Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Коды ошибок outlook

Ошибка Outlook 0x800ccc0d или 0x800ccc0f при получении и отправке электронной почты

Ошибка 0x800ccc0d появляется при попытке отправить и получить сообщения электронной почты в Microsoft Перспективы, Эта ошибка обычно возникает, когда Outlook не может определить, подключен ли ваш компьютер к Интернету или существует программа, блокирующая доступ Outlook к Интернету. Эта ошибка может возникнуть в любой версии Outlook, и код ошибки универсален для всех версий, от XP до 2010. Это также может произойти в Microsoft Outlook Express.

При попытке отправить или получить электронную почту в Outlook или Outlook Express появляется одно из следующих сообщений об ошибке.

Сервер не может быть найден. (Учетная запись: имя учетной записи, POP-сервер: «почта», номер ошибки: 0x800ccc0d).

В сообщении об этой ошибке отправки 0x800ccc0d определяет, что почтовый клиент (Microsoft Outlook) каким-то образом не может найти сервер, поэтому он не может установить соединение и выполнить правильную отправку или получение сообщений электронной почты / сообщений.

Эта проблема может возникнуть, если выполняется один из следующих сценариев:

  • Ваш Outlook может быть отключен или не подключен к Интернету.
  • Неверные настройки почтовой учетной записи Outlook.
  • Неполная установка Outlook
  • Неправильная настройка антивирусного программного обеспечения
  • Когда ваш профиль пользователя Outlook поврежден.
  • Поврежденные или поврежденные файлы PST
  • Если почтовый элемент Outlook на вашем сервере POP3 поврежден.
  • Когда Outlook удален или установка Outlook повреждена.

Апрельское обновление 2020:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Убедитесь, что настройки вашего почтового сервера правильные

Информацию о правильных настройках вашего почтового сервера смотрите в приветственном письме.

Убедитесь, что доменное имя полностью распространено. Если это не так, вы можете либо подключиться через IP, либо дождаться распространения.

Настройка параметров брандмауэра

У вас есть брандмауэр. Брандмауэр может быть причиной этой ошибки. Настройте программное обеспечение брандмауэра для предоставления доступа к Интернету для следующих файлов.

  • Для Outlook Express: Msimn.exe
  • Для Outlook: Outlook.exe
  • По умолчанию большинство почтовых клиентов должны иметь исходящий доступ через порт 110 и входящий доступ через порт 25.

Проверьте данные своей учетной записи

Может случиться так, что эта ошибка возникает, когда вы неправильно ввели данные своей учетной записи. Чтобы решить это:

  1. Нажмите Пуск> Выполнить
  2. В поле «Открыть» введите «Панель управления»
  3. Если вы находитесь в классическом виде, дважды щелкните Почта.
  4. Если вы находитесь в представлении категории, нажмите «переключиться на классический вид», а затем дважды щелкните по почте.
  5. В открывшемся диалоговом окне «Настройка почты» нажмите «Показать профили»
  6. На вкладке «Общие» в разделе «При запуске Microsoft Office Outlook» используйте этот профиль, нажмите «Запрашивать» для использования профиля и затем нажмите «Добавить».
  7. В поле «Имя профиля» введите имя, которое вы хотите иметь для этой конкретной учетной записи, и нажмите кнопку «ОК».
  8. В диалоговом окне Учетные записи электронной почты нажмите Добавить новую учетную запись электронной почты и нажмите кнопку Далее.
  9. Выберите соответствующий тип сервера для вашей новой учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Далее.
  10. Введите данные своей учетной записи в соответствующие поля и нажмите кнопку Далее.
  11. Нажмите Готово, а затем нажмите ОК.

Создание новой новой учетной записи гарантирует, что вы правильно ввели данные учетной записи. Теперь вы можете отправить себе тестовое сообщение, чтобы увидеть, вернется ли ошибка. Если ошибка вернулась, это обычно означает, что у вас есть что-то, блокирующее доступ приложений к Интернету.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

При отправке почтовых сообщений я получаю ошибки с номерами 550 и 553 или ошибки ретрансляции

Проблема

Когда вы, находясь вне дома, отправляете сообщение электронной почты с помощью домашней почтовой учетной записи, это сообщение может вернуться с ошибкой 550, 553 или ошибкой ретрансляции. То же самое может произойти, когда вы, находясь вне офиса, пытаетесь отправить сообщение электронной почты с помощью рабочей почтовой учетной записи.

Описание

Ретрансляция происходит, когда почтовое сообщение отправлено на адрес электронной почты, домен которого (имя после символа @, например adatum.com) не обрабатывается протоколом SMTP или сервером исходящей почты, получающим от отправителя запрос на доставку сообщения. SMTP-серверу необходимо подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы ретранслировать сообщение.

Если при отправке почтового сообщения возникает ошибка ретрансляции, ваш SMTP-сервер (исходящей почты) может вернуть ваше сообщение вместе с сообщением об ошибке, например, такого вида:

«Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: . Тема: , учетная запись: , сервер: , протокол: SMTP, ответ сервера: «550 . Ретрансляция запрещена», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 550, номер ошибки: 0x800CCC79″.

«Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: . Тема: , учетная запись: , сервер: , протокол: SMTP, ответ сервера: «553 к сожалению, этого домена нет в моем списке разрешенных узлов (#5.7.1)», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 553, номер ошибки: 0x800CCC79″.

Точный текст сообщения об ошибке будет зависеть от вашего поставщика интернет-услуг. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда определяют исходящие сообщения как нежелательную рекламу. В этих случаях все выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (в Outlook остается в папке Исходящие и появляется в папке Отправленные), но получателю оно не доставляется.

Читать еще:  Ошибка инициализации графического движка

Ваше сообщение отклонено, поскольку SMTP-сервер (исходящей почты) не распознал вас как полномочного пользователя.

SMTP — это протокол (стандарты, используемые компьютерами для взаимодействия), который используется на большинстве серверов электронной почты для отправки сообщений в Интернете. Если вы используете почтовую программу (например, Outlook), которая позволяет хранить сообщения на компьютере, вам необходим доступ к SMTP-серверу для отправки сообщений.

Примечание: Веб-системы электронной почты (например, Windows Live Mail или Yahoo! Mail) работают иначе и не рассматриваются в этой статье.

Нежелательная почта и открытые ретрансляции

Рекламные сообщения, распространяемые без запроса, называют нежелательной почтой или спамом. Объем нежелательной почты продолжает расти, потому что ее отправка практически ничего не стоит тем, кто ее рассылает. Фактически отправителю даже не обязательно отправлять нежелательную почту через SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг.

При создании базовой структуры Интернета никто не предвидел, к каким последствиям приведет возможность отправлять миллионы нежелательных сообщений за ничтожно малую плату. Благодаря способности SMTP-серверов к ретрансляции отправители нежелательной почты маскируют ее подлинный источник, передавая ее через сторонние серверы, на которых разрешены такие открытые ретрансляции. В результате нежелательная почта как бы приходит с сайта, который ретранслирует сообщение и скрывает личность настоящего отправителя.

До недавнего времени большинство почтовых SMTP-серверов работали на основе доверительной открытой системы. В такой системе кто угодно откуда угодно может передать почтовое сообщение SMTP-серверу, а сервер должен принять его и переслать получателю или другому почтовому серверу, на котором находится почтовый ящик получателя. При такой открытой ретрансляции нет ограничений, запрещающих кому-либо отправлять почту через SMTP-сервер.

Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений

По мере увеличения объемов нежелательной почты администраторы сети (люди, отвечающие за управление серверами поставщика интернет-услуг) начали вводить ограничения на своих почтовых SMTP-серверах. Эти ограничения не позволяют использовать почтовый сервер всем подряд. Представьте, что в вестибюле вашей организации есть телефон, доступный для всех, в том числе для тех, кто не является сотрудником организации. Теперь телефоном разрешено пользоваться только сотрудникам.

На сегодняшний день используются ограничения нескольких типов.

Требуется проверка подлинности SMTP. Так же как вы используете имя пользователя и пароль для доступа к POP3-серверу (входящей почты) и своим почтовым сообщениям, вам требуется ввести имя пользователя и пароль для отправки почтовых сообщений через SMTP-сервер. Обычно это те же имя пользователя и пароль, что и для POP3-сервера, но могут быть и уникальные.

Требуется сначала подключиться к POP3-серверу (входящей почты) поставщика интернет-услуг. Чтобы получить свои новые почтовые сообщения, вы обычно подключаетесь к POP3-серверу (входящей почты). Для доступа к почтовому ящику вам нужно ввести имя пользователя и пароль. Администратор сети может настроить сервер таким образом, что если вы сначала подключаетесь к POP3-серверу входящей почты и проходите проверку подлинности, он будет утверждать все запросы на отправку почтовых сообщений через SMTP-сервер исходящей почты, на котором в ином случае эта возможность будет ограничена.

Требуется подключение из авторизованного расположения в сети. Если вы из дома подключаетесь к поставщику интернет-услуг по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем, подключение идет напрямую к сети поставщика. Вы заслуживаете доверия, поскольку у вас есть учетная запись с именем пользователя и паролем, которые предоставил поставщик интернет-услуг. Вам как клиенту разрешается использовать SMTP-сервер для отправки почтовых сообщений.

Требуется подключение с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов. Ваш поставщик интернет-услуг может разрешить доступ к SMTP-серверу людям, не подключенным к сети напрямую. Например, это может быть удаленный пользователь в офисе. Основная проблема состоит в том, что во многих местах используются динамические IP-адреса. При этом вы не можете быть уверены в том, что при каждом подключении у вас один и тот же IP-адрес. У некоторых организаций может быть зарезервирован блок или диапазон IP-адресов. Поставщик интернет-услуг может считать тех, кто подключается с этих IP-адресов, проверенными пользователями. Он может предоставить дополнительные сведения.

Возможных сценариев ретрансляции очень много. Ниже приведены самые распространенные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.

Способы исправления ошибки с запуском Microsoft Office Outlook

Иногда происходит сбой, и программа Outlook медленно загружается и в итоге не запускается или внезапно прекращает работу. Этому, конечно, есть причины, которые мы разберём ниже и постараемся устранить.

Устранение ошибок с запуском Microsoft Office Outlook.

Ошибки при открытии

Некорректное завершение работы

Когда вы пытаетесь войти в программу, но видите окно с сообщением «Не удается запустить приложение Microsoft Office Outlook», возможно, ранее процесс закрытия произошёл неправильно (например, неожиданно выключился компьютер, когда почтовый клиент был открыт). Попробуйте предпринять следующие шаги:

  • нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
  • щёлкните по надписи Outlook и выберите «Снять задачу»;
  • перезагрузите компьютер;
  • нажмите Win + R – появится небольшое окно с пустой строкой, в которое нужно вбить фразу «Outlook /safe».

Всё это делается для того, чтобы программа запустилась в безопасном режиме. Теперь её можно закрыть, как обычно, и снова открыть привычным способом. Всё должно работать нормально.

Повреждение навигационного файла

Иногда повреждается навигационный файл в «Майкрософт офис», и не удаётся открыть Outlook. В предупреждающем сообщении может фигурировать фраза: «недействительный xml-формат». Попробуйте следующее:

  1. Нажмите C:Пользователиимя пользователяAppDataRoamingMicrosoftOutlook.
  2. Найдите там файл profilename.xml и удалите его.

Ошибки в процессе работы

Предположим, вы работали с почтовым клиентом, и внезапно он завис, а вскоре появилось сообщение, что процесс остановлен, и программа будет закрыта. После повторного запуска всё повторяется вновь. Ниже изложено несколько способов устранения неисправности.

Восстановление файлов

  1. Войдите в «Панель управления» – «Установка и удаление программ» (в Windows 10 это гораздо удобнее сделать через поиск, просто впишите туда последнюю фразу).
  2. Вам открылся список, выберите «Outlook 2010» (или вашу версию, или весь пакет Microsoft, если вы устанавливали всё вместе) и щёлкните по нему. В новом интерфейсе Windows непосредственно под выделенным названием появляются кнопки «Удалить» и «Изменить», в классическом они располагаются вверху списка.
  3. Кликните «Изменить» – система автоматически обнаружит неполадки и устранит их.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот способ.
Читать еще:  Ошибка приложения google play что делать

Ошибка при получении корреспонденции

Часто сбой рабочего процесса происходит при чтении полученных писем. Попробуйте поступить так:

  1. Закройте программу.
  2. Зайдите в системный диск С. Если у вас Outlook 2007, откройте папку «Program Files и найдите там файл Scanpst.exe. Иногда нужный компонент отыскать невозможно – приложение Outlook 2013 и новейших версий часто сохраняется в раздел С:ПользовательИмя пользователяAppDataLocalOutlook.
  3. Как только найдёте вышеназванный файл, запустите его двойным щелчком.
  4. Здесь необходимо выбрать повреждённый элемент и восстановить его (если нет уверенности, в каком именно причина неполадки, проверьте каждый).
  5. Теперь перезапустите систему и взгляните, исчезла ли проблема.

Проблемы с учётной записью

При запуске «Аутлук» загрузка профиля внезапно оборвалась, и приложение закрылось? Вероятно, источник неисправности связан с потерей данных учётной записи. Можно создать новую:

  1. Вбейте в поисковую строку Windows «Панель управления» и откройте «Учётные записи пользователей» – «Почта» – «Добавить».
  2. «Имя конфигурации» пишем любое и жмём «Ок».
  3. Заполните форму: имя, фамилия (или псевдоним) и адрес вашей почты вместе с системным паролем.
  4. Подключитесь к интернету и нажмите «Проверка учётной записи».

В следующий раз, когда откроете Outlook, войдите через новый профиль.

Как исправить ошибку с кодом 20 в Outlook

Код ошибки 20 — это сообщение об ошибке, которое возникает у некоторых пользователей Outlook при отправке электронных писем. При попытке отправить электронное письмо приложение возвращает это сообщение об ошибке: « Outlook не удается подключиться к прокси-серверу (код ошибки 20). »

Эта проблема возникает, когда программное обеспечение не может подключиться к прокси-серверу. Так это сообщение об ошибке звучит знакомо? Если это так, вот несколько возможных решений для кода ошибки 20.

Код ошибки 20 в Outlook?

1. Проверьте настройки даты и времени в Windows

Код ошибки 20 часто может быть связан с настройками даты и времени ноутбука или компьютера. Убедитесь, что Windows отображает правильное время и дату. Если нет, то вы можете настроить параметры даты и времени в Windows 10.

  • Нажмите кнопку Cortana на панели задач и введите «дата и время» в поле поиска.
  • Выберите Настройки даты и времени, чтобы открыть окно, показанное ниже.

  • Чтобы вручную настроить дату и время, отключите параметр Установить время автоматически , если он выбран в данный момент.
  • Нажмите кнопку Изменить , чтобы открыть окно непосредственно под ним.

  • Затем настройте необходимые параметры даты и времени и нажмите кнопку Изменить .
  • Возможно, вам также потребуется заменить батарею CMOS настольного компьютера или ноутбука, что позволит сэкономить время.
  • Проверьте этот пост для получения дополнительной информации о том, как исправить системные часы в Windows.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших программ для напоминаний, которые никогда ничего не забудут

2. Запустите проверку системных файлов.

Средство проверки системных файлов в Windows исправляет поврежденные системные файлы. Код ошибки 20, как и многие другие проблемы с программным обеспечением, может быть связан с повреждением системных файлов. Вот как вы можете сканировать системные файлы с помощью инструмента SFC в Windows.

  • Нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и нажмите Командная строка (Администратор) .
  • Сначала введите «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» в командной строке; и нажмите клавишу возврата.
  • Затем введите «sfc/scannow» в окне подсказки и нажмите клавишу Enter, чтобы начать сканирование.

  • После завершения сканирования перезапустите ОС, если служба защиты ресурсов Windows восстановила некоторые файлы.

Читайте также: 7 лучших инструментов командной строки с вкладками для Windows 10

3. Запустите антивирусную проверку

Может также случиться так, что вирус или вредоносная программа ответственна за код ошибки 20. Существуют многочисленные сторонние антивирусные утилиты, которые можно использовать для сканирования на наличие вирусов. Если у вас нет установленного антивирусного программного обеспечения, запустите антивирусную проверку с помощью Защитника Windows следующим образом.

  • Нажмите кнопку Cortana, чтобы открыть окно поиска этого приложения.
  • Введите «Защитник Windows» в поле поиска и выберите, чтобы открыть окно Защитника Windows, показанное непосредственно ниже.

  • Щелкните значок щита в левой части окна, чтобы открыть параметры сканирования.
  • Нажмите кнопку Быстрое сканирование , чтобы открыть дополнительные настройки.
  • Затем выберите параметр Полная проверка для наиболее тщательного сканирования.
  • Нажмите Сканировать сейчас , чтобы начать сканирование.

Читайте также: 9 лучших антивирусных программ с шифрованием для защиты ваших данных

4. Отключите брандмауэры

Windows и сторонние программные брандмауэры не позволяют программам устанавливать соединения. Таким образом, брандмауэр, блокирующий Outlook, может быть ответственным за ошибку кода 20, которая является проблемой подключения к прокси-серверу. Вот как вы можете отключить брандмауэр Windows.

  • Введите ключевое слово «Брандмауэр Windows» в поле поиска Cortana.
  • Нажмите Брандмауэр Windows, чтобы открыть вкладку «Панель управления» ниже.

  • Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть дополнительные настройки.

  • Выберите параметр Отключить брандмауэр Windows и нажмите ОК .
  • Если отключение брандмауэра устраняет проблему, нажмите Разрешить приложение или функциючерез брандмауэр Windows на вкладке Брандмауэр Windows.
  • Нажмите кнопку Изменить настройки , а затем прокрутите вниз до Outlook в списке программного обеспечения.

  • Установите оба флажка Outlook, если они не выбраны.
  • Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть вкладку «Разрешенные приложения».
  • Выберите параметр Включить брандмауэр Windows и нажмите кнопку ОК .

Ваша сторонняя антивирусная утилита может также иметь брандмауэр, который блокирует Outlook. Чтобы выключить брандмауэр, щелкните правой кнопкой мыши значок области уведомлений антивирусной утилиты в правой части панели задач. Обычно вы можете выбрать параметр отключения или остановки, чтобы временно отключить программное обеспечение из контекстного меню.

Читайте также: 5 лучших двусторонних брандмауэров для Windows 10

5. Переустановите Outlook

Повторная деинсталляция и установка Outlook — это еще одно потенциальное исправление для кода ошибки 20. Переустановка Outlook придаст приложению новую конфигурацию и заменит его программные файлы. Вы можете удалить программное обеспечение, нажав горячую клавишу Win + R и введя «appwiz.cpl» в «Выполнить». Затем нажмите ОК , выберите Outlook на вкладке «Программы и компоненты» и нажмите кнопку Удалить . После этого перезапустите Windows перед переустановкой приложения электронной почты.

Читать еще:  Произошла ошибка попробуйте еще раз

Это несколько исправлений, которые могут разрешить код ошибки 20, чтобы Outlook снова отправлял электронные письма. Вы также можете попытаться исправить проблему с помощью Microsoft Support and Recovery Assistant или программного обеспечения Stellar Phoenix. В этой статье приводятся дополнительные сведения об утилите Microsoft Support and Recovery Assistant.

Как исправить ошибку 0X800CCC0E в Outlook на Windows 7/8/8.1 и 10?

Ошибка 0X800CCC0E является довольно таки распространенной проблемой в операционной системе Windows. Если быть более точный, то данная ошибка может проявлять себя при отправке и приеме писем с помощью Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.

Последствия такой ошибки будут достаточно тревожными: медленная загрузка Outlook, невозможность отправить или принять сообщение и невозможность удаления старых писем.

Причины появления ошибки 0x800ccc0e

  • Неправильная настройка вашего Интернет-соединения.
  • Всяческие конфликты среди программного обеспечения в вашей операционной системе.
  • Неправильные настройки почтовой программы.
  • Установленное антивирусное программное обеспечение.
  • Поврежденные файлы Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
  • Странные дополнения к Outlook.

Решения для ошибки 0x800ccc0e

Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО

Первым шагом для исправления ошибки 0x800ccc0e на любой операционной системе будет простая уборка. Уход за вашим компьютером всегда является наилучшим методом для предотвращения появления различных ошибок.

Вам необходимо провести полное сканирование своей системы для того, чтобы удостовериться в отсутствии вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вам также нужно запустить встроенную в Windows утилиту, которая должна найти и починить поврежденные файлы в реестре.

Для запуска этой программы сделайте следующие:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковой строке cmd. Или же вы можете нажать правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрать «Командная строка(администратор)».
  • В открывшейся «Командной строке» введите команду sfc /scannow.
  • Процесс проверки и починки системных файлов может занять некоторое время. После его окончания, перезагрузите свой компьютер.

Метод №2 Отключение антивирусного ПО

Следующим шагом после проверки вашего компьютера на вирусы и вредоносное ПО антивирусом будет его отключение. Установленный антивирус может запросто не давать отправлять или получать письма и создавая таки образом различные ошибки. Такой ошибкой как раз является 0x800ccc0e.

Сначало отключите ваш антивирус, а затем попробуйте отправить какой-то Email. Возможно именно он является причиной проблемы.

Метод №3 Удаление дополнений Outlook

Возможно что проблемы вызывают установленные недавно различны дополнения для Outlook. Отключите или совсем удалите дополнения, а затем попытайтесь получить доступ к своим письмам. Если причина ошибки 0x800ccc0e была не в дополнениях, то переходите к следующему методу.

Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты

Во время использования таких почтовых утилит как Outlook, Outlook Express и Windows Mail вы скорее всего выполняли какие-то настройки. Вы будете достаточно удивлены узнав о том, что они запросто могут измениться. Это и может вызывать различные ошибки.

Происходят такие изменения в настройках могут из-за рутинных профилактических работ на серверах разработчика почтовой утилиты. Во время этих самых работ и могут быть добавлены новые настройки.

Попытайтесь изменить эти настройки и посмотрите, помогли ли эти изменения для исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов

Вполне возможно, что вы можете иметь дублирующиеся аккаунты, которые могут входить в конфликт друг с другом. Вам необходимо удалить все дубликаты и оставить только один. Для этого сделайте следующее:

  • Выберите «Инструменты» в главном меню.
  • Кликните на «Аккаунты» перед переходом во вкладку «Письма».
  • Нажмите «Дублирующиеся почтовые аккаунты»(если есть такие) перед нажатием кнопки «Удалить».
  • Закройте Outlook и запустите его снова для проверки исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №6 Починка Outlook

Вы имеете в своем распоряжении опцию починки Outlook в случае того, если именно он является источником проблемы. Для запуска этого процесса сделайте следующие действия:

  • Зайдите в «Панель управления».
  • Затем перейдите в «Программы и компоненты».
  • Нажмите правой кнопкой мыши по «Office 2013» и выберите «Изменить».
  • Потом выберите опцию «Починить».

Откройте Outlook после окончания процесса починки и посмотрите была ли исправлена проблема.

Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта

Выполните следующие действия:

  • Откройте ваш Email-аккаунт и выберите «Настройки».
  • Пройдите во вкладку «Расширенные».
  • Ищите опцию «Путь корневой папки».
  • Выберите настройку «Входящие» и нажмите «Ок».

Закройте Outlook и запустите его опять. Посмотрите была ли устранена ошибка 0x800ccc0e.

В дополнение вы можете попробовать следующие шаги:

  • Откройте Outlook.
  • Выберите «Аккаунты» -> «Настройки» -> «Сервера».
  • Отметьте опцию «Мой сервер требует аутентификацию».
  • Введите ваш Email-адрес и пароль которые были использованы при создании аккаунта Outlook.
  • Нажмите «Применить», а затем «Принять».

Попробуйте отправить какое-либо письмо. Если ошибка все еще на месте, то переходите к следующему пункту.

Метод №8 Переустановка Outlook

Переустановка Outlook, Windows Mail или Outlook Express является отличным методом в том случае, если вышеуказанные способы решения для ошибки 0x800ccc0e не помогли. Вам понадобится выполнить переустановку утилиты и создать новых почтовый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:

  • Нажмите правой кнопкой на «Пуск» и выберите «Панель управления».
  • Выберите «Программы и компоненты».
  • Нажмите правой кнопкой мыши на установленную утилиту и выберите «Удалить».
  • Следуйте инструкциям на вашем мониторе.
  • Заново установите Outlook; создайте новый почтовый аккаунт.

Метод №9 Переустановка операционной системы Windows

Это можно считать последней мерой для исправления ошибки 0x800ccc0e. Серьезно подумайте о том, нужно ли производить чистую переустановку операционной системы.

Большая часть ошибок Windows обычно появляются вследствии поврежденных или модифицированных файлов реестра. Нормально функционирующий реестр является залогом стабильной работы системы. Так что за его состоянием необходимо постоянно следить.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector