Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибку убрать в гугл плей

Устранение ошибки в работе Сервисов Google Play

При пользовании устройствами с операционной системой Android изредка может появляться информационное окно, в котором сообщается о том, что в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка. Не стоит впадать в панику, это не критичная ошибка и исправить ее можно за несколько минут.

Устраняем ошибку в приложении Сервисы Google Play

Чтобы избавиться от ошибки, необходимо выявить причину ее происхождения, которая может скрываться в простейшем действии. Далее будут рассмотрены возможные причины возникновения сбоя в работе Сервисов Google Play и способы решения проблемы.

Способ 1: Установка актуальной даты и времени на устройстве

Выглядит банально, но неправильная дата и время могут быть одной из возможных причин сбоя в Сервисах Гугл Плей. Чтобы проверить, правильно ли были введены данные, зайдите в «Настройки» и перейдите в пункт «Дата и время».

В открывшемся окне удостоверьтесь в правильности указанного часового пояса и других показателей. Если они неправильны и изменение пользователем запрещено, то отключите «Дата и время сети», переместив ползунок влево, и укажите верные данные.

Если эти действия не помогли, то переходите к следующим вариантам.

Способ 2: Очистка кэша Сервисов Google Play

Чтобы стереть временные данные приложения, в «Настройках» устройства зайдите в «Приложения».

В списке найдите и тапните по «Сервисы Google Play», чтобы перейти к управлению приложением.

На версиях Андроид ОС ниже 6.0 опция «Очистить кэш» будет доступна сразу в первом окне. На 6 версии и выше сначала зайдите в пункт «Память» (или «Хранилище») и только после этого увидите нужную кнопку.

Перезагрузите ваше устройство — после этого ошибка должна пропасть. В противном случае пробуйте следующий метод.

Способ 3: Удаление обновлений Сервисов Google Play

Помимо очистки кэша, можно попробовать удалить обновления приложения, вернув его к исходному состоянию.

    Для начала в пункте «Настройки» перейдите в раздел «Безопасность».

Далее откройте пункт «Администраторы устройств».

Следом нажмите на строку Найти устройство».

В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Отключить».

Теперь через «Настройки» зайдите в Сервисы. Как и в предыдущем способе, нажмите «Меню» внизу экрана и выберите «Удалить обновления». Также на других устройствах меню может быть в правом верхнем углу (три точки).

После этого в строке уведомлений появится сообщение о том, что для корректной работы нужно обновить Сервисы Гугл Плей.

  • Для восстановления данных зайдите в оповещение и на странице Play Market нажмите «Обновить».
  • Если этот способ не подошел, то можно попробовать еще один.

    Способ 4: Удаление и восстановление аккаунта

    Не стирайте учетную запись, если не уверены, что помните ее актуальные логин и пароль. В этом случае вы рискуете потерять много важных данных, привязанных к аккаунту, поэтому убедитесь, что почту и пароль к ней вы точно помните.

      Перейдите в «Настройках» в раздел «Аккаунты».

    Следом выберите «Google».

    Зайдите в почту вашей учетной записи.

    Тапните по «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, нажав в отобразившемся окне на соответствующую кнопку. На некоторых устройствах удаление будет спрятано в меню, находящемся в правом верхнем углу, обозначенном тремя точками.

    Для восстановления учетной записи вновь зайдите во вкладку «Аккаунты» и внизу списка нажмите «Добавить аккаунт».

    Теперь выберите «Google».

    Введите в указанном месте номер телефона или почту от вашей учетной записи и тапните «Далее».

    Следом укажите пароль и нажмите «Далее».

  • И напоследок подтвердите ознакомление с «Политикой конфиденциальности» и «Условиями пользования», нажав на кнопку «Принять».
  • После этого ваш аккаунт вновь добавится в Плей Маркет. Если и этот способ не помог, то здесь без сброса к заводским настройкам, со стиранием всей информации с устройства, не обойтись.

    Таким образом, победить ошибку Сервисов Гугл не так и сложно, главное — выбрать нужный способ.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Ошибки в сервисах google play

    В приложении сервисы google play произошла ошибка? Это распространенная проблема, возникающая у каждого пользователя ОС Android, из-за программных сбоев. Появление такой ошибки, ставит многих пользователей в тупик, из которого выбраться поможет данная статья, с исчерпывающей информацией по устранению наиболее распространенных ошибок сервиса.

    В приложении сервисы google play произошла ошибка как исправить

    Список возможных проблем в сервисах Гугл Плей, достигает трех десятков. Для упрощения диагностирования и устранения неисправности, каждой ошибке присвоен код, например 101 или 403. Встречаются и исключения с одной лишь надписью: Произошла ошибка сервисы google play не работают либо в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка.

    Для устранения неисправностей, требуется проделать одно или несколько действий, по описанным ниже инструкциям. А точный порядок выполнения, при устранении конкретной неисправности, отдельно написан для каждой ошибки.

    Очистить кеш/данные, сервисов Google или установленного приложения

    1. Переходим в пункт программы, раздела настроек устройства.
    2. В списке установленных приложений, ищем утилиту сервисов Google или другую программу.
    3. Затем нажимаем на кнопку «Остановить», для прекращения работы программы.
    4. Далее выбираем пункт «Память», где следует очистить кеш/данные. В ранних версиях ОС Android, кнопка «очистить кеш/данные» находится ниже, кнопки «остановки приложения».

    Очистить кеш/данные системного приложения

    Алгоритм действий аналогичен стандартному способу очистки кеша/данных, но с одним дополнением. Необходимо включить отображение системных утилит.

    1. В общем разделе с приложениями, отметить в правом верхнем углу – «отображать системные приложения» или «отобразить системные программы».
    2. Найти и открыть утилиту, например Google Services Framework.
    3. Далее «Остановить» работу приложения и очистить кеш/данные в пункте «Память».

    Переустановить приложение или удалить обновления

    Часто программа не устанавливается поверх существующей, из-за возникающих конфликтов версий или остаточных файлов. Если программа системная, требуется удалить текущие обновления и выполнить «чистую» установку. Обычные приложения необходимо удалить, так же очистить остаточные файлы и инсталлировать повторно.

    Инструкция удаления обновлений:

    1. В разделе настроек, пункт программы, ищем необходимое приложение.
    2. Прекращаем работу утилиты, нажатием кнопки «Остановить». Затем удаляем кеш/данные.
    3. Для удаления обновлений, нажимаем на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу. В ранних версиях ОС Android, кнопка «удаления обновлений», находится рядом с кнопкой «остановки программы».
    4. Открываем Гугл Плей маркет. В скрытой панели справа выбираем «мои приложения и игры». В первой вкладке находим приложение, открываем и обновляем.

    Инструкция переустановки приложения:

    1. Перед удалением программы, обязательно требуется остановить работу, очистить кеш/данные.
    2. Удаляем игру или программу.
    3. При помощи файлового менеджера, ищем остаточные файлы удаленной утилиты. Чаще файлы остаются в корневой папке внутреннего накопителя или папке Android/Data.
    4. Зайти в Гугл Плей маркет и повторно скачать программу/игру.

    Удалить учетные записи/переустановить аккаунт

    Нередко появление конфликтов и ошибок, возникает из-за совместного использования двух и более учетных записей. Поэтому необходимо оставить только основную учетную запись, а вспомогательные аккаунты временно удалить. Иногда требуется переустановить учетную запись.

    Инструкция по удалению/переустановке учетной записи:

    1. Открыть настройки, пункт «Аккаунты».
    2. В новом окне выбрать строку с аккаунтами Гугл. Если учетных записей больше одной, требуется поочередно заходить в каждую и производить удаление.
    3. Для удаления требуется, в окне конкретной учетной записи, нажать на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу и нажать на кнопку «удалить аккаунт».
    4. После удаления учетных записей, перезагружаем устройство.

    Если пришлось удалить основной аккаунт, после перезагрузки добавляем учетную запись, в пункте настроек – Аккаунты.

    Проверить точность даты и времени

    Неверно указанное время и дата, часто приводит к ошибкам сервисов гугл плей, а так же других приложений.

    1. Открыть настройки, далее пункт дата и время.
    2. Сверить показатели с верными значениями, если требуется, внести изменения.

    Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок

    Радикальный метод, необходимый в том случае, если не удается решить проблему обычными способами. Заключается в полном сбросе настроек и удалении информации. Поэтому перед процедурой, необходимо выполнить резервное копирование важной информации.

    Важно! Новичкам рекомендуется ознакомиться со статьей Сброс настроек на андроид , с детальным описанием действий.

    Инструкция по очистке кеша Dalvik:

    1. Загрузится в режим восстановления.
    2. Выбрать пункт «wipe data/factory reset». В новом окне выбрать «wipe cache/dalvik cache», после чего подтвердить действие.
    3. Дождаться окончание процедуры очистки, после чего перезагрузить систему кнопкой «reboot system now».
    Читать еще:  Ошибка 961 play market

    Инструкция для сброса до заводских установок:

    1. Открыть пункт «Восстановление и сброс» в разделе настроек.
    2. В новом окне выбрать «Сброс настроек».
    3. Подтвердить сброс настроек, согласившись с удалением информации. После этого устройство перезапустится и выполнит сброс, а затем автоматически загрузит операционную систему.

    Ошибки и способы исправления

    Ниже рассмотрим возможные ошибки, а так же способы исправления. Для удобства, нажимайте на пункт с решением проблемы, что бы автоматически перейти вверх к инструкции.

    «Ошибка 11»

    В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

    «Ошибка 101»

    В чем проблема: недостаточно свободного пространства на внутреннем накопителе.

    • Освободить внутренний диск, путем очистки временных файлов или перемещения важной информации на карту памяти.
    • Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет .

    «Ошибка 403»

    В чем проблема: попытка приобретения программки для устройства, где больше одной учетной записи.

    «Ошибка 413»

    В чем проблема: в работе программы используется прокси-сервер, мешающий обновлению существующей и загрузке новой программы.

    «Ошибка 481»

    В чем проблема: сбой в работе учетной записи Гугл.

    «Ошибка 491»

    В чем проблема: сбой, возникающий при скачивании приложения.

    «Ошибка 492»

    В чем проблема: сбой среды исполнения приложений Dalvik, при работе с программным кодом, написанным на языке программирования Java.

    «Ошибка 495»

    В чем проблема: возникает сбой в работе сервисов Google Service Framework и магазина Гугл Плей маркет.

    Опционально переустановить учетную запись , если проблема не решилась.

    «Ошибка 498»

    В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем накопителе или переполнен кэш.

    • Освободить место на внутреннем диске.
    • Очистить кэш по примеру из статьи « Как очистить Android ».

    «Ошибка 504»

    В чем проблема: сбой в работе сервисов Гугл.

    Опционально переустановить аккаунт, если проблема не решилась.

    «Ошибка 911»

    В чем проблема: окончание аутентификации Wi-Fi сети или веб-страницы.

    «Ошибка 905/932»

    В чем проблема: слабое или недостаточное соединение с интернетом.

    • Проверить доступ к интернету. Если подключение осуществляется через роутер, тогда перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение.
    • Если используется мобильный интернет (2G, 3G, 4G), следует удостовериться в положительном балансе или предоставленном трафике.

    «Ошибка 919»

    В чем проблема: недостаточно свободной памяти.

    • Освободить место на внутреннем диске, путем удаления ненужных файлов или перемещения на MicroSD карту.

    «Ошибка 920»

    В чем проблема: сбой в работе Wi-Fi подключения.

    • Проверить доступность интернета, подведенного к Wi-Fi роутеру.
    • Перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение устройства к роутеру.
    • Перезагрузить смартфон/планшет.

    Опционально очистить кеш/данные магазина приложений , если проблема не решилась.

    «Ошибка 921»

    В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

    «Ошибка 923/926»

    В чем проблема: заполнена память внутреннего накопителя, переполнен или поврежден кэш.

    «Ошибка 927»

    В чем проблема: попытка скачивания программы в процесс обновления магазина Гугл Плей маркет.

    • Дождаться окончания обновления магазина Гугл Плей маркет.

    «Ошибка 941/942»

    В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

    «Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

    В чем проблема: неисправность блокирует аутентификацию учетной записи.

    «Ошибка -24»

    В чем проблема: конфликт, возникающий при наложении файлов, в процессе обновления приложения.

    • Удалить программу , где происходит конфликт. При помощи файлового менеджера стереть остаточные файлы.

    «Ошибка package file invalid»

    В чем проблема: ошибка, связанная с работой магазина Гугл Плей маркет.

    «Ошибка installation unsuccessful error»

    В чем проблема: сбой в процессе установки программы.

    • Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет . Удалить обновления.
    • Удалить и повторно установить программу , если проблема возникает в процессе обновления установленного приложения.
    • Вынуть или отключить MicroSD карту на время установки.
    • Удалить папку «.android_secure» из корневого раздела внутреннего накопителя, при помощи файлового менеджера.

    «Ошибка [rpc: aec: 0]/RPC:S-3»

    В чем проблема: сбой в процессе скачивания приложений.

    Вывод

    Если в приложении сервисы google play произошла ошибка, или возникает проблема при скачивании или обновлении программ из магазина приложений, воспользуйтесь описанными рекомендациями выше. Если решить проблему не удалось или в статье нет описания возникающей ошибки, напишите об этом в комментариях.

    Статья была Вам полезна?

    Поставьте оценку — поддержите проект!

    (4 оценок, среднее: 3,25 из 5)

    Ошибка сервисов Google Play Market на Android: как исправить на телефоне

    Сервисы «Google Play» – это приложения, которые отвечают за работу программ, разработанных Google, и интегрирует их в операционную систему. Не следует путать его с «Плей Маркетом» – это совершенно разные программы, хотя функционирование Google Play Market напрямую зависит от работы сервисов.

    Приложение контролирует следующий софт:

    • YouTube;
    • Google Maps;
    • Play Market;
    • Google Music.

    Также оно отвечает за вход в аккаунт Google на конкретном устройстве.

    На Андроиде часто происходит сбой в работе сервисов. Это исключает использование многих программ. Поговорим – как исправить ситуацию, когда в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка, и что нужно делать в таком случае.

    Признаки проблем

    Он может проявляться в виде следующих «симптомов».

    • Постоянное обновление – при включении гаджета программа начинает обновляться. Это занимает довольно много времени. В результате нельзя войти в свой аккаунт и запустить другие приложения Google. После завершения обновления работа возобновляется. Но при повторном включении устройства проблемы начинаются снова.
    • Ошибка – в данном случае приложение совсем не работает. На экране появляется сообщение с текстом: «В приложении сервисы Гугл Плей произошла непредвиденная ошибка». Запуск других программ от Google и вход в аккаунт в данном случае также невозможен (хотя иногда бывают и исключения).

    Способы решения проблемы

    Существуют следующие способы решения проблемы:

    • Обновление сервисов;
    • Настройка времени;
    • Очистка кэша;
    • Сброс до заводских настроек.

    Обновление

    Ошибка в работе сервисов «Гугл Плей» может быть вызвана тем, что используется старая версия приложения. Чтобы устранить ее, программу требуется обновить. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

    1. С помощью строки поиска найти сервисы Google Play.

    1. На странице программы нажать кнопку «Обновить».

    1. Дождаться завершения загрузки и установки.

    Способом невозможно воспользоваться, если не получается войти в свой аккаунт.

    Настройка времени

    Ошибка сервисов Google Play может быть вызвана расхождением даты и времени на устройстве и в Интернете. Чтобы ее устранить, потребуется:

    1. Выбрать пункт «Дата и время».

    1. Поставить галочку напротив пункта «Использовать время сети».

    Очистка кэша

    Кэш представляет собой своеобразный буфер обмена. Он содержит информацию, которую приложение использует во время работы и обеспечивает быстрый доступ к нужным данным. Объем кэша ограничен, поэтому, когда он заполняется полностью, программа может начинать давать сбои.

    Сервисы Google Play в этом плане не исключение – нарушения в их работе могут быть вызваны заполненным кэшем. Чтобы решить проблему, его необходимо очистить. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

    1. Зайти в «Настройки».
    2. Выбрать пункт «Приложения».
    3. Найти «Гугл Плей сервисы».

    1. Нажать кнопку «Очистить кэш».

    Действие доступно не сразу. Операционная система некоторое время будет вычислять размер кэша. Кнопка станет активной только после этого. Если размер кэша большой, его расчет может занять несколько минут.

    Сброс

    Если ни один из описанных способов не помог, и ошибка Google Play сервисов продолжает появляться, можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Для этого необходимо:

    1. Перейти в «Настройки».
    2. Зайти в раздел «Восстановление и сброс» (может находиться в разделе «Система»). Сначала попробуйте сделать сброс приложений, потом перезагрузите телефон.
    3. Если сброс приложений и программ не помог, то выбираем пункт «Сброс настроек».

    После этого процедура будет запущена. Она может продолжаться до 40 – 50 минут. Начинать сброс надо при полностью заряженном аккумуляторе – если батарея сядет во время него, то устройство может превратиться в «кирпич».

    Радикальные методы

    Иногда не помогает ни один из приведенных методов. Что делать в таком случае? Есть два вариант:

    • Установить кастомную прошивку.
    • Отвязать программы от сервисов.

    Прошивка

    Существуют прошивки, свободные от сервисов «Гугл Плей». Их устанавливают с помощью кастомного меню «Recovery». Также возможна инсталляция с использованием специальных программ.

    Рассмотрим установку прошивки на примере приложения «Software Update Tool». Потребуется выполнить следующие действия:

    1. Скачать дистрибутив прошивки.
    2. Установить ПО на компьютер.
    3. Отключить телефон.
    4. Вызвать «меню Recovery», нажав кнопку включения и увеличения громкости одновременно. Но у разных телефонов данное меню может вызываться по-разному.
    5. Подключить девайс к ПК.
    6. Запустить «Software Update Tool».
    7. Указать путь к дистрибутиву прошивки.
    8. Выбрать «Erase user data».
    9. Нажать «Старт».
    Читать еще:  Ошибка при запуске приложения 0x0000007b

    Телефон во время процедуры нельзя отключать от компьютера – это может вывести его из строя. Нужно помнить, что неумелая прошивка может привести к «окирпичиванию» гаджета, поэтому лучше не проводить ее, если не уверены в своих действиях.

    Отвязка приложений

    Приложения, работающие совместно с сервисами, можно отвязать от них. Для этого используют программу «Lucky Patcher». Потребуется:

    1. Запустить «патчер».
    2. Выбрать нужное приложение (например, YouTube).
    3. Нажать на него.
    4. В открывшемся списке выбрать меню патчей.
    5. Выбрать «Удалить проверку лицензии».
    6. Нажать «Удалить зависимости».
    7. Пропатчить.

    После этого программа не будет обращаться к сервисам, поэтому сбой никак не отразится на ее работе. Ошибку этот способ не устраняет, зато сводит на нет ее последствия.

    Ошибку убрать в гугл плей

    В: Market исчез из списка установленных программ

    В: Как запретить Маркету самообновляться?

    Для всех версий: Использовать ® LuckyPatcher by ChelpuS, в нем есть возможность отключить автообновление Google Play.

    Указанные ниже способы работают на версии Маркета 2.x
    О1: Удалить MarketUpdater.apk. Требуются root-привилегии. Если не удается удалить, можно заморозить с помощью ® Titanium Backup
    О2: (спасибо пользователю kirill0605)

    Делал даунгрейд маркета с 3* на 2.* по инструкции в шапке:
    Работают оба варианта (в любом случае рут необходим) (на двух SGS попробовал):
    1: «Удалить MarketUpdater.apk.» с помощью root explorer или аналога
    2: «через приложение root explorer заходим: system-apk-marketUpdater», включаем режим r/w, «(жмем и держим) — разрешения — оставляем одну галочку в верхнем левом углу — только права на чтение для пользователя (r— / — / —) — оК.»

    Если до указанных манипуляций, маркет успел обновиться, то заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/», там находим маркет (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
    1. Принудительно остановить
    2. Очистить кэш
    3. Удаление данных
    4. Удаление обновления

    После чего словил ошибку «Старая версия su»
    Решается так:
    заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/» там находим «Суперпользователь» / «Superuser» (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
    1. Принудительно остановить
    2. Очистить кэш
    3. Удаление данных
    4. Удаление обновления

    В: Установил кастомную прошивку, а в ней нет маркета / Установил кастомную прошивку и маркет с сайта, но он не работает. Что делать?

    В: Новый Маркет ужасно тормозит, что делать?

    В: Что делать, если интернет есть, а Маркет либо не запускается, либо не качает, либо выглядит «как-то не так».

    В: Если Google Play перестал работать после Freedom

    О1: Необходимо проверить установленное в системе дату и время. Проблема возникает из-за несоответствия времени на устройстве с временем действия сертификатов Google (срок еще не наступил или уже закончился). Необходимо выставить правильный часовой пояс, дату и время.
    О2:
    Такая ошибка довольно часто возникает из-за некорректной работы DNS серверов провайдеров. Для изменения DNS сервера на девайсе можно установить ® Set DNS и выбрать в настройках GoogleDNS (в PRO версии root права не нужны, она также есть в указанной теме в разделе Скачать). Если выход в интернет осуществляется через WI-FI, то в настройках роутера укажите в качестве DNS сервера — 8.8.8.8
    О3:
    Проверить файл /etc/hosts, в нем должна быть только одна строка — 127.0.0.1 localhost. Если строк больше — удалить все остальные, сохранить и проверить работу маркета. Необходимы root права, сделать можно с помощью ® Root Explorer.
    О4:
    Попробуйте поменять способ подключения к интернету wi-fi 3G, а также использовать другие точки подключения. Довольно часто эта проблема возникает из-за неполадок в сети.
    О5:
    1. Выполните хард-резет (общий сброс) смартфона. При этом все данные с него удалятся, но станет возможным подключить аккаунт Google;
    2. Установите программу Add Account для принудительного добавления аккаунта в систему, сделать это можно следующим образом:

    — cкачайте программу Add Account по ссылке ниже;
    — запишите apk-файл в корень карты памяти;
    — откройте стандартный браузер и введите следующее: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk
    — перейдите по ссылке — начнется установка программы;

    3. Запустите программу Add Account и введите Ваш адрес gmail в поле Account;
    4. Нажмите Add Account;
    5. Теперь при попытке синхронизации с аккаунтом Google возникнет ошибка с сообщением о том, что Вы неправильно ввели пароль. Достаточно просто нажать на уведомление и ввести пароль, после чего синхронизация с аккаунтом будет работать.
    Скачать программу
    О6:
    (спасибо пользователю igrikmc)
    1. качаем GApps (см. спойлер -> полезные файлы)
    2. грузимся в Recovery (должен быть установлен CWR)
    3. Выбираем «install zip from sdcard» -> «chose zip from sdcad» -список файлов->выбираем скаченный файл *.zip. подтверждаем «Yes — install *update*.zip»
    4. reboot system now
    при первой же загрузке предложит добавить учетную запись, добавление проходит без проблем.
    З.Ы. Если уже были установлены некоторые гугловские приложения и они вдруг перестали работать, то просто нужно их переустановить.
    О7: Google Play — Технические проблемы (Пост #20472955) (развернутый ответ по изменению файла hosts от vitobars)
    О8: Google Play — Технические проблемы (Пост #21909029)

    В: Вход не выполнен не удалось связаться с серверами Google

    В: Нет соединения с Маркетом, ошибка «подключение отсутствует» / «Время ожидания подключения истекло»

    В: Как бороться с ошибкой «Неожиданная остановка процесса com.android.vending»?

    В: Маркет просит добавить аккаунт Exchange на устройство

    В: При входе в Google Play возникает ошибка: «Ошибка Сервера»

    В: Появляется сообщение об ошибке: процесс com.google.process.gapps остановлен.

    В: Ошибка при получении данных с сервера [RH-01]

    В: В процессе установки неизвестная ошибка: (24)

    В: В процессе установки неизвестная ошибка: (2526)

    В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (101)

    В: Неизвестный код ошибки во время установки приложения (-110)

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (194)

    В: Не удалось скачать приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. Код ошибки: (0)

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (403)

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (406)

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (489)

    В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (491)

    В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (492)

    О1: Данная ошибка обычно связана с проблемами в разделе, предназначенном под кэш google play. Можно воспользоваться приложением Сache Fixer для очистки/увеличения (переноса) кэша на sd карту (кэш переносится до следующей перезагрузки устройства, после перезагрузки кэш опять будет в памяти телефона).tk.rede.cacheFixer-1.apk ( 136,6 КБ )
    Для переноса кэша на постоянной основе можно воспользоваться утилитой MarketFix marketfix.apk ( 15,69 КБ )

    Это значит, что отсутствует доступ к разделу cache, из-за чего приложение не может скачаться/обновиться из Маркета.

    Решение: Скачиваем и устанавливаем эмулятор терминала (требуются права root).
    В эмуляторе набираем следующее:
    su
    ls -la /cache
    Смотрим, выдаст что-то типа этого:
    drwxrwx— 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 .
    drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 ..
    drwxrwx—x 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache
    lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/dow nload-market
    drwxrwx— 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found

    Набираем chmod 777 /cache -R
    Проверяем ls -la /cache

    Должно быть что-то типа этого:
    drwxrwxrwx 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 .
    drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 ..
    drwxrwxrwx 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache
    lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/download-market
    drwxrwxrwx 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found

    Как видите, права полностью восстановились и с Маркета качает :happy:

    О3: Еще одно решение от пользователя Spectrall

    Провел ряд экспериментов на своем планшете. Делюсь информацией.

    При установке приложения с Маркета в папке cache появляется файл downloadfile.apk.

    Ранее предполагалось, что ошибка 492 может возникать из-за отсутстия прав на изменение/удаление этого файла, либо на запись в другие папки, находящиеся внутри cache (у меня там расположены lost+found с правами rwxrwx— и recovery с rwxrwxrwx).

    Читать еще:  Android код ошибки 190

    Поверив на слово автору этого поста, я создал у себя в cache недостающие папки dalvik-cache и download, а также закинул в нее левый файл с названием downloadfile.apk. Получил следующее дерево:

    /cache/
    -dalvik-cache/
    -download/
    -lost+found/
    -recovery/
    -downloadfile.apk

    Затем у всех объектов внутри cache забрал права (выставил ———).

    Далее очень удивился, поскольку после запуска Маркета файл downloadfile.apk и папки dalvik-cache и download просто исчезли, хотя у оставшихся lost+found и recovery права (точнее, их отсутствие) не изменились. Повторил эксперимент с уже запущенным Маркетом, непосредственно перед нажатием кнопки «Принять и загрузить» — результат оказался тем же.

    Пробовал создавать другие объекты, помещать файлы большого размера — без толку, Маркет и их убивал молча и не задумываясь. Естественно, приложения скачивались, устанавливались, обновлялись. Кроме того, после перезагрузки аппарата две незатрагиваемые Маркетом папки (lost+found и recovery) как будто создавались заново: им возвращались первоначальные права. Естественно, перезагрузка также удаляла из cache весь мусор, который я туда помещал, абсолютно не напрягаясь по поводу наложенных запретов.

    Единственным способом, заставившим Маркет капитулировать и выдать ошибку 492, стало снятие прав на запись с самой папки cache (я выставил на ней r—r—r—).

    Думаю, дальше объяснять не нужно.

    Могу лишь добавить, что не имею ни малейшего представления относительно того, как будут вести себя в подобных условиях другие аппараты и прошивки.

    О4: И еще одно решение от пользователя typa.blade

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (498)

    В: При попытке установить приложения возникает ошибка (499)

    В приложении сервисы Google Play произошла ошибка

    Гугл всегда заботился об удобстве использования своих программ, но никто не застрахован от появления сбоев. Они упорно трудятся над исправлением различных неисправностей, но до сих пор множество из них встречаются пользователям.

    В этой статье, Вы узнаете: как исправить ошибки сервисов Google Play и их виды.

    В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка: описание проблемы

    Сервисы – это компонент, объединяющий несколько других программ – фильмы, музыка, игры, маркет и т. д. Соответственно, если в них случаются сбои, то некоторые функции других приложений могут не работать. Вследствие чего выскакивает ошибка сервиса Google Play. Иногда это касается и самой программы, где независимо от Services появляются сбои.

    Виды ошибок Сервисов Google Play

    Итак, неисправности по сути можно разделить на несколько типов:

    1. Сетевые (пользователь имеет очень плохое соединение или оно вообще отсутствует).
    2. Системные (телефон не поддерживает программу или несовместим с ней).
    3. Связанные с техническими работами.

    Примечание: Если первый и второй вид исправить или обойти можно, то третий не подлежит устранению, так как действия производятся со стороны компании и нужно лишь ждать.

    Общие сбои без конкретного номера

    Перед тем как рассматривать конкретные случаи, разберём самые встречаемые.

    «Сбой анализа пакета данных» не убирается совсем. Она связана с несовместимостью программы и телефона. Для этого требуется обновления ОС.

    «Недоступно в Вашей стране» — оповещение о том, что находясь там, где Вы есть скачать программу не получиться. Качаем VPN и подбираем страну. Во время загрузки не отключайте ВПН.

    Также, некоторые установки требуют больше свободной памяти, чем кажется. Очистите и пробуйте ещё

    Теперь расскажем о способах, которые помогут устранить ошибки сервисов Google Play, встречающиеся не так часто. После выполнения шагов лучше перезапускать девайс.

    Ошибка 24 установки приложения Android

    Если покупки в Плей Маркете не для Вас, то скорее всего, это сообщение Вы не видели. «24» приходит после оплаты и попытки загрузить (Рисунок 2). Направляемся в папку Android и в Data находим файлы купленной игры и удаляем. Не волнуйтесь, в маркете будет отображаться, что Вы купили игру. Повторная загрузка пройдёт легко.

    Сбой 101 Google Play Services

    В этом случае нам не разрешают скачать социальную сеть, Ютуб или мессенджер. Переходим в настройки Play Market и по очереди удаляем кэш и стираем данные. Перезагружаем и пробуем вновь. Если не помогает – удаляем из настроек свой аккаунт Гугл и добавляем заново. Скорее всего, Вы избавитесь от назойливой проблемы.

    Выскакивает ошибка 403 в Play Market

    Если в приложении сервисы Google произошёл сбой 403, то имейте в виду – проблема в интернете (Рисунок 3). Действия:

    1. Выходим из профиля Гугл.
    2. Выключаем автоматическую синхронизацию.
    3. Удаляем кэш Market.
    4. Перезагружаем телефон.
    5. Входим в аккаунт.
    6. Если нужно, активируем автосинх.
    7. Пробуем ещё раз.

    В ином случае, посмотрите, сколько осталось свободной памяти на устройстве. Если меньше гигабайта – чистим.

    Как исправить сбой 413

    Используя прокси-сервер, Вы получаете и проблему. Прекратите использование и всё должно уладиться. Также, очистите кэш браузера. После этого принудительно их остановите. Сделайте перезапуск смартфона.

    Ошибка 481

    Довольно непростая ситуация, имеющая один полностью действенный способ решения и один малодействующий. Первый заключается в удалении с настроек текущего аккаунта. Пользуйтесь дальше другим.

    Второй – удаление, перезагрузка и добавление. Помогает редко, но попытка лишней не будет.

    Ошибка 491 при установке приложения из Гугл Маркета

    Исправляется путём повторного добавления аккаунта в настройках. После выполнения в параметрах Сервисов кликаем «Управление местом» и стираем данные (Рисунок 4). Если такой функции нет, то просто останавливаем.

    Код ошибки 492 в Google Play

    Три способа решения:

    1. Удаляем данные и кэш Гугл Плей и сервисов.
    2. Сброс настроек.
    3. Очистка Далвик-кэша с помощью стороннего ПО (НЕ пробовать вручную).

    Ошибка 495 в Плей Маркете

    Особый случай, когда сбой не связан ни с интернетом, ни с устройством. Появляется, потому что разработчик удалил все данные. Таким образом, скачать программу нельзя – ждите, когда автор выпустит обновление.

    Ошибка 498 — не удалось загрузить приложение

    Если скачивание производится через моб. Интернет – должен быть 3G или 4G, через Wi-Fi проблем не будет. Тогда уже чистим и данные. Также, эта неполадка иногда связана с работой центров Гугл (Рисунок 5). Подождите день-два и повторите попытку.

    Ошибка 504

    Проверьте скорость подключения. Слишком низкая передача данных могла вызвать такое поведения программы. Также, проверьте, выставлен ли параметр «Время сети». Чаще всего именно это вызывает неполадку. Проведите глубокую очистку мусора и кэша сервисов. Перезапустите телефон.

    Сбой 911 Google Services

    Полностью решается проверкой подключения к сети. Слишком низкая скорость не позволит инсталлировать софт. Попробуйте также воспользоваться VPN. Рекомендуем загружать с 3G или Вай-фая.

    Ошибка установки 919 в приложении Сервисы Google Play

    В приложении Google Play Services произошла ошибка, потому что устройство хоть и имеет свободное место, но считает, что этого недостаточно. Сколько точно нужно освободить памяти – неясно, но проведите «генеральную уборку» на девайсе. С данной задачей Вам поможет справиться приложение — Clean Master. Удалите всё, чем не пользуетесь.

    Сбой 920

    Непростой случай, когда стопроцентное устранение находится в перепрошивке. Скорее всего, у Вас кастомная прошивка, либо же она повреждена вирусным софтом. Сканируйте систему. Если не помогло – нужно чистить кэш, удалять обновления и данные, перезапускать устройство. Либо отдайте в мастерскую и попросите сделать официальную прошивку.

    Ошибка 921 Google Services

    Конкретного решения нет. Используйте то, что мы уже упоминали — воспользуйтесь очисткой кэша, остановкой. Перезайдите в аккаунт, перезапустите телефон. Проверьте сеть. Любое из действий обязательно поможет.

    Как убрать ошибку 923 при загрузке приложений

    Действуют все варианты решений 921. К ним добавляется чистка Framework.

    Ошибка 926

    Сбой 927 в Плей Маркете

    Очищаем кэш Загрузок и Маркета. Удаляем обновления Market. И качаем нужный софт в старой версии.

    Ошибки 941–942 Сервисов Гугл Плей

    Чистим Фреймворк и принудительно останавливаем Market. Действует для обоих номеров.

    Ошибка получения данных с сервера RH-01

    Сбой сервисов Google Play, касается лицензий и интернета. Устанавливаем галочку напротив «Время и дата сети». После этого выключаем телефон и запускаем заново. Работа должна наладиться. Если не получилось – дело в прошивке. Нужно сделать официальную, желательно от разработчика Вашего девайса.

    Важно! Сброс не поможет, не пытайтесь пробовать – только потратите время.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты 220 Вольт
    Adblock
    detector
    ×
    ×