Sdscompany.ru

Компьютерный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает беспроводная сеть

Не работает Wi-Fi: как вернуть доступ к беспроводной сети

Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. Главная задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.

Три основных сегмента беспроводной сети. Из-за сбоя в одном из них не работает Вай-Фай:

1. Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).

2. Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.

3. Внутренние неполадки: проблемы в компьютере, который не может подключиться к исправной сети Wi-Fi (характерное сообщение — ошибка аутентификации).

Рекомендуется диагностировать причину сбоя именно в таком порядке. Ведь если проблема находится извне, то нет смысла в манипуляциях с роутером и компьютером.

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес: 192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

1. Если подключились к роутеру по Вай-Фай

Взгляните на скриншот выше. Это главная (информационная) страница маршрутизатора. Проверьте, чтобы все показатели имели ненулевые значения – как в правой части таблицы на картинке. Если хоть один из них имеет значение типа 0, «ошибка аутентификации», «недоступно», 0.0.0.0 – это повод вновь проверить наличие сигнала от провайдера и соединение кабелей. Роутер исправно раздаёт вай фай, только без доступа к интернету. Звонок в техподдержку провайдера – оптимальное решение.

2. Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

· Выбор канала: автоматически;

· Полоса пропускания (20/40 МГц);

· Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP, access point);

· Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Если компьютер не может подключиться к исправной сети Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащены дополнительными функциональными клавишами для управления устройствами: звуком, тачпадом, беспроводным адаптером. Попробуйте отыскать в верхнем ряду клавиатуры (F1 — F12) кнопку со значком Вай-Фай и нажать её одновременно вместе с клавишей Fn (нижний ряд). Если не работает адаптер (был выключен случайно, или для снижения энергопотребления), то после нажатия этой комбинации он заработает вновь. Проверить, включён ли адаптер, можно при помощи беспроводной иконки около часов Windows: крестик на значке, или отсутствие иконки говорят о выключенном адаптере.

Когда беспроводная сеть работает на других устройствах, но в трее Windows значок беспроводной сети перечёркнут крестиком (или вовсе отсутствует) – проблема с Вай-Фай заключается в конкретном компьютере, а не в самой сети. Значит, лишь этому устройству не удается подключиться, а сам вайфай работоспособен. Если же иконка отмечена жёлто-оранжевой точкой, то попробуйте щёлкнуть по ней и поискать название вашей сети. Она нашлась, но при вводе пароля выскакивает ошибка аутентификации? Дело в неверной раскладке, в нажатой клавише Caps Lock, или просто в неправильном пароле.

В случае настольного ПК следует физически вытащить и снова подключить Wi-Fi-адаптер (обычно это устройство размером с флешку, подключено в порт USB в задней части корпуса). Если адаптер встроенного типа (или речь идёт о ноутбуке), попробуйте проверить его работоспособность: правый щелчок по «Мой компьютер»/»Компьютер» — «Свойства» – «Диспетчер устройств».

Взгляните на раздел «Сетевые адаптеры»: если один из них, особенно имеющий в названии слово Wireless (беспроводной) помечен вопросительным, восклицательным знаком или крестиком, то проблема заключается в конфликте этого устройства с Windows или с другим узлом ПК. Достаточно загрузить свежие драйвера для беспроводного адаптера и установить их заново – после этой операции компьютер, как правило, снова видит сеть.

При этом попытка щелчка по данному элементу управления вызывает сообщение: не удалось подключиться к сети.

Адаптер точно включён, драйвера установлены и конфликт оборудования в Диспетчере устройств отсутствует, но интернет на компьютере так и не появился? Вероятно, проблема с сетями – программного типа. Проверим в «Центре сетевых подключений Windows», считает ли ОС этот адаптер включённым.

В левой части Центра нужно выбрать раздел «Изменение параметров адаптера». В следующем окне появятся все сетевые адаптеры Windows. Взгляните на скриншот ниже: беспроводной адаптер в данном случае был выключен программным способом (выделен серым цветом). В данном случае не работает интернет исключительно из-за выключенного адаптера. Для включения достаточно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Задействовать» («Включить»/»Enable»).

Наконец, иногда в Wi-Fi возникают проблемы сетевой несовместимости устройств. Роутер отказывается соединяться с теми параметрами протокола IPv4, которые предлагает ему Windows. Следует «подчиниться» маршрутизатору и предоставить ему право самостоятельно назначить сетевую конфигурацию. Звучит сложно, однако на практике это лишь одна небольшая настройка.

В Центре управления сетями нужно выбрать текущее беспроводное соединение, отыскать в нём пункт «Свойства» (скриншот слева). В появившемся диалоговом окне следует найти «Протокол Интернета версии 4» – и вновь выбрать «Свойства». Откроется окно с параметрами IP-адреса. Рекомендуется выбрать автоматические конфигурации сети – так, чтобы маршрутизатор мог самостоятельно назначить IP и DNS-адреса (скриншот справа). Этот способ помогает особенно хорошо, если в окне как на правом скриншоте были видны введённые вручную сетевые адреса. Такая конфигурация не верна, а компьютер не видит сети.

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить?!

На днях произошёл интересный случай, который и побудил меня к написанию этой статьи. В мои руки попал абсолютно новый, только что купленный ноутбук Hewlett Packard HP 15-AC052UR с уже предустановленной «Восьмёркой». Владелец — человек современный и очень хотел испробовать новую операционную систему Windows 10, поэтому он попросил меня произвести обновление. Сказано — сделано. Процедура обновления прошла без сучка и задоринки, но вот дальше начались неприятности. Первое, что бросилось в глаза после входа в систему — ноутбук не видит WiFi-сеть. В списке подключений на значке адаптера стоял красный крестик. На любые попытки как-то включить адаптер никакой реакции не было. Ну что же — будем починять. Забегая вперёд, скажу что проблему я решил и она была весьма специфична. Но я хочу на примере этого случая сделать небольшой гайд на тему что делать если на ноутбуке не работает Вай-Фай.

Читать еще:  Сеть между компьютером и ноутбуком

Шаг 1. Включен ли адаптер WiFi?

Как показывает практика, причиной бОльшей половины проблем с беспроводной сетью на ноутбуках, нетбуках и ультрабуках заключается в том, что сетевая карта выключена. Как это проверить? Начнём с кнопки включения Вай-Фай — такая есть почти на каждом ноутбуке. Она может быть в виде отдельной кнопки или ползунка, вот так:

Либо совмещена с одной из клавиш F1-F12:

В последнем случае для включения надо нажать эту кнопку в паре с функциональной клавишей Fn. Если адаптер включился успешно, то на корпусе должен загореться индикатор. Он может быть сделан отдельно и помечен пиктограммой в виде антеннки, либо располагается на кнопке включения:

Если на нажатие этой кнопки ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер для функциональных клавиш. Для того, чтобы его скачать — идём на официальный сайт производителя, открываем раздел «Поддержка» или «Загрузки» и вводим в строку поиска модель ноута. В найденных результатах ищем программное обеспечение для функциональных клавиш, скачиваем, устанавливаем.
Проверяем.

Примечание: Если у Вас современный ноутбук, то на нём может быть вот такая кнопка «В самолёте»:

Его сделали по аналогии со смартфонами и планшетам для отключения радимодуля. Когда он включен системном лотке вместо значка сети появляется пиктограмма в виде самолётика:

Его надо обязательно отключить иначе ноутбук не увидит беспроводную сеть и само-собой не сможет подключиться к ней.

OK, аппаратно сетевую карту включили, а Вай-Фай не работает! А программно включили? Давайте проверим.
Смотрим на значок в трее. Если на нём изображена звёздочка:

Тогда пропускайте шаг 1 и шаг 2 и сразу переходите к шагу 3. Когда на нём стоит красный крестик:

Это значит что сетевая выключена. Для включения в Windows 10 есть отдельный переключатель, находящийся в разделе «Параметры»->»Сеть и Интернет»:

К слову сказать, у меня он не сдвигался, вернее при попытке сдвинуть его в положение «Вкл.», от сам возвращался в положение «Откл.» и я кликнул на ссылку «Настройка параметров адаптера».
В Windows 7, 8 или 8.1 такого нет, а потому придётся идти в подключения Виндовс. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим команду ncpa.cpl:

Находим в списке подключений значок «Беспроводная сеть». Он серого цвета? Тогда кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».

Если значка адаптера WiFi там нет совсем — скорее всего не установлен драйвер.
У меня всё было куда грустнее — адаптер ВайФай был активен, но на нём стоял красный крестик.
Переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Установлен ли драйвер для Вай-Фай?

Очень часто после переустановки Виндовс пользователи забывают поставить некоторые драйвера или устанавливают, но не те. Само-собой, сетевая карта работать при таком раскладе не будет. Исправляем.
Заходим в Диспетчер устройств, находим раздел «Сетевые адаптеры» и смотрим что там есть. Должны быть минимум два пункта. Первый — обычная сетевая карта Ethernet, второй — беспроводная.
Если есть только обычная сеть, то смотрите — Выше в Диспетчере должно быть неизвестное устройство с восклицательным знаком. Это и есть Ваш адаптер, для которого теперь надо скачать драйвер WiFi адаптера ноутбука с сайта производителя и установить его.
У меня драйвер был установлен, поэтому я решил посмотреть его статус: кликнул правой кнопкой мыши и выбрал пункт меню «Свойства»:

Если всё в порядке, то на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должна быть строчка «Устройство работает нормально».
Если же там отображается какая-то ошибка, то сначала надо попробовать переустановить драйвер. Чтобы это сделать опять кликните на адаптере правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». После этого надо перезагрузить компьютер, снова зайти в Диспетчер устройств и посмотреть установился ли драйвер.
Мне это не помогло и я решил его обновить. Скачал последнюю версию с сайта Hewlett Packard, в Диспетчере устройств правой кнопкой по устройству и выбрал пункт «Обновить драйверы»:

Версия обновилась, устройство работает нормально, но всё равно не работает WiFi на ноутбуке. Что же делать?
В итоге помогло мне вот что. На официальном сайте в списке доступного для загрузки я увидел, что для моей модели ноутбука есть обновление BIOS в котором исправлены проблемы совместимости с Windows 10. Скачиваем утилиту, запускаем и ждём пока она отработает и перезагрузит систему:

После этого беспроводная сеть ноутбука заработала.
Примечание: Установить обновления можно либо вручную, либо через специальную утилиту. У каждого производителя для этого есть своё приложение. Например, у Hewlett Packard это — HP Support Assistant. Приложение подключится к серверу и проверит наличие обновлений драйверов. Если такие имеются — Вам будет предложено их установить.

Шаг 3. Видит ли ноутбук сеть WiFi?

Аппаратная часть проверена — возьмёмся за программную. Очень часто пользователи жалуются что ноутбук не видит сеть WiFi. Причина такой неисправности может быть и в ноутбуке, и в роутере, который раздаёт ВайФай. Третьего варианта не дано. Как определить виновного? Очень просто, щелкаем левой кнопкой мыши по значку сети в трее и смотрим что есть в выпадающем меню.

Если ноутбук видит чужие сети, но не видит свою — нужно проверять роутер.
Если не видит вообще никакую сеть — возвращаемся к Шагам 1 и 2, так как проблема скорее всего аппаратная.
Для чистоты эксперимента можно воспользоваться любым мобильным гаджетом — планшетом или смартфоном и посмотреть нормально ли он подключиться. Сразу будет понятно куда «Копать».

Как частный случай можно рассмотреть вариант, когда компьютер не может подключиться к беспроводной сети из-за ошибки авторизации. Если Вы к ней до этого подключались, то в этом случае стоит попробовать удалить её в списке известных и подключиться заново:

В Windows 10 это делается в «Управлении параметрами», в Windows 8 надо в списке сетей кликнуть правой кнопкой на своей и выбрать пункт меню «Забыть». Если же Вы впервые подключаетесь к этой сети WiFi, вводите 100% правильный пароль и всё равно отбрасывает по ошибке авторизации, тогда проблема в роутере и надо пробовать для начала делать чисто цифровой ключ. Если и это не поможет — пробуйте его перепрошить. В 90% случаев это позволяет успешно решить проблему.

Шаг 4. Вай-Фай есть, Интернета — нет.

Очень частая проблема у начинающих пользователей. Её причиной обычно служат неправильные параметры протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4). Проверить это можно следующим образом. В сетевых подключениях Windows кликаем правой кнопкой на «Беспроводная сеть» и выбираем пункт меню «Состояние»:

В окне «Состояние подключения» нажимаем кнопку «Сведения». Откроется ещё одно окошко, в котором сначала смотрим на строку «Шлюз по умолчанию» — там должен быть IP-адрес роутера. Он же обычно указывается и в качестве первичного DNS-сервера.
Теперь смотрим выше, в строку «Адрес IPv4». Там должен быть прописан IP из подсети роутера (пример Вы можете увидеть на скриншоте). А вот если в этих строчках вообще ничего нет, либо прописан IP из подсети 169.254.X.X то это значит автоматически он от роутера не присвоился и вручную не прописан.
Нажимаем на кнопку «Свойства» и открываем пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)»:

Здесь нужно в полях «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» прописать адрес роутера. Посмотреть его можно на наклейке на нижней части корпуса устройства (если, конечно, его не сменили). Маска обычно 255.255.255.0, а в поле «IP-адрес» указываем любой адрес из подсети роутера. Нажимаем на ОК и переподключаемся.
Если после этого появится сообщение что «сеть без доступа в Интернет», то в этом случае идём вот сюда.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Как восстановить подключение

Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко.

Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность.

Мы рекомендуем не игнорировать то или иное действие, а выполнить все последовательно, как в статье.

Диагностика источника проблемы

Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера.Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».

Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны — проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, — значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?

Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.

Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства.Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.

Это важно! Если индикатор светится, беспроводный модуль включен на устройстве. А если свет не горит, адаптер вай-фай отключен.

Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).

Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных — F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.

Читать еще:  Бэды на жестком диске что это

Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.

Gigabyte: Fn + F2

Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.

Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.

Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия:

Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).

Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».

Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет — модуль отключен. Кликните на нем и включите.

Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.

Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая — нет доступных сетей и вторая есть.

С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.

Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.

Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля

Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».

Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.

Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.

Устраняем проблемы подключения в роутере

В первом шаге, если вы помните, мы рекомендовали вам, по возможности, найти точную причину, из-за которой на ноутбуке не подключается беспроводная сеть. В зависимости от этого мы и предлагали методы устранения проблемы.

Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.

  1. Поставьте роутер рядом с компьютером.
  2. Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).

В настройках роутера проверьте следующее:

  • Включен ли модуль беспроводной сети;
  • Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
  • Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).

Вот такой у нас получился список проблем, которые не дают возможности нормально подключиться к беспроводной сети. Для каждого случая мы написали подробное руководство, соблюдение которого должно решить проблему с подключением. Если у вас что-то не получилось, поверьте внимательно, правильно ли вы определили причину неисправности и выполнили ли последовательность действий.

Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — в чем причина и что делать?

Доступность беспроводного подключения к сети способна в значительной степени облегчить жизнь современного интернет-пользователя. Нет надобности путаться в проводах, сверлить стены, а на некоторых устройствах вообще нет других вариантов подключения, кроме беспроводного.

Если не работает Wi-Fi на ноутбуке уже не посмотришь видео онлайн, да и прочие радости сетевой жизни тоже недоступны. Остается два варианта: либо искать причину и устранять ее; либо нести в сервисный центр. Сразу нести в сервис точно не нужно. Причины могут быть довольно простыми или не быть связанными с ноутбуком. Далее рассмотрим какие это причины и как восстановить утраченный Wi-Fi.

Проблема в сети или в ноутбуке

Перед тем, как приступать к глобальным мероприятиям по поиску и устранению возможных неисправностей нужно выявить устройство, из-за которого перестал работать Wi-Fi. Проблема может быть в самой сети, то есть в точке доступа, раздающей Интернет. Другой вариант – неполадки в клиентском устройстве.

В любом случае, сначала нужно перезагрузить маршрутизатор, а затем, если не будет положительного результата, ноутбук.

На данном этапе определить какое именно оборудование не позволяет выйти в Сеть довольно просто. Достаточно подключиться к роутеру по беспроводной связи с любого другого устройства, которое поддерживает такой способ соединения. Например, с мобильного телефона или планшета.

Если со смартфона интернет тоже не включается, причина в маршрутизаторе, если наоборот – работает, значит неполадки в ноутбуке. Устранять неисправности можно разными способами. Выбор правильной последовательности действий зависит от характера поломки, которая послужила причиной отсутствия соединения.

Аппаратное подключение устройства

Все современные ноутбуки оснащены специальной клавишей включения/выключения беспроводного соединения. Кроме этого, на них имеются световые индикаторы, которые сигнализируют о наличии или отсутствии подключения. В случае наличия Wi-Fi, индикатор горит белым, зеленым, голубым или каким-то другим цветом, который вызывает ассоциации исправности. Если отключена беспроводная сеть, цвет индикатора будет красным или вообще не будет ни о чем сигнализировать.

Иногда индикатор и клавиша совмещены, а кнопка размещена на клавиатуре и также совмещена, например, с «F2».

При помощи данных клавиш можно включить или выключить беспроводное подключение. Делается это приблизительно одинаково, могут быть незначительные отличия в зависимости от конкретной модели. Если клавиша расположена в специально отведенном для нее месте, ее нужно поставить в положение «ON».

Если же она совмещена с функциональными кнопками клавиатуры ноутбука, нужно нажать комбинацию «fn» + «кнопка на клавиатуре».

Бывает, что клавиатура не показывает с какой кнопкой совмещать нажатие «fn». Например, потому что надписи стерлись или производитель посчитал ненужным наносить соответствующую маркировку. В таком случае можно попытаться выяснить правильную комбинацию методом проб и ошибок или воспользоваться стандартными для определенных моделей вариантами:

  • Fn+F2 для моделей Asus, Dell Gigabyte;
  • Fn+F5 на ноутбуках марки Fujitsu;
  • Fn+F12 – HP.
  • Fn+F3 – Acer;

По ходу перебора возможных вариантов, смотрим на реакцию индикаторов на ноуте и происходящие изменения в интерфейсе Windows, в частности в панели задач. Если не видим положительного результата, продолжаем поиски проблемы.

Программное подключение устройства

Причиной того, что нет беспроводного подключения могут быть сетевые параметры операционной системы. Бывает, что соответствующее соединение не включено. Чтобы это исправить в ОС windows 8 (последовательность будет верна для Window 7 и более старших версий) нужно нажать на значок в панели уведомлений возле регулятора громкости и зайти в управление сетями и общим доступом.

Откроется окно настроек сетевых подключений, в котором нужно на панели слева выбрать пункт изменений параметров адаптера.

В открывшемся окне может находиться несколько ярлыков сетевых соединений, их количество зависит от установленных в системе сетевых адаптеров и виртуальных устройств. Нам понадобится беспроводная сеть, которая в большинстве случаев так и подписана. Кроме того, на интересующей нас иконке будет присутствовать значок уровня сигнала. В то время, как на прочих отображается коннектор кабеля Ethernet.

Если Wi-Fi пропал и соединение не активно, его иконка имеет сероватый оттенок. В таком случае нужно выбрать его левым кликом мыши, затем нажать правую кнопку и в выпадающем меню выбрать «Включить».

После описанных манипуляций Windows попытается включить адаптер и соединится с сетью.

Драйвера сетевого адаптера

Что делать, если беспроводное подключение не удается установить через интерфейс управления Windows. Такая ситуация может сложится в случае отсутствия драйвера сетевого адаптера или его некорректной работы в системе. В обоих случаях стоит попробовать переустановить или обновить драйвер.

Сначала нужно найти устройство, для которого планируется обновлять драйвер. Искать придется в диспетчере устройств, попасть в который можно через интерфейс операционной системы или при помощи команды. Ввести команду проще. Такой способ более универсален и не привязан к интерфейсу конкретной версии ОС.

Сначала нажимаем комбинацию «Windows» + «R». Появится окно «Выполнить», в нем пишем – devmgmt.msc и жмем ввод или кнопку «Ок».

Другой способ: вызвать окно диспетчера устройств, перейти в панель управления и выбрать там соответствующий пункт меню или кликнуть по нужной иконке. Результат будет один – откроется окно со списком оборудования, установленного в ПК.

Чтобы выяснить почему устройство не работает должным образом, нужно в этом окне найти беспроводной адаптер, драйвер которого будем обновлять. Затем нажать на нем правой мышью и выбрать «Свойства». Окно свойств по умолчанию открывается на вкладке состояние, и эта вкладка практически всегда сообщает, что устройство работает нормально. Как можно догадаться, данная информация не всегда соответствует действительности.

Переходим на вкладку драйвера.

Дальше можно действовать двумя способами. Первый заключается в удалении текущего драйвера и последующей установке более актуальной версии. Этот метод позволит несколько сэкономить время, избавив от выбора всевозможных вариантов, которые будет предлагать Windows.

Если же выбрать «Обновить драйвер», система сразу предложит искать его в интернете, найти на этом компьютере и т. д.

После удаления драйвер нужно установить. Сделать это можно с диска, который идет в комплекте с ноутбуком или сетевым адаптером. Если диска нет или нужна более новая версия драйвера, ее придется скачать. Сделать это желательно с сайта производителя ПК. Если файл есть, его нужно запустить и следовать указаниям помощника установки.

Видео-инструкция по обновлению сетевых драйверов:

Бывают ситуации, когда сетевой адаптер не определяется системой. То есть в конфигурации сети нет нужного подключения. Такое можно наблюдать, например, после переустановки ОС или, если слетел драйвер сетевого адаптера. Проблема решается его установкой с диска или заранее скачанного файла.

Читать еще:  Как настроить домашнюю сеть вай фай

Другие причины

Причин того, что ноутбук не ловит Wi-Fi может быть масса, но тех, которые можно устранить самостоятельно не так уж много. Вышеописанные проблемы наиболее распространены и не требуют участия специалиста. Далее рассмотрим более редкие неполадки, которые также можно ликвидировать собственноручно.

Параметры электропитания ноутбука

Система Windows может отключать модуль беспроводной связи из-за настроек электропитания. После установки ОС, по умолчанию стоят именно такие параметры. Исправить это можно через интерфейс системы, зайдя в панель управления -> электропитание.

В открывшемся окне выбираем сбалансированный режим.

Внешние факторы

Отсутствие Wi-Fi сети – это не обязательно проблема с адаптером. Часто случается так, что причина в неправильном расположении маршрутизатора. Выяснить это можно экспериментальным путем, проще говоря, нужно пройтись по квартире или дому с мобильным устройством и посмотреть уровень сигнала. В идеале должно быть больше двух делений.

Существует оборудование, которое нормально работает и на одном. Но, чтобы полностью исключить влияние слабого сигнала на качество интернета, следует позаботиться об уверенном приеме в зоне пользования сетью.

На качество сигнала влияют железобетонные стены, электроприборы (особенно СВЧ печи), источники радиопомех (блютус и прочие), расстояние и мощность передатчика.

Неисправность Wi-Fi модуля в ноутбуке

Устранить подобную неполадку дано не каждому, но все же, если имеется кое-какой навык обращения с отверткой, надежда на успех есть.

На задней панели ноутбука нужно снять крышку, которая прикрывает модуль Вай-Фай. Схема действий зависит от конкретной модификации, но обычно это несложно. Внешне модуль выглядит, как на изображении ниже.

Черный и белый проводки идут к антенне, которая в большинстве случаев расположена на дисплее. Если один из проводов перестал выполнять свою функцию, ноутбук не подключится к сети, вне зависимости от расстояния до точки доступа. Нужно проверить целостность этих проводов, в случае обнаружения повреждений – устранить неисправность.

Полное видео по ремонту беспроводного адаптера и чистки ноутбука в целом:

Заключение, если ничего не помогло

Если после выполнения всех вышеописанных рекомендаций не работает Wi-Fi соединение на ноутбуке, выход один – обратиться в проверенный сервисный центр. Для начала туда можно позвонить и на словах обрисовать проблему. Может случиться так, что там уже сталкивались с чем-то подобным и устранить неисправность можно, подсказав правильное решение.

Почему перестал работать Wi Fi на ноутбуке?

Обнаружили, что у вас не работает вай фай в ноутбуке? С этой проблемой может столкнуться любой пользователь. Бежать сразу в сервисный центр не стоит, ремонт возможно и не нужен, а деньги за осмотр, точно сдерут. Далеко не всегда поломка внутри компьютера (сгорел радиомодуль Wi Fi), очень часто оказывается, что проблема было программного характера. Такие неполадки вы без особого труда можете и сами устранить, благодаря нашей статье. Сейчас мы рассмотрим самые распространенные на компьютерах неполадки.

Первоочередные действия, если на ноутбуке отсутствует вай фай?

  1. Возможно у вас WiFi на компьютере работает, а интернета нет? Тогда необходимо проверить оплачен ли у вас интернет.
  2. Проверьте, включен ли роутер, вставлены ли правильно все провода, светится светодиод вайфай или нет.
  3. Перезагрузите роутер и компьютер. Через 5 минут проверьте соединение и интернет.
  4. Есть вероятность, что роутер сбросил настройки. Часто такое происходит после отключения света, не будет работать Wi-Fi со старым SSID, появиться новый SSID, который по умолчанию. Поэтому вы не сможете подключиться к старой сети без настройки маршрутизатора. Не забудьте после повторной настройки поменять пароль вай фай на роутере, для безопасности.

Самые элементарные причины, из-за которых прекратил работать вай фай

Для того чтобы узнать почему не работает Wi-Fi на ноутбуке, необходимо проверить первоочередные причины неполадки. Этим сейчас мы и займемся.

Проверяем, кто виноват, роутер или ноутбук?

Увидев, что отсутствует вай фай подключение на ноутбуке, нужно в первую очередь проверить работу маршрутизатора. Ведь часто причиной отсутствия вай фай подключения на ноутбуке является роутер. Поэтому для того чтобы удостовериться, что роутер исправно работающий, необходимо взять любой планшет, смартфон с вай фай на андроиде так же подойдет и попробовать выполнить соединение с маршрутизатором. Если гаджет не подключается и даже не обнаруживает необходимую WiFi сеть, значит проблема все-таки в роутере, а не в ноутбуке.

Отключен адаптер Wi-Fi

Удостоверившись, что с роутером все в порядке, переходим к следующему пункту, поиск причины на ноутбуке. Начать нужно с проверки, включен Wi Fi модуль или нет. В большинстве моделях есть кнопка включения со световым индикатором, который показывает, активен или нет адаптер. Если он не активен (не светится) значит необходимо включить его сочетанием клавиш. У производителя

  • DEL – Fn+F12, Fn+F2.
  • Lenovo – Fn+F5 или специальная кнопка.
  • Acer – Fn+F3.
  • Samsung – Fn+F12,Fn+F9.
  • Fujitsu – Fn+F5.
  • HP – Fn+F12.

После нажатия сочетания клавиш вы увидите, как светодиод загораться или поменяет цвет. Это и будет символизировать запуск вайфай адаптера.

Выполняем программный запуск

Проделав все вышеперечисленные действия, не дали результата? Значит, приступаем к программному запуску.

  • На рабочем столе находим значок, который показывает состояние сетевого подключения. Клацаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем « Центр управления сетями…. ».
  • В верхнем левом угле выбираем строку « Изменения параметров адаптера ».
  • Появиться окно, в котором будут все доступные адаптеры. Если адаптер « Беспроводная сеть » затемнен, это означает, что он отключен. Ваша задача активировать его, для этого нажатием на адаптер « Беспроводная сеть » правой клавишей мыши и выбираем « Включить ». После включения беспроводной сети, значок должен изменить свой цвет, с затемненного на более яркий.

Слетели или устарели драйвера

Часто на ноутбуках не работает wi fi из-за драйверов. Они при неправильном отключении устройства банально могут слететь или просто устареть. Также есть вероятность заражения ПК вирусом, который может вывести из строя не только драйвера, но все ПО на компьютере.

Для проверки состояния нужного драйвера необходимо выполнить следующие действия:

  • Нажимаем правую кнопку мыши на иконке « Мой компьютер », выбираем « Свойства ».
  • В открывшемся окне клацаем на строку « Диспетчер устройств ».

  • Находим вкладку « Сетевые адаптеры ». Раскрываем её.
  • Из списка который появиться смотрим на беспроводной сетевой модуль, зачастую его название начинается с производителя Realtek, Atheros, Qualcomm в нашем случае он выглядит так « Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac… ». Если на нем будет желтый треугольник или знак вопроса значит с драйверами проблема. Желательно скачать последнюю версию, на официальном сайте производителя ноутбука и установить драйвера.

  • Неполадка может возникнуть из-за устаревших драйверов. Чтобы проверить версию драйвера, нужно зайти на сетевой адаптер вай фай и выбрать сверху раздел « Драйвер ». В этом разделе вы найдете всю необходимую вам информацию.

Слабый сигнал Wi-Fi

Не забываем, вай фай сигнал дома может быть не везде. При неправильном расположении маршрутизатора покрытия будет не везде. Поэтому когда вы возьмете ноутбук и перейдете с ним в другую комнату, видеть вашу сеть он перестанет. Не потому, что поломка на ПК, а потому что нет покрытия Wi Fi. Решить эту проблему с зоной покрытия можно, почитав статью как выбрать и настроить репитер Wi Fi.

Физическое повреждение

Сразу предупредим вас, данное действие без определенных знаний делать не нужно, лучше доверьте это специалисту. При переносе, транспортировке или падении, в ноутбуке может отойти модуль Wi-Fi, но чаще отходят провода антенны от модуля. Для решения этой проблемы необходимо снять крышку снизу ноутбука. Вытащить и вставить на место, провода антенны из модуля и сам модуль. На некоторых моделях, чтобы добраться до модуля вайфай придется разобрать половину ноутбука, поэтому подумайте, нужно ли это вам? Может все-таки отнести в сервис, пусть там выясняют почему отключается вай фай.

Также не стоит забывать о перегреве, который повлечет за собой некорректную работу компьютера. Не нужно класть ноутбук так, чтобы вентиляционные отверстия закрывались, протирайте регулярно ноутбук и рабочее место от пыли. Потому что пыль, попадая в корпус ПК, начинает накапливаться, вследствие чего происходит перегрев.

Программы и вирусы, которые блокируют вай фай

Существуют вирусы, умеющие при проникновении на компьютер, блокировать выход во всемирную сеть. Делают это они простой подменой на сетевой карте DNS серверов. Из-за этого при запуске браузера вы будете попадать только на сайты мошенников. Там вам предложат оплатить штраф. Решение этой неприятности очень простое, необходимо зайти в настройки сетевой карты и изменить DNS сервера.

Установленные программы, предназначенные для защиты этого устройства от вирусов, сами становятся виновниками блокировки. То ли от неправильной настройки фаервола, или кривые руки писали данную программу. Будьте внимательны при выборе защитных программ на ПК, не устанавливайте сомнительное программное обеспечение.

После установки нового Windows перестал работать Wi-Fi

Переустановили Windows и обнаружили, что WiFi не работает? Да, так бывает. Причина такой неполадки скрывается именно в драйверах. Либо некорректно стали или не подошли. Проверить это можно в « Диспетчере задач », как туда зайти и где нужно смотреть драйвера, мы писали выше, в разделе « Слетели или устарели драйвера ». Увидите желтый треугольник на вай фай адаптере, значит необходима установка или переустановка драйверов.

У вас обновился Windows 10 и перестал запускаться WiFi?

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с пропажей Wi Fi, после обновления. Давайте рассмотрим варианты решения с этой проблемой.

Первый способ

  • Запускаем командную строку желательно от имени администратора, прописываем « netcfg –s n »
  • После запуска у вас возможно появиться в командной строке надпись « DNI_DNE », тогда нужно ввести дополнительно две команды « reg delete HKCRCLSID <988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3>/va /f », « netcfg -v -u dni_dne ».
  • Перегружаем ПК.

Второй способ

  • Если вы устанавливали для работы с VPN какие-то программы, тогда их необходимо удалить.
  • Отключите и заново включите компьютер.
  • Проверяем работу вай фай, если все работает, пробуем заново установить необходимую вам программу.

Заключение

В статье мы показали наиболее популярные причины, почему не работает wifi на ноутбуках. Конечно же, есть случаи, когда к проблеме нужно подходить индивидуально. Их можно писать в комментарии, поможем, чем сможем. Также пишите ваши способы решения подобных проблем, когда вай фай не работает на вашем ноутбуке. Если будут дельные, добавим в статью.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×