервера не позволяют установить Office через Интернет. В этой статье описаны действия, с помощью которых можно попробовать устранить ошибку. Первыми указаны наиболее распространенные решения. Попробуйте применить их по порядку.

При медленном или прерываемом подключении к Интернету можно попробовать использовать автономный установщик, чтобы узнать, поможет ли это с установкой. Если это не помогает, продолжите применять оставшиеся решения по очереди и попробуйте еще раз установить Office.

Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office.

Инструкции по установке автономной версии Office см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

Если вы не используете проводное подключение к Интернету, подключите устройство и попробуйте установить Office еще раз.

При установке Office на работе или в учебном заведении сеть может быть ограничена так, что установка Office будет недоступной. В таком случае принесите устройство туда, где таких ограничений нет, например домой или на территорию беспроводного доступа, и попробуйте установить Office еще раз.

Примечание: Если нужно установить Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь в ИТ-отдел — его сотрудники помогут вам справиться с любыми ограничениями сети.

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Office. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.

Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.

В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.

В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.

Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».

Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Если вы ИТ-администратор, ознакомьтесь со статьей об URL-адресах и диапазонах IP-адресов Office 365.

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

  • Выберите свою операционную систему
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 7

В меню Пуск введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска приложение Панель управления.

Выполните одно из следующих действий:

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите пункт Панель управления.

Выполните одно из следующих действий:

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите пункт Панель управления.

Выполните одно из следующих действий:

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и выключение брандмауэра Windows

Как исправить ошибку Windows 12002

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 12002

  • Появляется сообщение «Ошибка 12002» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 12002 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Windows Error Code 12002”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 12002 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 12002 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 12002

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows.
  • Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows.
Читать еще:  Ошибка закладка не определена как убрать

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 12002», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Windows 12002

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 12002. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 12002

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 12002 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 12002. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 12002 (например, Windows):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 12002 (например, Windows), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Dr web ошибка 12002

Краткое описание:
Антивирус.

Описание Версии Light.
Минимально необходимая защита от вирусов.

Внимание! Версии Light НЕДОСТАТОЧНО для защиты от всех типов вредоносных программ — для максимального уровня безопасности используйте комплексную защиту Dr.Web для Android!
Функции и преимущества
• Быстрое или полное сканирование файловой системы, а также проверка сканером отдельных файлов и папок по запросу пользователя. В ПРО версии можно использовать индикацию и функцию многопоточного сканирования — тоже особенность про-версии. Это активно всегда, просто в настройках можно указать как показывать процесс сканирования — по ядрам или в одну строку, при проверке от 2 до 4 ядер вашего процессора (Если на девайсе 2 или 4 процессорных ядра, то при сканировании будет показано соответственно 2 или 4 одновременно проверяемых файла.) В Версии Light этой настройки нет.
Проверка файловой системы в режиме реального времени монитором SpIDer Guard при попытке сохранения файлов в памяти устройства.
• Детектирование новых, неизвестных вредоносных программ с помощью уникальной технологии Origins Tracing™.
• Защита SD-карты от инфицирования файлами автозапуска и Exploit.Cpllnk, представляющими опасность для Windows-устройств.
• Перемещение обнаруженных угроз в карантин с возможностью восстановления файлов оттуда.
• Минимальное влияние на скорость работы операционной системы.
• Бережное расходование ресурсов аккумулятора.
• Экономия трафика благодаря малому размеру обновлений вирусных баз, что особенно важно для пользователей лимитных тарифов мобильной связи.
• Подробная статистика о работе антивируса.
Удобные и информативные виджеты рабочего стола для доступа к приложению.

В составе этой версии программы отсутствуют важные компоненты защиты: антиспам, антивор и облачный URL-фильтр Cloud Checker. Чтобы максимально защитить мобильное устройство от всех типов киберугроз, используйте Dr.Web для Android (комплексная защита).
Техническая поддержка пользователям Антивирус Dr.Web Light более не оказывается.

Брандмауэр – новый компонент Dr.Web 9.0 для Android
Задача брандмауэра – контроль сетевой активности приложений. В Dr.Web для Android этот модуль обеспечивает фильтрацию внешнего сетевого трафика приложений – как установленных, так и системных. Пользователь может включить или отключить блокировку Wi-Fi или сотовых сетей (3G, 4G, GPRS), в том числе и в роуминге. Также возможна фильтрация по настраиваемым правилам – по IP-адресам и/или портам, целым сетям, областям адресов. Для каждого приложения это производится отдельно.

Для сотовых сетей предусмотрена возможность блокировки трафика по достижении его определенного размера – это позволит сэкономить при использовании ограниченных по трафику тарифных планов операторов.

Брандмауэр отслеживает как текущий трафик, так и уже переданный, предоставляя информацию об адресах/портах, к которым подключаются приложения, и о размере входящего и исходящего трафика. Предусмотрены подробные журналы сетевой активности на устройстве с сортировкой по широкому спектру параметров.

— Скидка 50%: инструкция
— Нужен ли вообще антивирус на Андроид Dr.Web (Пост #28980829)
— Чем Pro версия отличается от Lite?: Dr.Web (Пост #11879733)
— При установке приложения высвечивается запрос на отправку платных СМС, зачем это?: Это нужно для работы функции «Антивор»
— Как снять лог? Dr.Web (Пост #36608301)
— Цифра в скобках означает: Dr.Web (Пост #23582636)
— Руководство по уязвимости (новой фишки) читаем включаемся и не флудим. Dr.Web (Пост #27362160)
Описание уязвимостей, найденных «Советником по безопасности» — Dr.Web (Пост Pavel Plotnikov #39181326)

Читать еще:  D3dx9 39 dll что за ошибка

В теме обсуждаются только версии Про и Лайт (бесплатную) ну и конечно Life-License если есть проблемы с купленной в Маркете(GP)
Бета-тест новой версии приложения Dr.Web Security Space для Android 11.0 Dr.Web (Пост Michailko #53726750)

Основная в теме версия с официального сайта регистрируется ключом по ссылке (Все КЛЮЧИ:)
Как правильно оформить сообщение на форуме Оформление сообщений

Новости компании «Доктор Веб»: http://news.drweb.com/?lng=ru&c=5&p=0&m= Всегда свежие из первых рук.

Проверь работоспособность антивируса:

А можно создать самому:
Для мнительных: файл, который мы создаём в блокноте абсолютно безвреден для компьютера. В нём содержится ИМИТАЦИЯ ВИРУСА.

Многие пользователи проявляют недовольство тем, что не видят работает ли их антивирусный продукт или уже «сломался», так как молчит и не проявляет никаких признаков жизни. Для того, чтобы убедиться в том, что ваш антивирус правильно установлен (если он только что был установлен) и ведёт мониторинг вашей системы (и успокоить свои нервы и очистить совесть) вам необходимо сделать следующее:
1) открываем блокнот и создаём текстовый файл с таким содержанием: X5O!P%@AP[4PZX54(P^)7CC)7>$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*
2) далее нажимаем: файл->сохранить как.
3) в графе «тип файла» ставим «все файлы»
4) в графе «имя файла» называем свой файл как угодно, но в конце прибавляем .exe
5) жмём кнопку «сохранить» и смотрим результат (сохраняйте куда угодно, на любой локальный диск, неважно)

РЕЗУЛЬТАТЫ:
1) Ваш антивирусный продукт дико запищит и начнёт ругаться. Это означает, что он включён и находится в режиме мониторинга системы и легко обнаруживает вирусные файлы.
Этот тестовый файл будет помещён в карантин или удалён.
2) Ваш антивирусный продукт останется нем, как рыба об лёд. В таком случае сносите ваш антивирус и устанавливайте другой, так как он не видит даже очевидные вирусные угрозы.
Да, и не забудьте удалить ваш сохранённый файл (надеюсь вы запомнили куда вы его сохраняли?)

ИТОГИ:
Данный тест показывает: производит ли ваш антивирусный продукт непрерывный мониторинг системы. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОБНАРУЖЕНИЯ ОСТАЛЬНЫХ ВИРУСОВ ЭТОТ ТЕСТ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ.

Русский интерфейс: Да

Сообщение отредактировал iMiKED — 28.02.20, 05:11

не знаю что и как именно ищет этот антивирус, но разговоры о вирусах вы зря обсмеиваете. Кто мешает недобросовестному разработчику засунуть шпиона в любой из дистрибутивов и просто сливать всю вашу приватную инфу? Если уж в аппстор умудряются запихнуть, то Маркет — просто «дырень» в этом вопросе!
Это и не вирус и в тоже время наносит вам ущерб. Так что антивирусы однозначно НУЖНЫ!
по-поводу первого громкого фэйла на андроиде можете погуглить — разработчик Jackeey Wallpaper (приложение для смены обоев), скачали его более миллиона человек!

Сообщение отредактировал 123123 — 30.07.10, 14:15

Авторизация

ОШИБКИ 7000, 7001, 7002, 7003, 7006, 7007, 7008, 7009, 7010, 7019, 7021, 7022 — «Сервер временно недоступен. Попытайтесь запустить обновления позже.»

Данные ошибки возникают при сбое на сервере Интернет-пополнения. Попытайтесь получить Интернет-пополнения позже. В случае нескольких неудачных попыток получения Интернет-пополнения (например, в течение нескольких часов) следует обратиться в РИЦ. Соответствующие координаты РИЦ указаны в разделе «Сервисный Центр».

ОШИБКИ 7005, 7011 — «На сервер поступила испорченная информация о состоянии Ваших Систем КонсультантПлюс. Обновление невозможно. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный Центр КонсультантПлюс.»

Ошибка может выдаваться в результате сбоя на компьютере пользователя при отправке файлов запросов, т.е. на сервере не получено ни одного QST-файла или все полученные qst-файлы испорчены. Следует повторить Интернет-пополнение. При повторной ошибке следует провести диагностику компьютера пользователя на наличие неисправностей.

ОШИБКИ 7012, 7013 — «Ваш комплект КонсультантПлюс не сопровождается/не зарегистрирован. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс.»

Данная ошибка возникает при запуске Интернет-пополнения на несопровождаемом (отключенном от сопровождения) Комплекте КонсультантПлюс.

ОШИБКА 7014 — «Ваш комплект КонсультантПлюс сильно устарел. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс.»

Данная ошибка возникает при попытке Интернет-пополнения на сопровождаемом Комплекте, в котором все Информационные Банки устарели (старше 3 месяцев). Следует обновить Информационные Банки вручную.

ОШИБКА 7015 — «В Вашем комплекте КонсультантПлюс есть сильно устаревшие информационные банки, обновление которых через Интернет невозможно. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс.»

Данная ошибка возникает при попытке Интернет-пополнения на сопровождаемом Комплекте, в котором есть один или несколько очень старых сопровождаемых Информационных Банков (старше 3 месяцев). Следует обновить эти Информационные Банки вручную.

ОШИБКА 7016 — «Один или несколько информационных банков не были обновлены. Они не сопровождаются или не зарегистрированы. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс.»

Данная ошибка возникает при попытке Интернет-пополнения на Комплекте, в котором есть несопровождаемые и/или незарегистрированные Информационные Банки.

ОШИБКА 7023 — «Один или несколько информационных банков не были обновлены. Они не сопровождаются»

Данная ошибка возникает, если одна или несколько Систем Комплекта отключены от сопровождения.

ОШИБКА 7500 — «Процесс пополнения остановлен. Ошибка при разархивации пополнений. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс»

Данная ошибка возникает при ошибках разархивации пополнений, полученных с сервера Интернет-пополнения. Проверьте права доступа к каталогу RECEIVE, а также наличие достаточного количества свободного места на диске.

ОШИБКА 7501 — «Не обнаружено подключения компьютера к Интернет. Подключите компьютер к Интернет и повторите попытку обновления.»

Данная ошибка возникает при отсутствии подключения компьютера пользователя к Интернету.

ОШИБКА 7502 — «Сервер недоступен. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс.»

Данная ошибка возникает при проблемах доступа к Интернету. Например, при неустойчивой связи. Если сервер Интернет-пополнения работоспособен, то следует проверить настройки файрвола (сетевого экрана) клиента или прокси-сервера. Возможно, в них установлен запрет на подключение к серверу Интернет-пополнения. Для корректной работы ИП в Системе должен быть открыт 80-й порт TCP. Необходимо также проверить правильность ввода адреса сервера ИП.

Способ решения (производить в указанной последовательности):

1. Проверяем, что Интернет на компьютере доступен. Для этого заходим на какой-нибудь известный сайт, например, на WWW.YANDEX.RU через браузер. Если страница не выдается, то, вероятнее всего, у клиента отсутствует доступ в Интернет. Необходимо обратиться к системному администратору клиента.

2. Проверяем, что доступен сервер ИП Вашего РИЦ. Для этого в браузере набираем адрес Вашего сервера ИП, например, IP 1. KPRIM .RU/UPDATESERVER/. Если все нормально, то в браузере Вам должна выдаться диагностическая страница с версией используемого сервера, например, «UPDATE SERVER (4012.00.37. 86903)». Если страница не выдается, то, вероятнее всего, у клиента стоит программное обеспечение, которое запрещает доступ к Вашему серверу ИП. Возможно, требуется поместить Ваш сервер ИП в «Надежные узлы» используемого Интернет-браузера. Необходимо обратиться к системному администратору клиента.

Читать еще:  Принтер в состоянии ошибки что делать

3. Если у клиента используется прокси-сервер, то требуется проверить настройки ИП для работы через прокси-сервер в меню СервисНастройкиИнтернет. Этот пункт меню будет Вам доступен, если запустите CONS.EXE /INET.

4. Проверьте, одинаков ли результат, если запускать ИП через командную строку или через интерфейс. Если через интерфейс ИП работает, а через командную строку нет, то у клиента проблемы с рабочим каталогом — отсутствует доступ к рабочему каталогу или при запуске через командную строку используется не тот рабочий каталог, что через интерфейс.

5. Проверьте в пользовательском каталоге TEMP (быстрее всего его найти, нажав Пуск/Выполнить, и ввести строку %TEMP%) наличие файлов *CONS_ .TMP. Если они там есть, то необходимо удалить их. После этого запустить ИП заново.

ОШИБКИ 12001 — 12156

Такие ошибки выдаются библиотекой WININET, которая используется Интернет-пополнением. Подробнее описание ошибок можно найти по ссылке: http://support.microsoft.com/kb/193625. Наиболее распространенная ошибка описана ниже.

Эта ошибка может появляться при широком спектре неисправностей. Она означает, что истек срок ожидания ответа от сервера.

1. Неустойчивый Интернет-канал. Необходимо посмотреть, как работают другие программы с Интернетом. Если в каких-либо программах наблюдаются такие же ошибки, то посоветуйте клиенту обратиться к Интернет-провайдеру.

2. Неправильно произведена настройка в КонсультантПлюс для доступа к прокси-серверу. Обратитесь к системному администратору клиента за помощью в настройке.

3. Неправильно настроен сам прокси-сервер. Например, на нем установлено запрещение на скачивание файлов. Обратитесь к системному администратору клиента.

4. У клиента установлен файрвол, в котором установлены ограничения, мешающие работе ИП. Обратитесь к системному администратору клиента.

5. У клиента установлен антивирус, который слишком долго проверяет архивы с пополнениями при их скачивании с сервера ИП. Необходимо настроить антивирус.

6. Возможно, требуется поместить Ваш сервер ИП в «Надежные узлы» используемого Интернет-браузера.

7. Можно увеличить время ожидания ответа от сервера с помощью ключа /INETTIMEOUT= . Это значение одновременно означает таймаут ответа от прокси-сервера в секундах и таймаут ответа от сервера Интернет-пополнения в минутах.

Dr web ошибка 12002


Компания «Доктор Веб» — авторитетный российский разработчик средств антивирусной безопасности под маркой Dr.Web — сообщает о выходе новой версии 4.33 антивирусных продуктов семейства Dr.Web.

Данная программа представляет собой мощную комбинацию антивирусного сканера Doctor Web, резидентного сторожа SpIDer Guard, глубоко интегрированного в операционную систему Вашего компьютера, и почтового антивирусного сторожа SpIDer Mail. Doctor Web с ежедневно обновляющимися вирусными базами представляет собой надежную защиту, непреодолимую для любого вируса, «троянского коня», почтового червя и иных видов вредоносного программного кода.

Неизвестные вирусы, трояны, adware, а так же файлы, на которые происходит ложное срабатывание, отправлять на: vms@drweb.com
При этом запаковать всё архиватором, установив пароль: virus
Подробности читать тут: http://support.drweb.com/sendnew/

На счет лечения идем в Варезник

Дополнительные базы (Adware/Spyware/Riskware): читать здесь

К «минусам» DrWeb 4.32b можно отнести то, что он не лечит вирусы в архивах, контейнерах и почтовых базах , даже с бесплатным исходным кодом, а может только удалять их целиком. Суппорт обычно советует распаковать архив в отдельную папку с помощью какого-нибудь архиватора, пролечить и запаковать обратно. Это уже обсуждалось здесь.

Где? В командной строке?

Теперь spider состоит из 3х компонет. А не из двух как было раньше.
За иконку теперь отвечает специальный агент. Крест появляется пока агент не установит свяязь с сервисом.
По второму вопросу ответ выше.

Цитата:надо просто написать
VirusBase = a:»*.vdb»
VirusBase = CD_Letter:»*.vdb»

Где? В командной строке?

Я же ясно написал — в INI файле. и этот ини файл цеплять к программе ключиком из командной строки.

Цитата:был новый drwebupw.exe?

Нет, от 4.31. Поэтому все и прошло на Ура-а-а!

Ну неужели я так сложно говорю.

Пишем CD. На него пихаем все доступные на данный момент бызы, необходимые модули и INI (например custum.ini)

В ini который на CD (. ) пишем:
VirusBase = a:»*.vdb»
VirusBase = CD_Letter:»*.vdb» (абсолютный путь к базам на CD)
либо
VirusBase = «*.vdb» (относительный — из каталога запуска, если букву диска нельзя предугадать)

(это в плюс к тем строчкам,что уже есть в ini, а то грохните все настройки, а потом на меня свалите )

при запуске сканера надо просто будет всунуть дискетку с новыми базами.
Теперь понятно?

Нет. Ты просто посмотри услови задачи у него:
1. CD уже сформирован.
2. Новые обновления в другом месте.
Вот и все. Его и интересовало, как быть в этой ситуации? А не придумывать что-то новое.

В смысле, чтоб и там и там не оказалось файлов с одинаковыми именами?

Так ты бы и объяснил это сразу. А то мы с gunn тут спорили. Правильно поставленный вопрос дает больше шансов на правильный ответ.

gunn
Вопрос по обновлению (продолжение вчерашнего).
Смотри, что у меня сегодня в логе в каталоге обновления сервака:

2004-08-26, 08:54:00 Dr.Web® Update for Windows 95-XP v4.32
2004-08-26, 08:54:00 Copyright© Игорь Данилов, 1992-2004
2004-08-26, 08:54:01 Лицензионный ключевой файл: D:DISTRDrWebUpDateDRWEB32.KEY
2004-08-26, 08:54:01 Номер ключевого файла: ххххххх
2004-08-26, 08:54:01 Пользователь: хххххххх
2004-08-26, 08:54:01 Подключаемся к хосту. http://www.dialognauka.ru/drweb/update
2004-08-26, 08:54:01 Поиск drweb32.lst.
2004-08-26, 08:54:25 Прием drweb32.lst завершился из-за ошибки
2004-08-26, 08:54:25 Время ожидания окончания действия истекло.

(12002)
2004-08-26, 08:54:26 Принимаем drweb32.lst.
2004-08-26, 08:54:26 drweb32.lst принят
2004-08-26, 08:54:26 Поиск drwtoday.txt.
2004-08-26, 08:54:26 Принимаем drwtoday.txt.
2004-08-26, 08:54:26 drwtoday.txt принят
2004-08-26, 08:54:26 Поиск drwtoday.vdb.
2004-08-26, 08:54:26 Принимаем drwtoday.vdb.
2004-08-26, 08:54:26 drwtoday.vdb принят
2004-08-26, 08:54:27 Файлы приняты
2004-08-26, 08:54:27 Обновление файлов.
2004-08-26, 08:54:27 Отключены

2004-08-26, 09:54:01 Dr.Web® Update for Windows 95-XP v4.32
2004-08-26, 09:54:01 Copyright© Игорь Данилов, 1992-2004
2004-08-26, 09:54:01 Лицензионный ключевой файл: D:DISTRDrWebUpDateDRWEB32.KEY
2004-08-26, 09:54:01 Номер ключевого файла: ххххххх
2004-08-26, 09:54:01 Пользователь: ххххххххх
2004-08-26, 09:54:01 Подключаемся к хосту. http://www.dialognauka.ru/drweb/update
2004-08-26, 09:54:01 Поиск drweb32.lst.
2004-08-26, 09:54:24 Прием drweb32.lst завершился из-за ошибки
2004-08-26, 09:54:24 Время ожидания окончания действия истекло.

(12002)
2004-08-26, 09:54:47 Прием drweb32.lst завершился из-за ошибки
2004-08-26, 09:54:47 Время ожидания окончания действия истекло.

(12002)
2004-08-26, 09:55:09 Прием drweb32.lst завершился из-за ошибки
2004-08-26, 09:55:09 Время ожидания окончания действия истекло.

(12002)
2004-08-26, 09:55:09 Ошибка сервера:
2004-08-26, 09:55:09 Прием drweb32.lst завершился из-за ошибки
2004-08-26, 09:55:09 Ошибка получения файла версий
2004-08-26, 09:55:09 Связь прервана
2004-08-26, 09:55:09 Отключены

На этом все. Больше ничего нет. Есть мысли? Опять какой-то гимор.

Добавлено
А вот на локалке (последний):

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector