Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка совместного доступа к файлу

Анализ причин роста сеансовых данных


Сеансовые данные

Платформа «1С:Предприятие» в своей работе постоянно использует механизм, называемый «сеансовые данные». В этих данных хранится служебная информация, необходимая для работы сеанса «1С:Предприятия». Например, все, что введено в поля ввода на форме, при серверных вызовах сбрасывается в сеансовые данные.

При вызове методов: ПоместитьВоВременноеХранилище, ПоместитьФайл, НачатьПомещениеФайла, значения указанные в параметрах, записываются в сеансовые данные.

При фоновом исполнении отчетов СКД, результат отчета помещается в сеансовые данные, а затем передается в клиентскую часть.

С точки зрения операционной системы, сеансовые данные представляют собой файлы в каталоге …srvinforeg_ snccntx .

С точки зрения внутренней структуры — это noSQL база данных (key-value storage).

Особенности работы платформы с сеансовыми данными

За работу с сеансовыми данными отвечает менеджер кластера – rmngr.exe Если в кластере несколько рабочих серверов, то сеансовые данные будут расположены в соответствии с требованиями назначения функциональности.

Если требования не заданы, то сеансовые данные распределятся равномерно по всем рабочим серверам.

Сеансовые данные растут блоками по 64 Мб. Когда заканчивается блок, то менеджер кластера выделяет следующий блок в 64Мб.Блоки большего объема возможны в результате помещения объемных данных во временные хранилища.

Для обеспечения скорости работы, платформа всегда пишет новые данные в конец, аналогично transaction log в СУБД. Таким образом, размер сеансовых данных постоянно растет. Во всем объеме сеансовых данных, существуют как актуальные, так и устаревшие данные. Актуальность данных определяется способом их помещения:

  • Если сеансовые данные помещены из формы и в качестве идентификатора передается идентификатор формы (ЭтаФорма.УникальныйИдентификатор), то данные считаются актуальными, пока открыта форма.
  • Если в качестве идентификатора передан УникальныйИдентификатор, не являющийся уникальным идентификатором формы (Новый УникальныйИдентификатор), то значение перестанет быть актуальным после завершения сеанса пользователя.
  • Если ничего не передано, то значение перестанет быть актуальным при любом следующем серверном вызове.

Перед выделением следующего блока на диске, проверяется, прошло ли 5 секунд с момента выделения предыдущего блока. Если 5 секунд прошло, то запускается «сборщик мусора» (key value garbage collector). Сборщик оценивает процент актуальных сеансовых данных в общем объеме. Если актуальные данные занимают менее 25% от общего объема, то все актуальные данные копируются в новые файлы, а затем все старые файлы сеансовых данных удаляются.

Так как каждый сеанс (клиенты, фоновые задания, web-сервисы) в своей работе постоянно пишет информацию в сеансовые данные, то при большом количестве пользователей, скорость дисковой подсистемы, на которой расположены файлы сеансовых данных, играет очень важную роль. При большом количестве пользователей, рекомендуется располагать файлы сеансовых данных на максимально быстрых дисках. Желательно RAM-drive. Отказоустойчивость дисков не важна, т.к. при потере сеансовых данных, никакой важной информации утеряно не будет.

Следует отметить порядок размещения сеансовых данных. Если поместить во временное хранилище двоичные данные или файл, то эти данные пройдут в качестве потока байт через rphost, затем в rmngr, который сбросит этот поток на диск. Если же, в качестве помещаемого значения, будет выступать коллекция (таблица значений, результат запроса, массив…), то сначала вся эта коллекция разместиться в памяти rphost, а только затем преобразуется в поток байт и будет передана в rmngr.

Размещение сеансовых данных в памяти

При работе кластера «1С:Предприятия», файлы сеансовых данных отображаются в память (mapping). Подробнее см. статью.

За счет данного механизма, процесс работает с файлом как с оперативной памятью. Файл загружается в память не целиком, а только необходимая часть.

Однако, в операционной системе Windows, отображенные в память файлы, влияют на счетчик MemoryAvailable Mbytes. При сильном росте сеансовых данных можно увидеть следующую картину:

Свободное место на диске, где расположены сеансовые данные, уменьшается синхронно со свободной памятью сервера. На самом деле, если посмотреть данные RamMap то видно, что большая часть оперативной памяти выделена под Mapped File

Размер памяти, указанный в колонке Standby – это неиспользуемая память (фактически свободная). При запросе памяти любым процессом, ему будет выделена память из этой области.

Следует учитывать данную особенность счетчика MemoryAvailable Mbytes при построении систем мониторинга или приложений, которые опираются на объем доступной оперативной памяти.

Для косвенной оценки эффективности работы операционной системы с сеансовыми данными, можно использовать счетчик MemoryPage Faults/sec, который показывает на сколько часто процессы обращаются за страницами в память, но не находят их там и подгружают с диска.

Если значение данного счетчика велико, то это может свидетельствовать о нехватке оперативной памяти для кэширования в ней сеансовых данных. В этом случае, необходимо принять решение об увеличении оперативной памяти, либо об оптимизации работы приложения с сеансовыми данными.

Проблемы сеансовых данных


Ошибка совместного доступа к файлу snccntx.dat

При появлении данной ошибки необходимо действовать по алгоритму:

1. Проверить права на папку сеансовых данных для пользователя, от которого запущена служба сервера «1С:Предприятия». Должны быть полные права.

2. Открыть на рабочем сервере диспетчер задач, установить видимость колонки «Командная строка»

3. Необходимо найти процессы rmngr.exe с одинаковым значением параметра –pid.

4. Открыть консоль кластера. Развернуть ветку кластера, порт которого соответствует параметру –regport, найденных rmngr.exe с одинаковым значением параметра –pid

5. Сопоставить PID из диспетчера задач с PID в консоли кластера. Тот процесс rmngr.exe, которого нет в консоли – принудительно завершить.

Закончилось место на диске, где расположены сеансовые данные

Необходимо следить за наличием свободного места на диске, где расположены сеансовые данные.

Не следует размещать файлы технологических журналов на одном диске с сеансовыми данными.

Если на диске, где расположены сеансовые данные, закончится место, то картина будет совершенно «апокалиптическая». Менеджер кластера будет постоянно завершаться с формированием дампа. Начнутся сотни попыток запусков рабочих процессов, которые сразу же будут завершаться с ошибками. После того, как на диске появится свободное место, сервер «1С:Предприятия» запустится в нормальном режиме.

Так же, необходимо следить за размером самих сеансовых данных. Если периодически их размер становится существенным, то необходимо обратить на это особое внимание. Следует помнить, что при срабатывании «сборки мусора» необходимо наличие свободного места на диске, в размере 25% от общего объема сеансовых данных. Если этих 25% не будет, то кластер завершит свою работу аварийно.

Изменить расположение сеансовых данных, можно указав параметр –d в строке запуска службы агента сервера.

В данном каталоге, также расположены: реестр кластера, индекс полнотекстового поиска и журнал регистрации.

Влияние циклических ссылок на рост сеансовых данных

Чаще всего при выполнении процедуры ПоместитьВоВременноеХранилище, указывается идентификатор формы (ЭтаФорма.УникальныйИдентификатор). Как написано в документации, при указании идентификатора формы данные перестают считаться актуальными после того как форма будет закрыта.

Однако, если форма содержит в себе циклические ссылки (см. статью), то после закрытия формы она не уничтожается. Это приводит следующим отрицательным эффектам:

  • данные формы остаются в памяти
  • сеансовые данные, выделенные для формы, считаются актуальными, пока не будет завершен сеанс

Чтобы избежать данной ситуации, необходимо исключить все циклические ссылки в форме (см. статью).

Необходимо стараться формировать отчеты СКД в фоновом режиме. Так как результат отчета помещается во временное хранилище фоновым заданием, то после завершения задания данный результат будет считаться неактуальным.

Методика анализа роста сеансовых данных


Сбор данных

Необходимо собрать технологический журнал:

Данный технологический журнал может занимать значительный объем. Поэтому необходимо располагать его на дисках имеющих достаточно свободного пространства, периодически переносить старые файлы журнала на другой диск и там архивировать (сохраняя структуру папок).

После того, как технологический журнал будет собран, необходимо провести «парсинг» и выгрузить его данные в файлы csv формата:

На основании данных, которые собраны в папках rmngr_*, необходимо сформировать csv файл вида:

  • – имя файла технологического журнала,
  • – значение свойства CallID,
  • — значение свойства InBytes.

В файле …/rmngr_7188/15063011.log есть строка:

Данная строка должна быть преобразована в строку:

Необходимо исключить из итогового файла строки с InBytes=0, т.к. они не представляют интереса, но занимают значительный объем.

На основании данных, которые собраны в папках rphost_*, необходимо сформировать csv файл вида:

  • – имя папки рабочего процесса,
  • – имя файла технологического журнала,
  • – значение свойства t:clientID,
  • – значение свойства CallID.

В файле …/rphost_1352/15063011.log есть строка:

Данная строка должна быть преобразована в строку:

На основании данных, которые собраны в папках rphost_*, необходимо сформировать csv файл вида:

  • – имя папки рабочего процесса,
  • – значение свойства t:clientID,
  • – Имя пользователя из свойства Usr.

В файле …/rphost_1352/15063011.log есть строка:

Данная строка должна быть преобразована в строку:

В итоге должно получиться 3 файла: scall.csv, call.csv, conn.csv

Пример создания файлов csv, на основании данных технологического журнала, см. в обработке.

Создание базы данных для анализа

Необходимо создать пустую базу данных (MS SQL Server), в которую добавить таблицы:

Затем, в эти таблицы необходимо загрузить данные из соответствующих csv файлов. Сделать это можно с помощью SQL Server Integration Services

После того, как информация будет загружена в таблицы, можно проводить анализ.

Анализ работы с сеансовыми данными

TOP – 10 пользователей в разрезе процессов и времени

Запрос покажет топ-10 пользователей, которые поместили больше всего сеансовых данных в час. Затем необходимо разобраться с самым верхним (в текущем случае):

Т.е. в процессе rphost_1352 за час с 11-00 по 12-00 пользователь с идентификатором 518 записал в сеансовые данные 2 046 616 858 байт (2Гб).

Далее, необходимо найти все идентификаторы вызовов, которые записывал сеанс 518:

Ошибка доступа к файлу 1C решение

В этой статье мы расскажем об ошибке доступа к файлу 1с. Как решить возникшую проблему, что это за баг и еще немного об этом.

Ошибка доступа к файлу 1C 8.3

«1С: Предприятие» — система программ для автоматизации, улучшения и упрощения деятельности различных сфер компании, начиная от бухгалтерии и заканчивая учетом. 1С: возможности при правильной настройке безграничны . Для предпринимателя — нужно найти хороших программистов.

Нет ни одной программы в современном мире, как бы хороша она не была без ошибок и проблем. Такое случается и с нашим приложением. В ряде случаев виноват в этом криворукий программист. Многие проблемы вы не сможете решить без его участия, но некоторые, вам подсилу и самому.

Причины возникновения

Случается, что люди, которые используют данную прогу сталкиваются с проблемой при запуске программы.

Способы решения

По наименованию явившегося бага поймем что происходит с системой — нет прав для доступа к файлу. Такое случается если юзер создает копию базы и подключает ее. Также ошибка бывает в результате попытки открыть файл по сетевому доступу.

Первостепенное что мы делаем в таком случае — проверяем доступ к файлу. Правая кнопка мыши по файлу -> проверяем стоит ли галочка на «Общий доступ».

Ошибка при совместном доступе в 1C

Взгляните на права пользователя под которым вы зашли в систему виндоус. У вас должны быть права и на чтение файлов и на запись.

Когда данные к которым нужно получить доступ (база) находится на удаленном (локальном) персональном компьютере — смотрим закладку «Безопасность». В безопасности вы должны убедиться что у пользователя нет запрета на запись.

Предупреждения о проблемах вылазят когда возмущается брандмауэр. Это касается сетевых объектов. Антивирусные программы препятствуют нормальной работе.

Открываем брандмауэр и антивирус и ищем в списке блокируемых программ 1С. Удаляем из списка.

Почистите кеш, ошибки также возникают из-за кеша.

Большой шанс появления ошибки, когда два синонимичных приложения запускаются вместе. К примеру, ЗУП и Бухгалтерия. Если запустить по очереди, проблема исчезнет

Дополнительный способ

Ничего не помогло — воспользуйтесь следующими методами:

Путь к имени файла должен быть допустимым в каталоге отчетов: щелкните вкладку «Вывод». Перейдите на вкладку «Параметры вывода». В поле Имя файла убедитесь, что путь действителен.

Сколько дискового пространства доступно для файла: Откройте Windows Explorer. Выберите Локальный диск (буква диска:), на котором хранится отчет. Щелкните правой кнопкой мыши на локальном диске (буква диска:) и нажмите Свойства. Откроется окно свойств. Проверьте доступное свободное пространство на этом локальном диске.

Убедитесь, что у пользователя есть разрешения на доступ к папке IO_Data: Откройте проводник Windows. Щелкните правой кнопкой мыши основную папку выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Безопасность». Убедитесь, что у пользователя есть полные права на эту папку и все подпапки. Если вы не можете проверить права доступа, обратитесь к администратору.

Ошибка режима доступа к файлу БД

Самая частая причина ошибки режима доступа к файлу базы данных (файл 1Cv8.1CD в версии 1C 8.3) — права доступа «только на чтение». Они устанавливаются автоматически при копировании файлов с DVD, CD-диска или иного внешнего носителя.

В результате 1C видит файл, но не может что-то записать в него или считать оттуда из-за отсутствия прав. Проблема с доступом «только для чтения» актуальна для Windows. В MacOS и Ubuntu другие проблемы — к примеру, ошибка появляется при отсутствии root-прав у пользователя.

Быстрые решения (от наиболее вероятного — к наименее):

  1. Убрать флажок «только для чтения» в Свойствах файла.
  2. Проверить права доступа пользователей: текущего и Сервера 1C (вкладка Безопасность).
  3. Открыть Диспетчер задач и завершить скрытые процессы 1cv8.exe.
  4. Проверить, не блокирует ли антивирус файлы или процессы.
  5. Перезагрузить компьютер и, если есть возможность, рабочий сервер.

Подробные инструкции:

Решение ошибки на Windows

Если режим доступа к файлу БД был нарушен из-за копирования или переноса файлов, проблема решается в несколько кликов. Нужно зайти в свойства базы данных и снять галочку «только для чтения», чтобы 1С смог получить доступ к содержимому.

  1. Нажать правой кнопкой мыши на базе данных 1Cv8.1CD.
  2. В контекстном меню выбрать Свойства.
  3. В открывшемся окне перейти на вкладку Общие.
  4. Убрать галочку Только для чтения, сохранить изменения.

В 90% случаев эти действия помогают, поскольку ошибка из-за прав доступа при копировании — самая частая и самая безобидная. Ошибка режима доступа к файлам базы данных может возникать из-за других проблем с доступом или безопасностью.

  1. Проверить права доступа к базам данных для всех пользователей. Выделить папку или файлы — 1Cv8.1CD, 1Cv8.log и другие связанные с БД, если есть. Нажать по ним правой кнопкой мыши, перейти в Свойства ->Безопасность и выбрать Добавить -> Полные права для всех нужных пользователей. Если при подключении к БД не указывается пользователь, значит работа ведется под аккаунтом Гостя — ему необходимо установить полные права.
  2. Добавить файл 1Cv8.1CD или другую базу данных (разрешение *.1CD) в списки исключений антивирусов. Касперский и ряд других популярных антивирусных программ могут часто перепроверять этот файл, что приводит к сбоям при подключении.
  3. Ошибка может возникать, если база данных располагается на диске C://, если их несколько. Решение — перенести БД на диск D:// (буква диска может быть другой).

Сложный случай — с «плавающей ошибкой», когда она то возникает, то пропадает. Это значит, что к базе данных в это время подключается какая-то другая программа, поэтому запись или чтение ограничено. Исправить проблему не получится, если не найти, каким еще софтом используется программа.

Самый распространенный вариант — антивирусы регулярно сканируют файл на предмет угроз. Вариант хуже — на компьютере есть вирусы или другие нежелательные программы, использующие для каких-то целей базу данных.

Решение для Mac OS и Ubuntu

Ошибка с режимом доступа по сети к базе данных 1Cv8.1cd возникает и на MacOS/Ubuntu. Решение простое — если 1C запускать в режиме root, то проблемы с доступом к файлу БД не возникает.

Чтобы пользователь мог работать без root-прав, нужно:

  1. Сделать открытую папку в разделе /home.
  2. Дать полные права для этой папки для нужного пользователя или группы пользователей.

Для назначения прав можно воспользоваться командой %ГруппаПользователей ALL=NOPASSWD: /bin/mount, /bin/umount. Суть проблемы с правами аналогична Windows, только на Mac OS и Ubuntu сложнее организована система прав доступа к файлам.

Версия 1C 8.3.7.1845 и выше для Mac OS имеет статус бета-версии. В этой версии не поддерживается работа с информационной базой, если она расположена на сетевом ресурсе (подробнее). Иначе говоря, 1C работает только с локальными БД и не будет работать с сетевыми.

Ошибка доступа к файлу 1C 8.3: что делать?

1С – популярное во многих организациях программное обеспечение, необходимое для создания разнообразных отчетностей. И, согласитесь, не очень приятно, когда хочется приступить к полноценной работе, а вместо этого возникает какая-либо неприятность. Например, ею может быть так называемая ошибка доступа к файлу 1С.

Стоит понимать, что многие люди, использующие данную программу, не являются опытнейшими программистами или сисадминами. Поэтому они могут впасть в панику, так как просто не представляют, как поступать в подобной ситуации.

Естественно, они задают вопрос – что делать?

В этой статье мы разберем эту ситуацию, расскажем, как избавиться от возникшей неприятности.

Методика исправления

Итак, что означает ошибка доступа к файлу 1С? Она означает, что программа пытается обратиться к специальному файлу 1С 8.3, который имеет следующее название – 1Cv8.cdn.

Причиной возникновения подобного сбоя могут стать совершенно разные ситуации. Мы рассмотрим основные из них, для каждого из которых подберем оптимальное решение:

Пользователь разместил программу на локальном ПК

Да, такая ситуация встречается достаточно часто. И ПО может легко потерять права доступа к нужному элементу после банального обновления операционной системы.

Конечно, можно зайти в Центр обновления Windows и запретить установку таких пакетов. Но это может привести к другим неприятностям. Уже с самой операционкой.

Поэтому рекомендуется заводить специальный сервис и размещать компоненты ПО именно на нем.

Другие причины

Если причина – не в нахождении ПО 1С 8.3 на локальном компе, то рекомендуется опробовать следующие процедуры:

  • Перепроверить настройки всего оборудования, которое используется для сетевого подключения;
  • Сменить DNS-сервер на альтернативный. Его данные обязательно нужно будет указать в настройках, а на всех ПК, которые используют программу – выставить АйПи адреса статичного типа;
  • Временно остановить работу таких программ, как антивирусное ПО и брандмауэр. Если это поможет, то всегда выполнять эту процедуру, но затем – не забывать опять активировать защиту операционной системы.

Если все эти действия не принесли результата, то есть еще один эффективный метод:

  • Открыть проводник и совершить переход по адресу: C:1cСЦТО-2;
  • На последней из открытых папок кликнуть правой кнопочкой компьютерной мышки;
  • Выпадет дополнительное меню, в котором следует выбрать вариант «Свойства»;
  • Активируется новое окно, в котором следует зайти во вкладку «Безопасность»;
  • Убедиться, что у пользователя, который открыл именно этот сеанс Windows, есть необходимые права на запись.

Если их нет – предоставить. Или зайти через учетку, которая подобным разрешением обладает.

Как узнать имя пользователя сеанса Windows

Да, с этим тоже могут возникнуть проблемы. Даже не все опытные пользователи знаю, где можно заполучить такие сведения. На самом деле – все просто:

  • Нажав на кнопку «Пуск», перейти к строке, которая называется «выполнить»;
  • В нее вбить команду «cmd» и прописать “echo %username%” – не забудьте убрать кавычки;
  • Остается нажать на Enter, чтобы получить всю необходимую информацию.

То есть, решается вопрос буквально за одну минуту.

Отзывы

Что делают обычные люди, когда сталкиваются с этой ошибкой? Давайте узнаем через их отзывы:

  1. Ольга. У нас крупная компания. И для разрешения именно таких вот ситуаций наш босс нанял специального человека. Как только что-то случается с компьютерами, вызываем его, отдыхаем, пока мастер чинит.
  2. Марина. Раньше постоянно сталкивалась с этим сбоем. Естественно, просила помощи у знакомого. Он пару раз пришел, исправил, потом ему это надоело. Перенес все на ДНС-серверы и больше я с подобным сбоем не сталкивалась.
  3. Тамара. Действительно, когда нет прав доступа, эта ошибка и возникает. На нашем офисном компьютере заведено несколько учеток. И некоторые не предназначены для работы с 1С. Но иногда забываю об этом. Сажусь за ПК после такого вот человека. И наблюдаю проблему. Раньше перезагружала технику, заходила под своими данными и все решалось. Думала, что именно перезагрузка помогала. А оказывается – доступ в систему с нужными правами.
  4. Павел. Спасибо за подсказку, а то все не мог разобраться, где именно нужно смотреть имя пользователя, сеанс которого открыт в данный момент времени.
  5. Игорь. Я переустановил недавно систему. Сначала программа работала прекрасно. Но потом жена потребовала поставить какой-то дополнительный антивирусник. После этого все и началось. Еле додумался, что стоит его отключить, чтобы все разрешилось. И каждый раз заниматься отключением/включением конечно неудобно. Поэтому, не смотря на «хотелки» удалил антивирусное ПО – оставил только то, что было раньше.

Ресурс совместного доступа к файлам и принтерам находится в сети, но не отвечает на попытки подключения

Многие пользователи Windows, когда не могут получить доступ к одному или нескольким общим подключениям или папкам в локальной сети, пытаются запустить средство устранения неполадок диагностики сети Windows, чтобы понять проблему. Возможно, они увидят ошибку, в которой говорится, что общий доступ к файлам и принтерам находится в сети, но не отвечает на попытки подключения . Хотя эта ошибка видна в инструменте, в большинстве случаев пользователи сообщают, что они могут просматривать файлы через общую локальную сеть. Однако они не могут получить доступ к локальной сети. Следовательно, вам, как пользователям, важно понимать причины этой ошибки и способы ее устранения.

Ресурс совместного доступа к файлам и принтерам находится в сети, но не отвечает на попытки подключения

Ниже приведены некоторые распространенные сценарии, которые являются причиной возникновения этой ошибки:

Установите все обновления Windows

Начните с установки всех обновлений Windows, связанных с Windows. Для установки всех ожидающих обновления Windows выполните следующие действия:

  • Откройте диалоговое окно «Выполнить»
  • Введите «ms-settings: Windowsupdate» и нажмите Enter.
  • Откроется окно «Обновление Windows».
  • Затем нажмите на кнопку «Настройки» в левой части окна.
  • Экран проверит наличие ожидающих обновлений. Если есть какие-либо ожидающие обновления, на экране появятся инструкции. Внимательно следуйте всем инструкциям, чтобы установить ожидающие обновления Windows.
  • После установки всех ожидающих обновлений Windows перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли устранена ошибка.

Компьютер не может быть обнаружен сетью .

Во время попытки подать или распечатать ресурс совместного использования, если может быть замечено, что онлайн-соединение не прервалось внезапно. Возможно, что один из компьютеров в локальной сети не будет обнаружен.

Следуйте этим инструкциям, чтобы убедиться, что все устройства в локальной сети доступны для обнаружения:

  • На главном экране нажмите кнопку Windows + кнопку R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Вы также можете найти эту опцию в меню «Пуск», нажав кнопку Windows на экране.
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите «em-настройки: сеть-Ethernet » (для соединений Ethernet) и нажмите на кнопку «Ввод», чтобы открыть настройки Ethernet. Для подключений Wi-Fi введите « ms-settings: network-wifi », чтобы открыть диалоговое окно настроек Wi-Fi.
  • На вкладке «Настройки Ethernet» щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера, который вы хотите установить для обнаружения. Этот шаг такой же для сети Wi-Fi.
  • Если щелкнуть правой кнопкой мыши имя адаптера, откроется сетевой профиль адаптера.
  • Теперь установите для профиля значение «Частный», это сделает ваш компьютер доступным для обнаружения и разрешит общий доступ к файлам и принтерам.
  • Наконец, повторите все приведенные выше инструкции на каждом компьютере, подключенном к локальной сети, и посмотрите, устранена ли ошибка ресурса общего доступа к файлам и принтерам, но не отвечает на попытки подключения или нет.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, попробуйте следующее решение.

Программное обеспечение брандмауэра Windows блокирует подключение по локальной сети .

Существует множество программ межсетевого экрана и VPN, которые управляют различными входящими или исходящими соединениями с разными IP-соединениями. Брандмауэр может иногда блокировать соединение. Если это так, то лучшим решением будет сделать так, чтобы брандмауэр разрешил заблокированное подключение по локальной сети. Для этого вам необходимо создать список разрешений в диспетчере списков программного обеспечения брандмауэра. Однако, если ошибка общего доступа к файлам и принтерам находится в сети, но не отвечает на попытки подключения , сохраняется, возможно, вам придется полностью удалить брандмауэр. Удаление программного обеспечения может быть выполнено с помощью следующих шагов:

  • Откройте диалоговое окно «Выполнить»
  • Введите appwiz.cpl и нажмите кнопку Enter. Откроется окно «Программы и компоненты» в Панели управления.
  • Найдите программное обеспечение брандмауэра и нажмите кнопку «Удалить»
  • Затем на экране должны появиться инструкции по удалению брандмауэра, внимательно следуйте им, чтобы удалить нежелательное программное обеспечение брандмауэра.

Сторонний брандмауэр .

Иногда параметры защиты Windows с высоким уровнем безопасности могут стать чрезмерно защищенными и заблокировать подключение к локальной сети. Если проблема возникает из-за чрезмерной защиты антивирусного программного обеспечения, то снижение параметров безопасности или удаление программного обеспечения может быть решением, чтобы обойти эту ошибку.Действия по удалению стороннего брандмауэра аналогичны удалению программного обеспечения брандмауэра Windows, приведенному выше.

Windows забывает учетные данные для входа .

Windows, забывающая учетные данные входа в систему, является одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows 7 и Windows 10. Чтобы навсегда устранить эту ошибку, необходимо вручную ввести учетные данные для входа в систему. Чтобы ввести учетные данные вручную, выполните следующие действия:

  • Откройте панель управления или введите «control» в диалоговом окне «Run»
  • В панели управления найдите и нажмите «Диспетчер учетных данных».
  • Затем нажмите «Добавить учетные данные Windows»
  • Экран предложит вам ввести адрес, имя пользователя и пароль машины. Добавьте эту информацию о каждой машине в сети и нажмите OK.
  • После того, как вы ввели всю информацию обо всех машинах, пришло время перезагрузить компьютер. После перезапуска общие файлы должны быть видны.

Проверьте фоновые службы.

Для успешного установления соединения может потребоваться, чтобы одна или несколько служб работали без перерыва в фоновом режиме. Если все необходимые фоновые службы работают синхронно, то это устранит ошибку Ресурс общего доступа к файлам и принтерам подключен, но не отвечает на попытки подключения .

Убедитесь, что все эти необходимые службы запущены или нет:

  1. DNS-клиент
  2. Хост провайдера обнаружения функций
  3. Публикация ресурса обнаружения функций
  4. Провайдер HomeGroup
  5. HomeGroup Listener
  6. Группировка одноранговых сетей
  7. SSDP Discovery
  8. Хост устройства UPnP.

Для подтверждения сделайте следующее:

  • Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите «services.msc».
  • Откроется экран «Службы Windows». Появится список различных служб, убедитесь, что каждый из этих сервисов работает.
  • Щелчок правой кнопкой мыши по каждой службе поможет вам понять, работает она или нет.

Выполнив все вышеперечисленные шаги, запустите «Network Diagnostics Tool», чтобы проверить, была ли устранена ошибка.

Таким образом, выше приведены различные способы и способы исправления ошибок совместного использования файлов и печати. Выполнение приведенных выше инструкций, безусловно, поможет вам в разрешении файла , и ресурс общего доступа к принтерам подключен к сети, но не отвечает на попытки подключения .

Читать еще:  0xc004c060 ошибка активации
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector