Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В скайпе пропала видеосвязь

Как поступить, если в программе Skype не работает видео

Большинство жителей планеты уже давно успели оценить все прелести и выгоды использования программы Skype для бесплатного и неограниченного общения с родными и близкими на большом расстоянии и в любой точке мира. Но когда возникают проблемы с трансляцией изображения собеседника, пользователи пытаются понять, почему в скайпе нет видеозвонка.

Проблема с трансляцией видеозвонков

Главными признаками очевидных неполадок при включенной веб-камере и правильно установленных видеодрайверах являются наличие таких показателей:

  • Отсутствие стандартной кнопки Начать видеотрансляцию;
  • Невозможность просмотра видеоизображения собеседника в процессе разговора;
  • Специальный режим Начать видеотрансляцию автоматически не действует.

Важно: в таких случаях профессиональные программисты советуют немедленно обновить Skype.

Альтернативным способом является удаление собственного профиля в Skypе. Для этого нужно поочередное выполнение таких действий:

  1. В папке компьютер нужно найти папку с ее размещением. Для программы Windows XP – это папка C:Documents and Settings_имя_пользователя_в_системе_Application DataSkype_имя_пользователя_Skype, а для Windows 7 или Windows Vista – C:Users_имя_пользователя_в_системе_AppDataSkype_имя_пользователя_Skype;
  2. Если по каким-либо причинам невозможно отыскать такой файл, стоит следовать такому образцу: Пуск – Все программы – Стандартные – Выполнить. После открытия специального окна, стоит ввести такой текст: %appdata%Skype.

Важно: после совершения всех вышеуказанных действий, необходимо удалить папку или просто ее переименовать.

Отсутствие возможности совершения видеозвонков

Многие пользователи сталкиваются с тем, что в скайпе нет видеозвонка. Однако, вы можете не отчаиваться, так как сами разработчики программы объясняют что перед совершением каждого звонка важно проверить настройки видеозвонков и наличие связи.

Чтобы решить эту проблему, достаточно выполнить такие указания:

  1. Непосредственно перед совершением звонка выберите потенциального собеседника. Затем стоит нажать кнопку, которая позволит проверить наличие видео в окне звонка.
  2. Если в указанной области страницы засветиться значок красного или желтого цвета, то для нормального общения недостаточное качество связи. Поэтому, нужно настроить звонки.
  3. Открыть вкладку веб-камеры и подобрать наиболее подходящие параметры. Возможно еще и придется настроить веб-камеру на ПК.

Важно: во вкладке веб-камеры нужно четко следовать всем советам программы Skype по настройкам качества связи.

Как устранить неполадки, если нет видео в скайпе

Значительное количество пользователей современных интерактивных гаджетов сталкиваются с проблемой, когда изображение видео просто отсутствует.

В таком случае, многие опытные пользователи Skype рекомендуют просто обновить программные файлы или загрузить новую версию. Для этого достаточно посетить специальный маркет и выбрать необходимую версию.

Чтобы наверняка устранить появление неприятных поломок в будущем, необходимо категорически отключить опцию автоматического обновления системных файлов в специальном окне настроек обновлений.

Таким образом, чтобы гарантированно решить любые проблемы с трансляцией видео в программе Skype, достаточно следовать простым советам профессиональных программистов.

Не работает видео в Скайпе

Скайп – программа, предназначенная для общения, и видео звонки, одна из замечательных функций этого мессенджера, подразумевают бесперебойную передачу видеоизображения (ведь ты должен не только слышать, но и видеть собеседника). Не работает видео в Скайпе – одна из самых распространенных проблем, о причинах и решении которой мы поговорим в этой статье.

Почему не работает видео в Скайпе? Причины могут быть разные, но, так или иначе, их объединяет одно – что-то не так с веб-камерой. К слову, это справедливо также, если собеседник не видит тебя. Это может быть неправильная настройка в самой программе, неполадки с драйверами и пр. Но давайте поговорим о том, почему в Скайпе не работает видеозвонок, поподробнее.

О том, что делать, если не работает камера в Скайпе, ты можешь узнать в нашей следующей статье.

Причины

Вот несколько причин, по которым обычно не работает видео в Скайпе на ноутбуке или компьютере:
Частенько видеосвязь не работает, потому что неправильно выставлены настройки в самом Skype. Для того, чтобы выяснить, так ли это:

  • Открой программу и открой меню «Инструменты» — «Настройки».
  • Здесь выбери «Настройки видео». Именно тут можно проверить, какая камера используется программой по умолчанию (если их несколько), а также – видит ли компьютер веб-камеру вообще.

Достаточно часто бывает (особенно, в случае с компьютером), к устройству подключено сразу несколько веб-камер, и программа использует по умолчанию не активную. Если это так, выбери из списка нужный вариант и примени его.

Кроме того, напротив пункта «Включить Skype-видео» должна быть установлена галочка. А активна ли функция в самой программе, можно проверить во время звонка другому пользователю. Посмотри, не перечеркнуто ли изображение камеры на значке.

Проверь, может в Скайпе на ноутбуке видео не работает просто потому, что камера не включена. На некоторых устройствах она включается нажатием специальной клавиши (или сочетанием клавиш) на клавиатуре. В то время, как на других ноутбуках эта функция включается автоматически.

Не работает видео в Skype на Windows 10, 7, 8, а также в версиях для других операционных систем потому, что возникла проблема с драйверами – они слетели, не были обновлены или вовсе не были установлены. Чтобы это проверить:

  • Открой меню «Пуск» и выбери «Диспетчер устройств» или «Устройства и принтеры» (в зависимости от операционной системы).
  • Здесь найди «Устройства обработки изображений», и поищи название твоей камеры. Посмотри, не горит ли напротив названия желтый треугольник. Если это так – драйвер не активен, попробуй переустановить или обновить его. Если ты и вовсе не нашел название, то драйвер не установлен изначально. Соответственно – скачай и установи его.

В том случае, если ты выполнил все наши советы, но проблема все равно не решилась, скорее всего, проблема в самой web-камере. отнеси оборудование в сервисный центр для диагностики. К сожалению, даже самое хорошее устройство может прийти в негодность, например, из-за случайного скачка напряжения.

Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как в Скайпе включить камеру, наверняка, материал окажется тебе полезен.

Читать еще:  Dvd формат видео

В скайпе пропала видеосвязь

Программное обеспечение Скайп было разработано создателями ОС Виндовс, корпорацией Майкрософт. Сегодня численность пользователей Skype переходит все разумные границы. Люди используют данный софт для общения с друзьями, близкими, осуществляют онлайн конференции. Очень сложно представить современную жизнь без Скайпа, так как эта программа все еще не имеет достойных аналогов.

Скайп, будучи программой, безусловно имеет свои уникальные особенности и проблемы в работоспособности. Часто пользователи Skype обращаются на технический форум Майкрософт или же выполняют поисковые запросы в сети интернет из-за того, что у них вдруг перестала работать веб-камера.

Решение проблем с камерой в Скайпе

Всевозможные проблемы в Skype, связанные с веб-камерой, могут нести как технический, так и системный характер. Именно из-за этого, прежде чем начинать разбираться с проблемой отображения камеры в Скайпе, следует удостовериться в работоспособности устройства.

Для того, чтобы выяснить функциональную пригодность вашего видеоустройства, можно использовать сторонние приложения, например, программу «WebcamMax». В случае с Windows 8-10 в системе изначально присутствует приложение «Камера», которое также подойдет для диагностики работоспособности.

Убедившись в том, что ваша веб-камера полностью функционирует, можно начинать решать проблему с отображением изображения в Скайпе. Если же камера сломана, рекомендуется обратиться к специалисту для починки вебки или приобрести новое устройство.

Способ 1: установка последнего обновления Skype

Очень часто, на что указывает статистика задаваемых вопросов, люди сталкиваются с проблемой неработающей веб-камеры, используя при этом устаревшую версию программного обеспечения. Чтобы избавиться от проблемы, вам потребуется обновить ваш Скайп до последней актуальной версии.

Лучше всего деинсталлировать программу, перейти на официальный сайт Skype и скачать новый установочный файл. После этого загруженную программу следует установить по инструкции установщика.

Если же вы используете более или менее свежую, но все же не последнюю версию, действовать нужно следующим образом.

    Откройте Skype и через контекстное меню «Инструменты», на основной панели программы, перейдите к окну «Настройки…».

В окне «Настройки» в списке слева перейдите к пункту «Дополнительно».

При следующей загрузке Скайпа, ваша программа самостоятельно обновится.

Вы можете также самостоятельно обновить Скайп. Для этого на главной панели программы откройте контекстное меню «Помощь» и выберите пункт «Проверить на наличие обновлений».

В открывшемся окне вам будет предложено установить последнюю версию скайп, что делается путем нажатия соответствующей кнопки.

Если же вы пользуетесь последней версией Скайпа, но ваша веб-камера все равно не работает, стоит уделить внимание другим способам решения данной проблемы.

Способ 2: отключение конфликтующих приложений

В случае, если у вас на компьютере или мобильном устройстве установлено приложение, также использующее доступ к веб-камере, вполне возможны проблемы со Скайпом. Для этого вам требуется выяснить, какое приложение является конфликтующим, и прекратить его работу, включая функционирование в фоновом режиме.

Нередко проблемы Skype, связанные с камерой, исходят от самых, казалось бы, простых приложений. К ним можно отнести:

  • программы передачи потокового аудио и видео;
  • веб-обозреватель;
  • приложения для обмена файлами.

Решается все достаточно легко – вам нужно всего лишь прекратить работу софта, конфликтующего со Скайпом.

Для диагностики системы на предмет ненужных программ, рекомендуется использовать стандартное средство Виндовс – «Диспетчер задач». Благодаря этому софту вы сможете увидеть, какие процессы запущены и завершить их работу.

Рассмотрим, как все это делается, на примере программы «WebcamMax», которая способна перехватывать изображение со Скайпа, мешая, тем самым, его работоспособности.

Для начала нужно открыть «Диспетчер задач». Сделать это возможно несколькими способами.

    Откройте меню «Пуск», найдите в списке программ «Диспетчер задач» и запустите его.

Вызовите окно «Выполнить» через сочетание клавиш «WIN+R», введите специальную команду для вызова диспетчера задач и нажмите клавишу «Enter».

Также «Диспетчер задач» возможно вызвать через контекстное меню панели задач. Для этого нажмите ПКМ в любом месте панели задач и выберите из списка соответствующий пункт.

После того, как «Диспетчер задач» открыт, необходимо выяснить, какие именно программы могу провоцировать проблемы.

    Внимательно пролистайте весь список задач и изучите его на предмет подозрительных программ, которые способны перехватывать видео, например, «WebcamMax».

  • Завершите работу таких программ и всех связанных процессов, путем нажатия ПКМ по выбранному объекту списка и выбору раздела «Снять задачу».
  • Как только все лишние программы будут удалены, следует перезагрузить Скайп и проверить работоспособность камеры. К следующим пунктам переходим, если проблему исправить не удалось.

    Способ 3: проверка качества подключения

    Данный случай лишь частично способен разрешить проблему с неработающей камерой, так как по большей части плохой канал интернет соединения полностью блокирует возможность совершения звонков в Скайпе. Работает Skype по такому принципу, что если у вас недостаточно быстрый интернет, программа автоматически отключает некоторые возможности, например, видеосвязь.

    Решение проблемы с интернетом зависит исключительно от вас. Для этого вам возможно потребуется самостоятельно настроить модем или маршрутизатор, а также обратиться к поставщику вашего интернета (провайдеру).

    Если вы пользуетесь Скайпом с мобильного устройства, рекомендации точно такие же – обзаведитесь быстрым интернетом, в соответствии с требованиями Скайп.

    Способ 4: проверка камеры через «Диспетчер устройств»

    Часто, случается так, что веб-камера не работает по вине неправильно установленных драйверов или вследствие ручного отключения устройства. Проверить статус работы камеры вы можете через «Диспетчер устройств», присутствующий в каждой версии ОС Виндовс.

      Откройте «Диспетчер устройств», нажав сочетание клавиш «WIN+R», и введите специальную команду.
      devmgmt.msc

    Данный способ является самым универсальным, так как работает в любой редакции Windows.

    В «Диспетчере устройств» перейдите к разделу «Устройства обработки изображений» и проверьте статус проблемного устройства.

    Кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и нажмите «Задействовать». Если же камера уже активна, то пропускайте этот пункт.

    Если возле вашего видеоустройства присутствует восклицательный знак, значит есть какие-то неполадки с драйверами. Решается это путем нажатия ПКМ по устройству и выбору пункта «Обновить драйверы».

    После того, как устройство начало нормально отображаться в списке оборудования, можете проверять работоспособность камеры в Скайпе.

    Читать еще:  Как научиться монтировать видео на ютуб

    Способ 5: общие решения

    В том случае, если у вас установлена последняя версия Скайпа, хорошее интернет соединение, исправное видеоустройство и отсутствуют какие-либо конфликтующие программы, но камера все равно не работает, могут помочь комплексные решения.

      Сразу же, как только была замечена проблема с неработающей камерой, проверьте, включена ли видеосвязь.

    Если к вашему компьютеру подключено сразу несколько видеоустройств, убедитесь, что Скайп перехватывает изображение с нужной камеры. Делается это через настройки программы, в разделе «Настройки видео».

    Тут же проблемы может создавать программа захвата видео с камеры.

  • Физически проверьте вашу веб-камеру на предмет преград между вами и объективом. Кроме того, организуйте достаточно яркое освещение.
  • Если ни один из предложенных вариантов вас не помог, рекомендуется обратиться к поставщику вашего устройства. Возможно, что производителем камеры непредусмотренное использования этого оборудования в Skype.

    Способ 6: корректировка обновления (Windows 8)

    В случае с операционной системой Windows 8, проблема с камерой может возникать из-за последних обновлений. Разрешается эта ситуация крайне просто, при точном соблюдении названных действий.

      Вызовите диалоговое окно «Выполнить», путем нажатия сочетания клавиш «WIN+R».

    В строку «Открыть» введите специальную команду и подтвердите переход, нажав «Enter».

  • После перехода по указанному пути, удалите файл «StructuredQuerySchema.bin» и перезагрузите систему.
  • После этих действий проблема с веб-камерой в Скайпе должна полностью исчезнуть.
    Если же, несмотря на все проделанные действия, камера в Skype все равно не работает, попробуйте заменить ее. В особенности это касается пользователей ноутбуков и прочих портативных устройств, где установленная по умолчанию камера, оставляет желать лучшего.

    Почему не работает камера в Скайпе?

    Видеосвязь открывает большие возможности для пользователей программы Скайп. Но иногда обнаруживается, что камера не работает. Проблема достаточно распространенная, но основных причин может быть несколько. Стоит ознакомиться с наиболее вероятными из них и попробовать самостоятельно найти и устранить неисправность.

    Устаревшая программа Skype

    Прежде чем приступать к каким-то серьезным мерам, рекомендуется убедиться, что на ноутбуке или компьютере установлена актуальная версия Skype. Часто неопытные пользователи не обновляют программу, поэтому со временем возникают те или иные технические проблемы.

    Как проверить на наличие обновлений?

    • Для этого требуется войти в Скайп в программе, после чего в верхнем меню выбрать раздел «Помощь и обратная связь».

    • Откроется вкладка с подробной информацией.

    • При наличии новой версии Скайпа ее необходимо загрузить с официального сайта программы.

    Примечание: может потребоваться восстановить пароль в Скайпе, если его случайно забыли или потеряли. Эта процедура не является сложной, но новички могут просто о ней не знать.

    Отключенная веб-камера

    Другая распространенная причина очень банальна, но не для всех. Случается, что камера случайно или спонтанно была отключена. Нужно обязательно проверить это, придерживаясь следующих инструкций:

    • Сначала кликнуть по ярлыку «Этот компьютер», чтобы открылось окно с доступными дисками.

    • Далее при помощи правой кнопки мыши открыть меню, кликнув по пустому пространству, и выбрать «Свойства».

    • В новом окне найти пункт «Диспетчер устройств», который располагается в левой колонке.

    • Должен появиться список доступных устройств, установленных на компьютере. Нужно выбрать пункт «Устройства обработки изображений».

    • Включить веб-камеру на ноутбуке или компьютере можно нажатием соответствующей клавиши, кликнув правой кнопкой мыши на свою вебку.

    Важно: если после каких-либо изменений не получается зайти в Скайп, то можно воспользоваться несколькими способами решения проблемы.

    Драйвера не установлены или работают неправильно

    Камера часто не функционирует из-за отсутствия или неправильной работы драйверов. Иногда начинающие пользователи их случайно удаляют, но в некоторых случаях возникают конфликты после инсталляции сторонних программ.

    Как можно убедиться в их работоспособности и переустановить?

    • Тем же образом, что и в случае с проверкой работы камеры, нужно открыть диспетчер устройств и кликнуть по вкладке «Устройства обработки изображений», чтобы появилось доступное оборудование.

    • Теперь следует кликнуть по значку камеры и в открывшемся окошке посмотреть, нормально ли функционируют драйвера. В центральном окне должно быть написано, что устройство работает нормально.

    • Если в центральном окошке есть какие-то ошибки, то требуется зайти во вкладку с названием «Драйвер» и попробовать обновить его.

    • Случается так, что и это не помогает. Тогда нужно полностью удалить драйвер, нажав на кнопку «Удалить устройство», после чего подтвердить операцию.

    • После этого требуется скачать новый драйвер с официального сайта и просто установить его.

    Внимание: в свойствах камеры не должно быть устройств, обозначенных красными или желтыми маркерами. Если такие элементы присутствуют, то в любом случае придется обновлять или переустанавливать драйвер.

    Камера задействована другой программой

    При установке многих приложений, использующих камеру, могут возникать сложности с программой Skype. Если она уже задействована какой-нибудь другой программой, то запустить видеотрансляцию не удастся. Нужно убедиться, что иные приложения не запущены в текущий момент. Их можно посмотреть в правом нижнем углу экрана. Если будет найдено приложение, перехватывающее видеопоток, то его стоит просто отключить.

    Не был сделан выбор камеры в программе Skype

    Отдельно стоит проверить, была ли выбрана камера непосредственно в Скайпе. Это актуально, если используются две и более камеры.

    • Войти в настройки программы.

    • Выбрать подраздел «Звук видео». Подключить необходимую камеру для участия в видеотрансляциях.

    Устройство не работает по техническим причинам

    Редко, но все-таки бывает, что камера выходит из строя по техническим причинам. Вычислить это можно путем подключения устройства к разным программам. Связь будет отсутствовать. В диспетчере устройств она также не будет появляться. В этом случае остается только заменить камеру.

    Подводим итоги

    Выше были перечислены основные причины, по которым камера в Skype может не работать. Их следует рассматривать в первую очередь. В большинстве случаев удается решить возникшие проблемы с видеоустройствами на разных моделях ноутбуков и персональных компьютеров.

    Читать еще:  Проги для монтажа видео

    Видеосвязь в Skype

    5 минут Автор: 154

    Мессенджер Скайп предназначен главным образом для общения при помощи видеозвонков. Как ими воспользоваться? Какие еще возможности предоставляет сервис? Как устранить возникающие проблемы? Прочитайте ответы в приведенной статье.

    В самом начале

    Для того чтобы пользоваться Скайпом необходимо сначала установить его на компьютер или мобильное устройство. Бесплатно скачать приложение можно при помощи официального сайта сервиса. Ссылка для инсталляции: https://www.skype.com/ru/get-skype/ .

    После установки необходимо зарегистрироваться в системе. Если раннее на мессенджере создавался аккаунт, тогда потребуется войти в учетную запись, введя логин и пароль.

    Чтобы звонить знакомым, добавьте их в список контактов. Для этого следует отыскать друзей на мессенджере и отправить им запрос на добавление.

    Звонки

    Чтобы сделать видеозвонок с компьютера, ноутбука, Айфона или смартфона на Андроиде, необходимо выполнить 3 действия:

    1. Войти в Skype.
    2. Выбрать человека, которому нужно позвонить.
    3. Нажать на кнопку с изображением видеокамеры.

    После того как собеседник примет вызов можно начинать разговор.

    СПРАВКА! Во время диалога можно включать и отключать микрофон и видеокамеру.

    Чтобы включить видеосвязь при входящем звонке, достаточно нажать на зеленую кнопку.

    Групповые звонки

    На компьютере, на ноутбуке и на мобильных устройствах можно одновременно совершать вызовы сразу нескольким абонентам. Эта функция пригодится для решения деловых вопросов, при онлайн-обучении и тогда, когда хочется собрать вместе друзей и родных. Для того чтобы сделать групповой звонок на ПК с ОС Windows, необходимо:

    1. Войти в Скайп.
    2. Открыть раздел “Чаты”.
    3. Нажать на кнопку “Новый чат” (на мобильном устройстве – кнопка с карандашом).
    4. Выбрать вариант “Создать групповой чат”.
    5. Вписать название группы и кликнуть на кнопку со стрелочкой.
    6. Отметить нужные контакты и нажать “Готово”.
    7. Кликнуть на кнопку с изображением видеокамеры.

    Теперь можно проводить коллективные беседы с десятью участниками одновременно.

    СОВЕТ! Заменить шаги со 2 по 4 поможет комбинация клавиш “CTRL” + “G”.

    Другой способ создать группу состоит из 5 шагов:
    1. Открыть мессенджер.

    2. Перейти в чат с человеком, который войдет в состав будущей группы.

    3. На ПК нажать на кнопку с изображением человечка с плюсиком в правом верхнем углу (на мобильном тапнуть на фото профиля собеседника и выбрать “Создать группу с. ”).

    4. Добавить друга.

    5. Нажать “Готово”.

    Теперь осталось кликнуть на кнопку с видеокамерой и дождаться соединения.

    ВНИМАНИЕ! При помощи функции “Демонстрация экрана” можно делать трансляции с показом фотографий и видеороликов.

    Запись видео

    В Скайпе можно записать и отправить видеосообщение. Это удобно в тех случаях, когда абонент не на связи, а информацию необходимо передать именно в форме записи, а не в виде текстового письма.

    Чтобы записать видеосообщение на компьютере или ноутбуке, необходимо выполнить 6 действий:
    1. Открыть мессенджер.

    2. Войти в чат с человеком, которому нужно отправить послание в видеоформате.

    3. Нажать на кнопку с изображением камеры внутри сообщения, находящуюся в правом нижнем углу.

    4. Кликнуть на кнопку записи.

    5. Чтобы прекратить снимать, нужно нажать на кнопку для остановки записи.

    6. Послать сообщение, кликнув на кружочек с самолетиком.

    Если вместо отправки нажать на крестик, то с видеозаписью можно выполнить 3 действия:

    Чтобы отправить видеосообщение при помощи мобильного устройства, необходимо:

    1. Войти в Skype.
    2. Открыть чат с нужным контактом.
    3. Нажать на кнопку с фотоаппаратом.
    4. Произвести запись, удерживая палец на кружочке внизу экрана.
    5. Нажать на кнопку с самолетиком.

    Проблемы при работе с видео

    Skype работает хорошо при двух условиях: наличие последних обновлений приложения и высокое качество подключения к интернету. Эти моменты следует учесть во избежание проблем при использовании мессенджера.

    Но что делать, если:

    • приложение не показывает видео;
    • низкое качество изображения;
    • картинка отображается вверх ногами.

    Видео не воспроизводится

    Ситуация, в которой Скайп на компьютере не воспроизводит видео, чаще всего происходит из-за неправильно выбранной камеры, в качестве прибора для съемки. Чтобы правильно настроить устройство, необходимо:

    1. Открыть Скайп.
    2. Войти в настройки.
    3. Перейти в раздел “Звук и видео”.
    4. Напротив пункта “Камера” выбрать правильное устройство.

    В окошке будет отображаться картинка, воспроизводимая веб-камерой.

    СОВЕТ! Веб-камера может не работать из-за того, что её кабель не до конца подключен в разъем компьютера.

    Низкое качество картинки

    Если видео со Скайпа оставляет желать лучшего, тогда причиной может быть плохое соединение или низкое качество видеокамеры. Чтобы провести важный разговор по мессенджеру лучше всего использовать высокоскоростной интернет. А в случае подключения через Wi-Fi можно попросить других пользователей временно отключиться от сети. Если всему виной плохая камера, тогда для повышения качества изображения необходимо приобрести устройство более высокого класса.

    Изображение перевернуто

    Если собственное изображение перевернуто вверх ногами, тогда нужно в первую очередь обновить мессенджер. Далее необходимо выполнить сброс настроек. В классическом Скайпе на компьютере с ОС Windows для этого следует проделать 4 шага:

    1. Полностью закрыть Скайп.
    2. Нажать комбинацию клавиш “Win” + “R”.
    3. В появившееся окошко ввести текст: %AppData% и нажать ENTER.
    4. Папку Скайпа переименовать в “Skype01”.

    Сброс настроек мессенджера, встроенного в Windows 10, выполняется за 6 действий:

    1. Нажать “Пуск”.
    2. Выбрать строку “Параметры”.
    3. Кликнуть на вариант “Приложения”.
    4. В пункте “Приложения и возможности” найти Skype и нажать на него.
    5. Кликнуть на фразу “Дополнительные параметры”.
    6. Нажать на кнопку “Сбросить”.

    После сброса настроек необходимо обновить драйвер видеокамеры. Если это не помогло, тогда нужно деинсталлировать его и установить по новой.

    САМОЕ ВАЖНОЕ! Мессенджер Скайп предоставляет возможность совершать бесплатные звонки как одному, так и группе абонентов. В случае необходимости послание в видеоформате можно записать и отправить получателю. А если в работе сервиса возникнут вышеописанные проблемы, тогда советы из статьи помогут их устранить.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector